唐亚文:卓越设备管理者五项修炼

课程背景

提到管理,设备管理者通常的反应是“技术才是我的真爱,至于做管理啊、带团队啊,都不是我要考虑的事儿。”设备管理者在带团队时,对于管理该“做什么”以及“怎么做”都是知之甚少的。也有很多技术管理者认为团队管理是要靠谁的技术高应该就是好的管理者的误区。

那么企业的经营管理,最终要由设备管理者带领团队来实施来具体实施,而不是他一个人实施。设备管理者素质的高低,直接制约着企业发展战略能否行之有效,也直接制约着企业的核心竞争能力发挥。这就要求企业必须训练出一批素质超群,擅长管理,思维敏捷,执行力强的技术管理者。把技术管理者基本素质与管理技能训练作为长期的系统工作。唐老师凭籍在集团总公司的技术出身负责中国区的设备管理工作经验,结合具针对性的案例剖析,为设备管理者从每天“忙”“盲”“茫”的状态到明确价值、确定方向做什么,给出系统解决方法,结果可评估等的科学方法与真谛!

课程目标

1 让学员了解设备管理者必备的各项综合素质,有的放矢地加强修炼;

2 让学员明晰设备管理者应掌握的管理技能,不断完善自我,超越自我;

3 帮助学员改变工作心态与观念,调整工作状态,更好为企业服务;

讲授方式：理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟;

课程时间：2天(12小时)

参加对象：设备经理、设备管理者、工程师、维修主管

课程内容

管理技能一: 设备管理者的定位

1、设备管理者的角色认知

1)设备管理者角色六大定位

2)设备管理者责任四大要求

3)设备管理的六项金科玉律;

4)设备管理者的5个有效管理

2、设备管理5大基础能力

1)工作知识

2)职责知识

3)改善技能

4)指导技能

5)人事管理技能

3、设备管理相关方职责

1)使用部门职责

2)维修部门职责

3)设备部们职责

4)高层职责

4、设备管理的目的及成果输出

5、设备管理价值认证

1)管理者的价值

2)设备的价值

3)设备管理的价值

4)设备的价值链

演练:设备相关方的职责输出

演练:各企业设备的核心价值链、及管理流程输出

管理技能二:方针管理与战略解码(含预算管理)

1、方针管理的目的

2、日常管理的基本与方针的管理项目

3、制定设备部战略

1)企业经营方针

2)设备部方针

3)现状调查

4)重点项目

5)设备部战略计划

4、制定设备部计划流程

1)保全对象设备

2)评价设备重要度

3)设定保全方式

4)制作《机器台账》

5)制作《设备年度计划》

6)制作《设备部投资预算》

7)制作《备品备件计划》

8)设定保全评价指标

9)制作《修理费计划》

演练:制定《中长期设备规划计划》

演练:制定《设备年度计划》

演练:制定年度《设备部投资预算案》

管理技能三:高效执行团队打造(含:项目管理能力)

设备部各班组关键指标管理

设备部的指标分解

关键指标可视化管理

周计划 日结果

2、高效执行项目管理

Step 1. 思考工作的5W2H

1)认真思考工作的目的,明确自己工作的价值所在

2)通过5W2H将工作具体化

Step 2. 思考工作的流程

1)将工作合理划分为若干阶段

2)明确各个阶段期待达成的成果,即阶段性成果

3)明确为达到各个阶段性成果所需的必要准备

4)合理安排各项准备工作的先后顺序,明确整体流程

Step 3. 制作推进日程

1)确保相关人员日程

2)预估工时,根据交货期倒推出整体日程

Step 4. 通过报・联・商切实推进日程

1)取得批准

2)拜托相关人员协助配合

3)确认工作进度,及时与相关人员“报・联・商”

4)应对风险和突发事件

Step 5. 评价业务执行情况,巩固成果

1)评价“结果”和“过程”,并与相关者共享

2)“改善”、“标准化”、“推广”

3、高效执行沟通-有效对话

1)有效对话的定义

2)聆听:员工智慧

3)发问:方向性思考

演练:关键项目的5步法制定

演练:AB有效沟通演练

管理技能四:总结与绩效评价

数据分析总结力

故障数据记录必要项目

核心故障数据记录要求

数据三高异常分析

月度会议总结

月度会议的重要性认知

月度会议的4大模块

月度总结原则

故障真因分析

1)故障A3报告5大模块

2)故障状况的描述

3)5问法3原则

对策3要点

A3故障分析报告应用3要点

设备管理体系评价

设备评价体系适用范围

设备评价体系项目确定

设备评价体系闭环管理

演练:数据三高异常训练

演练:A3故障分析报告演练

演练:设备评价体系项目训练

管理技能五:设备人才技能

1、设备人才育成脉络

1) 培养内容:知识、能力、心态

2)培养方法:OJT/OJD/

3)创意功夫提案、 QC团队、TBP问题解决法

2、设备人才提升的路径

1)设备人才技能的分类

2)基本技能教育的要点

3)固有技能教育(职场教育)的要点

4)长停故障成因与技能教育的关系

5)技能提高体系构成-培养流程

6)技能提高体系构成-鉴定流程

7)技能提高体系构成-基础课程

3、培训指导工作的方式

1)提前准备的5大项目

2)指导方式的三阶段

a。第一阶段 说明作业

b。第二阶段 示范,让他做做看

c。第三阶段 指导后观察

4、 人才育成提升工具

1)设备故障解析分析报告

2)技能人员的提升年度计划

3)技能人员的个人技能评价表

4)作业要件一览表

5)设备专业技能提升8-120表

6)个人技能管理表

7)技能评分表

8)作业观察表

9)培训道场

演练:OJT训练

授课老师

唐亚文老师的课程大纲