课程目标:
1、帮助学员解除压力、建立积极的乐观风格,从正向的角度看待个人与组织、社会的关系
2、明白积极的心态是如何形成的,掌握提升幸福感的方法,培养主观的幸福感觉,拥有改变现状追求卓越的心理资本,用正向的积极的心态来对人生的幸福和社会的责任等做出新解读;
3、培养积极的心理品质和生活、工作态度,帮助学员发现自我和完善自我,建立抵御挫折和创伤的预防机制,消除问题行为、践行积极行为,接近幸福、获得幸福,增强幸福指数;
课程时间:1天
课程大纲:
一、职业化与职业规划
1、职业化的定义
2、职业化的重要性(对公司/对个人)
3、自然人还是职业人
4、没有职业化,专业化就没有价值
5、职场中的忠信之道
6、做好你的职业规划(长期、中期、短期)
二、 释放压力
1、员工的压力源分析
高强度的工作
职业的特殊性
业绩的高要求
行业竞争
家庭纠纷
2、不同岗位员工的压力源
管理
行政
技术
服务
3、解压法
压力测评
葡萄理论解决法
向《西游记》借方法
三、创造幸福
1、什么是幸福
2、幸福的方法
3、品格优势
6大优势、24项品格
品格优势测量
发挥品格优势
2、习得性乐观
负面偏差
积极自我介绍
积极他人介绍
乐观归因测试
3、积极情绪(心态)
积极情绪的好处
获得积极情绪的方法
消极情绪的作用和坏处
消除负面情绪方法
引发快乐心情的方法
4、人际关系和沟通
积极主动式沟通
感恩
非暴力沟通
宽恕
四、职场黄金法则--敬字解读
1、尊敬领导、同事、下属、客户
2、我才是一切的核心
3、人际交往的“恕”字之道
五、团队积极心理辅导
善爱冥想
减压26式
积极沟通
授课老师
黄文静 消保服务专题课程研发导师
常驻地：武汉
邀请老师授课：13439064501 陈助理
