【课程背景】
当前,中国培训业进入了一个快速发展的时期。根据最新统计,我国培训市场的潜在规模已达 3000 亿元,并且产生了至少三十万的人才需求。但我国缺乏大量的本土优秀培训师。故企业培训师成为了 21 世纪的黄金职业,享有“金领”的称号。且随着市场竞争的不断加剧,企业人才核心竞争力的优势比重在不断增加,企业培训师的需求市场还将逐年扩大,其缺口将在一段时间内持续存在,职业前景和钱景都一片光明。
从个人职业发展的角度来说,培训师由于工作特殊性,可以接触到更多最新的知识,便于对自身不断进行充电,完成自我提升。并能把所学的分享给更多的人,实现自身价值。
鉴于上面种种原因,当前已有越来越多的职场人士选择企业培训师作为自己的终身职业发展方向。但是随着培训行业发展和成熟,客户也会越来越理性,对培训师授课的鉴别能力也逐步提升。这就对培训师本人的专业水平提出非常严格的要求。客户要的是有真才实学的培训讲师。能够讲出专业内容,输出真正为企业员工所用的知识和技能。“纯理论”和“打鸡血”的时代也早已经过去。专业性,实操性,实用性已经成了未来培训行业的主流趋势。故要求培训师在自身专业能力上也必须不断进行提升,尤其是课程的开发和设计,必须能够开发出真正符合客户要求的核心课程,方可在不断完善的培训行业占有一席之地。
故在此背景下,张庆超老师以中国人民大学人力资源管理专业毕业的科班出身的角度,以人力资源管理六大模块之“培训与开发”版块的扎实理论为基础原理,以教育心理学为框架,结合自身 14 年职业培训师经验,总结梳理出一整套的培训师培训系列课程。以严谨,专业,系统,正规,落地,实用为标准,务求为学员构建出一整套培训师必备的能力素质模型,一点一滴的为学员赋予职业培训师所必备的各项知识和技能,帮助学员实现行业入门和能力进阶,完成自我定位和突破,手把手地将学员扶上培训师舞台。
尤其是在专业培训课程的设计和开发领域,张庆超老师结合各种成人学习原理,以教育心理学为基础,梳理构建了一整套课程开发设计的模型,让学员“学了就懂,懂了就会,会了就用,用了就做,做了就成”。能够对照该模型开发出自己的核心代表课程,实现自我品牌定位。并且在此期间,导师会手把手的帮助学员去开发课程,完后进行通关演讲汇报,务求培训最大程度的落地。且本套课程已经经过了 14 年的不断打磨改进,培养出了500 余名专兼职培训师,市场验证效果非常良好。
【培训对象】有计划提升课程设计专业水平的培训师和内训师。
【培训时间】1-2 天
【培训收益】
1、清晰掌握成人学习的原理与特点,了解几种经典的学习发生理论,明白成人课程开发的指导原则,并以此作为课程开发的理论基础与思路方向;
2、精准掌握专业级别的企业培训课程设计开发的标准化模板,对于培训课程的开场设计,主题设定,主线设定,版块划分,结构衔接,结尾设计,案例素材填充,语言的润色方法等,都能够做到熟练运用。并对照该模板,开发出自己的代表课程,以此具备专业级别的课程开发能力;
3、通过一对一的课程开发辅导,学员现场可设计出属于自己的招牌课程框架。或对自己原有的培训课程进行格式化调整,提升其专业含金量,塑造成自己的招牌代表课程;
【培训方式】原理讲解、技能示范,操作模型提取,应用方案规划,真实案例分析,实操训练,通关演练,一对一辅导。
【课程大纲】
专业升华 — 基于成人学习原理的课程设计与开发;
1. 专业级培训课程开发能力的意义和重要性;
1.开场案例;
某著名培训师曾经谈到过一件事情:在 2012 年,有一位在企业从事培训管理的朋友,多次委托他推荐讲销售沟通课程的培训师。为此他在 30 多个 QQ 和微信群里发布了课程需求信息。于是迅速收到了 300 多份主讲沟通技巧的培训师简介及课程介绍。这比听课的学员人数还多很多。但是经过认真筛选之后,没有一位培训师被选中。因为企业要的是讲销售沟通的培训师,目的是让销售员提升在销售工作中的沟通能力,而报名的培训师讲的都是常规的,通用的人际关系沟通课程。
2.思考启发;
A.这 300 多位主讲沟通课程的培训师里面,难道就真的没有人精通销售沟通吗?
B.30 多个 QQ 和微信群,几乎涵盖了所有培训行业的人员,但是找不到一位能讲细分到销售领域的沟通课程的培训师,如果有人可以开发出该领域的高水平培训课程,市场前景会是怎样?
2. 企业培训课程的五种类型:
1.语言信息:了解,掌握或能描述某种客观存在的信息,规律,或事实;
2.智力技能:掌握某种原理或规则,并以此来解决问题,处理事情。
3.运动技能:身体协调,精准执行,完成某种动作和任务。
4.态度认知:面对同样事物,不同反应,看法,处理方式的选择。
5.思维策略:事务的处理思路,思考过程与思维模式。
3. 经典学习理论概述与要点应用;
1.行为主义学习理论:正强化,负强化,处罚;
2.认知主体学习理论:平衡 — 不平衡 — 新平衡;
3.构建主义学习理论:思考,联系;
4.社会学习理论:寻求榜样,取得收益;
5 .各种学习理论的可取之处;
4. 成人学习的特点与课程开发标准;
1.成人学习的十个特点;
2.成人培训课程设计的标准要求:两个“严”/三个“度”;
A.严格的理论依据;
B.严密的逻辑结构;
C.理论的高度;
D.应用的深度;
E.转化的力度;
5. 培训课程设计的标准化操作流程——课程开场的设计
1.培训课程开场的作用与意义;
A.拉近关系。
B.建立联系;
C.吸引注意;
D.激发兴趣;
2.培训课程开场的标准化操作模板与示范;
A.问好,致欢迎辞。
B.自我介绍——突出权威性,点明“我有资格讲,你有必要听”;
C.学员角度出发的互动——建立共同话题,表明讲解主题和自身相关;
D.有思维冲击效果的素材——吸引注意;
E.总结要点,启发思考;
F.拉回现状,建立关系——这个素材和我们的关系;
G.抛出问题,引出主题,介绍内容,描述目标;
H.共同约定,达成共识,启动学习;
3.培训课程开场设计的雷区;
A 自杀式 — 自我贬低;
B.吹牛式 — 自我吹嘘;
C.夸大式 — 将课程的意义描述得过于重大;
D.夸张式 — 张扬的动作,煽情的语言,突兀的外表;
E.啰嗦式 — 时间过长,内部不切合主题;
4.应用方案与行动规划。
6. 培训课程设计的标准化操作流程——课程主体的设计;
1.培训课程主体结构:演讲主线的展开方式。
A.时间式:按照时间的先后顺序进行展开;
B.空间式:按照地理空间的顺序进行展开;
C.逻辑式:按照逻辑因果关系进行展开;
D.并列式:同一属性事物依次介绍;
E.对比式:性质相反的两种事物对比展开;
F.复合式:多种手段主次配合;
2.培训课程知识模块间的衔接;
A.总分总标杆式;
B.延申式;
C.要点展开式;
D.逻辑关系词式;
E.控场式;
3.应用方案与行动规划;
7. 培训课程设计的标准化操作流程——课程结尾的设计;
1.培训课程结尾的完整结构。
A.总结要点。
B.应用规划。
C.结束语;
2.培训课程结尾的设定方法。
A.号召;
B.展望;
C.推崇;
D.故事;
E.引用;
F.综合;
3.课程结尾的雷区;
A.挖坑式 — 为会务组设置障碍;
B.自杀式 — 自黑式自谦;
C.绑架式 — 强制学员接受;
D.跳崖式 — 有头无尾;
E.推销式 — 推崇变成推销;
8. 培训课程设计的标准化操作流程——素材案例的填充;
1.培训课程中素材案例的作用;
A.帮助理解含义,使内容清晰可触;
B.证明论述内容,使观点真实可信;
C.形式更加丰富,使课程吸引力更强;
2.素材案例添加的方法与来源;
A.领域内的专业书籍,经典的名著 —— 最权威;
B.网络 —— 最丰富;
C.电影电视 —— 吸引力最强且接受度最高;
5D.自编故事 —— 贴合度最高;
E.改编故事 —— 最新颖;
F.实操经验,亲身经历 —— 最真实可信;
3.素材案例的要求。
A.主题支持观点;
B.典型而非个例;
C.来源易于接受;
D.可信并且权威;
E.新颖而不陈旧;
4.素材案例的雷区。
A.有争议;
B.不典型;
C.陈旧;
D.不匹配;
9. 全篇回顾与应用方案;
1.知识要点回顾;
2.应用方案与行动规划;
3.课程开发一对一单独辅导;
4.开发成果通关讲解;
一对一的帮助学员开发出自己的培训课程,并进行通关汇报演讲。如有一处不符合要求,则继续修改,以保证每个学员学习完毕后都可以拿出自己的专业级别的招牌代表课程;
授课老师
张庆超 销售培训,培训师培训,会议营销体系构建运作
常驻地:济南
邀请老师授课:13439064501 陈助理

