徐运娥

系统思考:啤酒游戏模拟沙盘1

徐运娥老师主讲的《系统思考:啤酒游戏模拟沙盘1》课程。——应对动态性复杂的系统思考智慧课程背景啤酒游戏,是MIT(美国麻省理工学院,Massachusetts Institute of Technology) 的 Sloan 管理学院所发展出来的一种策略游戏。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。

从 “执行” 到 “攻坚”

徐运娥老师主讲的《从 “执行” 到 “攻坚”》课程。课程背景当前市场竞争日趋激烈,营销岗位已从“被动执行”转向“主动创造”,员工的个人能力与职业素养直接决定营销成果的转化效率。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。

妙语连珠:沟通表达的艺术与实战锦囊

徐运娥老师主讲的《妙语连珠:沟通表达的艺术与实战锦囊》课程。课程背景在当今这个快速变化、信息爆炸的时代,有效的沟通与表达已成为个人发展、团队协作、职场竞争乃至社会交往中的核心技能。无论是商业谈判、团队合作、项目汇报,还是日常生活中的人际交流,清晰、准确、富有感染力的沟通表达都能极大地促进理解、增进信任、解决问题并推动目标的达成。因此,开设一门专注于“沟通表达”的课程显得尤为重要且迫切。

心流沙盘—情绪与压力管理

徐运娥老师主讲的《心流沙盘—情绪与压力管理》课程。课程背景有没有这样的体验,自己或者团队成员感觉到工作压力大,情绪容易焦躁。面对自己的负面情绪不知该如何应对,感觉心力交瘁。这门体验式课程很可能可以帮助到你。该课程是一款与心流沙盘紧密结合,帮助职场伙伴认识压力的源头,掌握舒缓压力和调节情绪的方法的课程。心流沙盘可以通过有趣的互动体验创造高度的幸福感,让人们感受到真正的连结。

自我管理—卓越员工效能五项管理

徐运娥老师主讲的《自我管理—卓越员工效能五项管理》课程。课程背景在快速变化的职场环境中,成为一名卓越员工不仅意味着具备出色的专业技能,更在于如何高效地管理自己,以最佳状态应对挑战,促进个人与团队的共同成长。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。

别让批评伤了关系

徐运娥老师主讲的《别让批评伤了关系》课程。课程背景新员工进入职场后,需快速融入团队、建立健康的工作沟通模式,而“批评与自我批评”是职场中自我成长、团队协作的核心能力——既能帮助个人正视不足、持续改进,也能推动团队坦诚沟通、规避问题。但多数新员工对批评存在抵触心理,或不知如何合理开展批评与自我批评,易引发沟通矛盾、阻碍职业发展。

顾客服务与沟通技巧

徐运娥老师主讲的《顾客服务与沟通技巧》课程。课程背景随着全球化和互联网的发展,各个行业面临着前所未有的挑战和机遇。为了在竞争激烈的市场中立足,企业不仅需要关注商品的质量和价格,还需要注重顾客服务的提升。良好的顾客服务不仅能提升顾客满意度,增加复购率,还能通过口碑传播为企业带来更多潜在顾客。因此,培养员工掌握顾客服务与沟通技巧,已成为百货零售企业不可或缺的核心竞争力。

卓越领导者修炼——管理沟通与授权

徐运娥老师主讲的《卓越领导者修炼——管理沟通与授权》课程。课程背景在现代企业中,卓越的领导者不仅需要具备专业的管理技能,还需在沟通与授权方面表现出色。管理沟通和授权是每个管理者必备的核心能力,能够有效地提升个人和团队的效能。然而,许多新任管理者在角色转变过程中常常面临挑战,无法迅速适应新的管理职责和期望。沟通不畅和授权不力不仅影响团队绩效,还可能导致员工士气低落和团队凝聚力减弱。

《杜拉拉跃上高阶职场》剧本杀

徐运娥老师主讲的《杜拉拉跃上高阶职场》课程。本版本适用年限:2024年课程背景《杜拉拉跃上高阶职场》是国内首款职业化剧本杀的游戏化学习产品,也是帮你将游戏化轻松融入职业化理论学习的方法论。课程集学习、游戏、任务、实操为一体,跟随讲师,配合实物道具,即获得身临其境的心理大战体验。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。

系统思考重启创新思维

徐运娥老师主讲的《系统思考重启创新思维》课程。课程背景系统思考是管理大师彼得圣吉在《第五项修炼》一书中阐述的将企业、组织打造成学习型组织的五项修炼之一,也是最核心的一项修炼。有系统思考能力的个人和组织能够更好地应对外界变化复杂的环境,看清系统的全貌,从而找到最优的解决问题方法。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。
🤖 AI智能客服 ✕
你好!我是AI智能客服 👋
有什么可以帮你的吗?