李冬秋

1. 首页
2. 李冬秋

银行员工不可不知的职场礼仪

李冬秋老师的《银行员工不可不知的职场礼仪》课程，对于银行而言,实现这一目标靠什么?除了做好优质的服务,专业的技能,还需要标准而优雅的银行服务礼仪。

银行保险 2026年10月21日 0 点赞 20 浏览

银行保险机构消费者权益保护管理办法

李冬秋老师主讲《银行保险机构消费者权益保护管理办法》课程，聚焦银行服务礼仪、客户投诉处理与网点服务管理提升，系统梳理职业素养与实战服务技巧。

银行保险 2026年10月17日 0 点赞 42 浏览

营业现场客户投诉处理应急技巧

李冬秋老师的《营业现场客户投诉处理应急技巧》课程，树立正确的服务人员心态 规范服务流程及服务能力提升 了解网点应急服务预案

银行保险 2026年10月13日 0 点赞 71 浏览

4.0 时代网点服务管理品牌创新赋能

李冬秋老师主讲《4.0 时代网点服务管理品牌创新赋能》课程，聚焦银行服务礼仪、客户投诉处理与网点服务管理提升，系统梳理职业素养与实战服务技巧。

银行保险 2026年10月09日 0 点赞 81 浏览

银行优质文明规范服务提升项目

李冬秋老师主讲《银行优质文明规范服务提升项目》课程，实现网点形象规范统一, 力争实现外观标识、安全设施、窗口设置、标识规范、物品定位、业务宣传、信息公示、卫生检测、服务检查、管理表格标准化。

银行保险 2026年10月05日 0 点赞 188 浏览

银行网点文优服务提升

李冬秋老师的《银行网点文优服务提升》课程，树立正确的服务人员心态 规范服务流程及服务能力提升 认识厅堂服务对银行网点的重要意义,掌握网点厅堂各岗位服务的技巧、话术和基本流程 了解网点应急服务预案

银行保险 2026年10月01日 0 点赞 317 浏览

服务管理技能提升

李冬秋老师主讲《服务管理技能提升》课程，聚焦银行服务礼仪、客户投诉处理与网点服务管理提升，系统梳理职业素养与实战服务技巧。

银行保险 2026年09月27日 0 点赞 130 浏览

赢在大堂-服务营销提升

李冬秋老师主讲《赢在大堂-服务营销提升》课程，聚焦银行服务礼仪、客户投诉处理与网点服务管理提升，系统梳理职业素养与实战服务技巧。

银行保险 2026年09月23日 0 点赞 151 浏览

行卓越服务创非凡价值——服务礼仪

李冬秋老师主讲《行卓越服务创非凡价值——服务礼仪》课程，聚焦银行服务礼仪、客户投诉处理与网点服务管理提升，系统梳理职业素养与实战服务技巧。

银行保险 2026年09月19日 0 点赞 160 浏览

商务礼仪培训

李冬秋老师的《商务礼仪培训》课程，掌握学习礼仪的重要性

职业素养 2026年09月15日 0 点赞 174 浏览