沟通技巧

环球风范:国际商务礼仪与跨文化沟通

陈泓播培训课程,68%的国际商务合作因文化细节失误受阻(哈佛商业评论)。当德国客户因握手力度产生误解,中东伙伴因领带颜色离场,企业损失的不仅是订单,更是国际信誉。本课程提供可落地、可复制、可工具化的文化冲突解决方案,结合经过验证的AI智能辅助工具,帮助企业成员规避高风险礼仪失误,将文化差异从“绊脚石”变为“竞争优势”,快速建立全球化商业信任。

DISC高情商沟通力训练

DISC高情商沟通力训练由卓然老师主讲,面向企业相关人员。课程围绕沟通技巧、高情商等核心主题,系统讲解课程背景、收益与完整大纲,帮助学员掌握结构化思维与高效表达的核心方法,提升实战能力,实现培训效果落地转化。

性格色彩与高情商沟通力修炼

性格色彩与高情商沟通力修炼由卓然老师主讲,面向企业相关人员。课程围绕沟通技巧、高情商等核心主题,系统讲解课程背景、收益与完整大纲,帮助学员掌握结构化思维与高效表达的核心方法,提升实战能力,实现培训效果落地转化。

职场精英同理心沟通必修课

苏生老师主讲的《职场精英同理心沟通必修课》课程。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。

DISC性格科学沟通-沟通技巧

主讲:李丰硕老师【课程背景】《DISC 性格沟通》是一门帮助大家读懂自己和他人性格、让自己和他人相处融洽的沟通训练课程。本课程围绕马斯顿 DISC 行为模式理论,通过性格识辨、性格运用、性格调整、性格实战四大课程板块,对“性格、情商、逆商”三位一体进行科学剖析。课程内容具备更强的实战性和应用型,为学员认识自我、认识他人、构建和谐人际关系、幸福家庭关系等提供科学的指导方法,支持学员在个人成长、技能提

服务礼仪与形象塑造及沟通技巧进阶

本课程由江梦娇老师主讲。《服务礼仪与形象塑造及沟通技巧进阶》培训大纲。课程涵盖礼商思维基础认知、讲解服务形象全方位塑造、沟通技巧基础训练、服务礼仪进阶应用、沟通技巧深度提升等核心内容。

基于不同场景下的焦点解决沟通技巧

主讲老师——卫小奎课程背景工作场景中大量的管理协调工作依靠沟通来完成,比如对员工的辅导、激励和工作过程的管控都需要有效沟通来保障,由此可见掌握高效沟通技能的重要性不言而喻。然而,现实工作中出现的大量误解和纷争皆因上下级之间沟通不畅而产生,尤其是在当今新生代员工崇尚自我价值和独特个性的时代,传统的指派式管理方式更加显得不合时宜。本课程直面现实挑战,提出有针对性的沟通解决方案。课程以后现代焦点解决教

关键对话

学会高效表达沟通技巧,突破关键对话,在不同场景中提升工作和团队管理能效主讲:罗淼老师【课程特色】职场是我们每天所在时间最长、接触人员最多、最容易产生矛盾冲突的地方。通过系统学习关键对话技巧,能有效解决不必要的冲突产生、合理管控矛盾,维持团队活力和内聚力,提升团队效率,增加团队产出。【课程收益】1.掌握关键对话的核心思维2.熟练不同场景下的沟通对话技巧,全面提升效率3.&nb

范晓璇

范晓璇 案例与实践礼仪培训师出版“十三五”国家规划教材《商务礼仪案例与实践》、各大网络平台均有销售中国成人教育协会礼仪专委会理事世界五百强、央企、国企礼仪培训师人社部中国国家人才网认证高级礼仪培训师中华文化促进会认证高级礼仪培训师美国ACI国际注册高级礼仪培训师、高级形体形象顾问十余年企业礼仪培训、研究实战经验 参编“十三五“国家规划教材《商务礼仪案例与实践》,经过3年的

客户关系管理与销售沟通技巧

吕江老师的《客户关系管理与销售沟通技巧》课程,围绕以客户为中心的服务思维、营造满意的客户关系、客户忠诚计划实操技巧等核心模块展开,系统梳理需求挖掘、沟通谈判、销售流程与团队赋能等方法体系,帮助学员把方法转化为可复制的业绩成果。
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