管理者角色

《数字化时代领导者的非权力影响力》

赵振科老师主讲。本课程基于非权力领导力前沿理论,结合数字化组织特征,创新性提出“彩虹模型”——将企业三观、文化信仰、价值观共识、系统思考、关键沟通、教练提问、复盘校准七项核心能力分别对应彩虹七色,形成从战略层到方法层再到进化层的完整影响力图谱。课程通过理论讲解、工具演练、案例研讨等多样化形式,帮助领导者完成认知突破与行为升级,在不确定中引领团队持续进化。

《管理执行力训练—结果导向与过程管控》

葛萍老师主讲。检查工作很头疼,管理执行难平衡。工作中,抱怨委屈多,推诿扯皮多,就是责任承担少。分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。4. 互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。

《知人善任—管理者角色认知与下属识别分析实战》

赵振科老师主讲。本课程结合人力资源特性分析工具,系统讲授管理的基本框架、管理者角色认知与转变、下属多维识别与差异化管理。课程通过大量案例与实战演练,帮助中基层管理者建立“通过他人完成任务”的核心信念,掌握“对上、对下、平级”三重角色的切换技巧,以及运用科学的识人工具实现“知人善任”,最终提升团队整体绩效与员工满意度。

管理者角色认知与管理能力提升

本课程由吴立国老师主讲,面向中层管理者,帮助其正确定位个人角色、提升管理能力。课程涵盖中层管理人员现状分析、角色认知与误区、管理意识培养、管理工具运用等核心内容,通过理论-案例-策略-工具的方式,让学员掌握管理理论并能正确使用管理工具,实现从业务精英到管理者的角色转变。

《驱策励行-高效激励与行动学习工作坊》

赵振科老师主讲。本课程基于经典激励理论(马斯洛需求层次、赫兹伯格双因素、麦克利兰成就动机、自我决定理论等),结合行为心理学研究成果,通过“原理讲解+动机挖掘+方法演练+对话实操+现场实验”五大模块,帮助管理者打破“激励=给钱”的认知局限,建立动机匹配思维。课程当天启动持续30天的激励实验,让学员在实践中内化技能,最终形成可自运转的团队激励惯性。

《金牌客服修炼手册》

葛萍老师主讲。数量庞大的服务网点是公司的业务发展的基石,营业网点是公司与客户沟通的桥梁,基层服务的优劣将直接影响到公司的经营业绩与发展。随着大众意识的觉醒,客户对服务的要求逐步提升,这也让中层管理者面临着前所未有的机遇和挑战,要想达到优质高效的服务管理水平,必须加强自身的服务意识。本次课程将通过对服务人员服务意识、技能、沟通心理学等方面系统培训,强化管理人员优秀服务意识,从而达到提升服务客户的能力

《礼行天下—赢在职场 商务礼仪》

赵振科老师主讲。然而在大量企业中,许多职场人将礼仪等同于“拘谨”或“做作”,或者认为“只要业务能力强,礼仪无所谓”。本课程基于国际通用商务礼仪规范与中国本土文化习惯,系统讲授礼仪素养、形象礼仪、交往礼仪、沟通礼仪、新媒体礼仪等模块。课程以“原理讲解+标准示范+场景演练”为教学逻辑,通过大量互动演练与案例纠错,帮助学员在真实场景中练出“得体”的本能,全面提升个人与组织的商务形象。

关键对话—职场高效沟通训练

葛萍老师主讲。如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如何打破部门墙,克服部门间的沟通障碍?如何突破沟通瓶颈掌握关键对话技巧、提升企业运作效率,增进企业的凝聚力为本课程的要旨所在。◆ 心态: 课程设计会从职业化沟通的心态入手,阐述职场中有四种人,让学员明确在团队中自己要去做 正向,积极并影响到他人正向积极行动的人,才能成为企业更需要的人才。

管理者角色认知

王安辉老师的《管理者角色认知》课程,华为标杆:1987年从代理设备起步,2008年销售额突破千亿,2019年达8588亿,连续多年保持20-30%高速增长,登顶行业珠峰。

《性格解码—DISC性格分析与MBTI融合》

赵振科老师主讲。这种无意识的认知偏差,直接导致团队沟通成本高企、协作摩擦频繁、人才错配浪费。”管理者若不理解性格差异,就会不断在团队中制造“我以为你知道”的误解。为什么有些员工独自工作时效率很高,一到团队协作就“掉链子”。本课程基于DISC性格分析理论,结合MBTI简要框架,通过“理论讲解+测评实操+案例研讨+场景演练”四大模块,帮助管理者系统掌握性格解码工具。
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