行动学习
基于行动学习的复盘技术
复盘的实质是从经验中学习,是学习最重要的形式之一。哈佛大学大卫·加尔文教授在《学习型组织行动纲领》中曾指出:学习型组织的快速诊断标准之一是“不犯过去曾犯过的错误”。要想避免“重复交学费”,让整个组织快速分享个人或某个单位的经验教训,提升组织整体智商,也离不开这种机制。
行动学习之团队群策群力工作坊(Work-Out)
团队群策群力引导技术不仅能帮助管理者在各类会议中激发团队智慧,明确共同目标,快速达成共识,有效保证组织战略的执行与行动学习项目的成功!同时,它也是21世纪管理者与企业培训者的必备技能!
行动学习-复盘工作坊
战略目标——可以复盘,必须复盘经营项目——可以复盘,必须复盘工作任务——可以复盘,必须复盘复盘有什么作用,它的价值体现在哪里呢?通过“复盘”,可以让企业管理者认清问题的本质。复盘可以帮助企业避免犯同样的错误,固化流程、校验方向、认清问题背后的问题,发现和产生新的想法与知识,把失败转化为财富,把成功转化为能力。复盘可促进企业规划的行动落地,学员在复盘现场的分析、输出,无论在战略层面、策略层面
《卓越领导力》行动学习工作坊
全球领导力咨询的领先者DDI研究表明:55%的首席执行官和高层领导认为,领导力不足一定会在不久的将来影响公司业绩。DDI曾在《全球领导力展望》中国报告中公布:组织的领导力培育做不好将有何后果?67%以上的机会领导质量与板凳实力低于平均值;少于21%的机会关键岗位能迅速找到接班人。组织把领导力培育做的好有哪些结果?20%以上领导质量与板凳实力高于平均值超过26%的机会关键岗位能迅速找到接班
行动学习-优质服务创造客户价值提升酒店收益
课程背景:服务经济时代的到来,服务越来越凸显其在酒店竞争和发展中的重要作用,成为酒店的核心竞争力。优质服务可以令产品增值,提升客人消费体验,为酒店带来巨大利润。服务可以提升酒店的市场竞争力。本课程基于上述问题从服务理念、服务知识、服务技能、服务形象、服务意识和礼仪常识等多个角度讲述服务品质提升管理,让学员认知服务知识,掌握服务技能,改进自身服务表现,从而提升企业的服务品质和社会形象,赢得客人信赖,
目标全流程管理与行动改进
行动学习专题工作坊课程背景:研究显示,团队绩效的影响因素有五点:1. 目标制定的科学性和系统性2. 策略制定的科学性3. 计划的可操作可衡量标准4. 执行是否到位5. 过程的监督与跟进本课程通过剖析剖析影响目标达成的关键因素,了解到组织中沟通不畅、执行无力、绩效不佳的根源,并使受训者掌握目标设定、分解、策略共创以及评估优选,计划执行的方法和工具,优化员工行为,从而提升组织绩效!课程收益:
行动学习促动式课程设计与开发
(系统设计、精准表达,用行动学习提升课程品质) 【课程背景】很多的企业抱怨:花了时间与金钱来培训,可惜员工们的表现却是:“培训时激动,培训后感动,工作中不动”,怎么办?引进的外部课程缺乏针对性,企业内部自己开发的课程又总是欠“火候”,怎样避免内训课程成为企业培训的“软肋”?企业内部培训师虽然已经掌握了基本的表达与呈现技巧,但为何在授课时却依然有大量学员注意力不集中,参与度不高?基于行动

