项目背景
作为企业/部门管理者的您，在部门业绩提升和部门管理中是否遇到过以下挑战？
· 挑战一：沟通难
企业/部门上下层之间缺乏有效的沟通和反馈机制。如何使执行层充分理解高层领导的指令意图？又如何使高层充分了解基层存在的执行难题？
· 挑战二：共识难
传统的管理方式与新生代员工的个性冲突。如何使上级的命令得到员工内在的认同和承诺？
· 挑战三：参与难
解决问题往往依靠指令式管理，而问题的解决往往需要群策群力研讨共创，如何打造多部门/岗位多视角、多配合、多协调的问题解决系统？
挑战四：执行难
团队就算有了解决办法，但行动计划制定不规范、没有经过团队质询修订，可执行度差。或往往问题解决/策略制定者和行动计划执行者不是同一波人，执行员工缺乏过程参与，不完全理解或可能也不认同解决措施，这样就很难有效的执行计划
【行动学习 解决思路】
我们在大量实践、探索、提炼、优化的基础上，为组织提供一套帮助组织解决复杂、困难、紧迫问题的简洁有效系统方法——《百日会战：绩效提升型行动学习工作坊》。
《百日会战：绩效提升型行动学习工作坊》，它以解决公司面临的真实难题为学习目标，由一群具有不同经验和能力的人组成项目团队；集中100天左右时间，通过行动学习引导师的规划设计和现场引导，开展团队学习、群策群力研讨、决策共识、自动自发执行……在解决难题的同时，开发领导力、打造高绩效团队、塑造学习型组织。
【行动学习工作坊收益】：
● 聚焦真实问题，解决企业面临的真实、复杂、急迫的难题，创造卓越绩效;
● 采用绩效型行动学习模式，提供一套高效的、创造性的行动学习研讨方法、流程和工具;
● 专业的行动学习引导师，最大限度地凝聚成员的智慧，达成共识，并快速产出解决方案;
● 应用团队引导技术，通过团队分享、交流、质疑、反思……提升团队系统、创新思考能力;
● 组建行动学习小组，链接个人知识/技能，共享团队经验/教训，改善团队行为模式，发展高绩效团队;
● 群策群力共创模式，创造平等参与、实事求是的行动学习文化，在组织内创造无边界沟通的氛围。
【适用对象】： 主题、议题、问题利益相关者
【项目周期】： 2-6个月
【解决思路与模式】：
项目流程说明：“《百日会战：绩效提升型行动学习项目》介绍
1、课题攻关：企业/部门年度/季度难题 （议题/课题）
2、项目小组：4—6小组，每组6—8人（项目小组、核心员工）
3、项目周期： 2—6月
4、五个步骤：
——发起项目：深度访谈与开题报告 （学员提出难题、收集分析难题，确定小组课题和小组成员）
——课题研讨：项目启动与群策群力工作坊
——虚拟引导：线上辅导与跟进 （对小组长进行线上的教练支持，此环节为可选环节，不是必须的）
——成果汇报： 成果验收
5、专业的行动学习引导师，通过结构化的流程设计和现场引导，引领团队聚焦难题，激发团队一起共享、共识、共创、共行！
此为初步规划，具体的方案以需求调研（主题需求+成果要求+群体特点）完成后，修订确定的流程为准！
在行动学习工作坊中，我们可能会用到的团队参与引导方法和工具如下：视觉引导、视觉探索、愿景共创、头脑风暴、问题重构、决策矩阵、群策群力、欣赏式探询、世界咖啡、开放空间、漫游挂图、城镇会议、战略复盘、未来探索、鱼缸会议、企业剧场、ORID学习反思
【服务案例】
案例：某银行——行动学习项目（六个月）
Ø 【背景】：
行动学习项目：舵手计划∙启航
组员：各分行副行长、科长
班组：7个班级，每个班级5个行动学习小组
课题：聚焦两种课题（管理课题、业务课题）
时间： 经历6个月，两个阶段（3月*2阶段）
阶段性成果：（本案例为第一阶段的部分成果）
7个班，第一阶段完成了41个主题，并将成果进行班内汇报，选出了20个优秀的课题由代表小组进行跨班总结与汇报
Ø 项目对象： 副行长、科长、储备干部
Ø 项目过程：
一、群策群力研讨与执行复盘
二、成果验收
崔高峰 简介
姓名：崔高峰
常驻地点：北京
数字化转型催化师、AI+行动学习引导师、引导技术培训师
（AI+行动学习：用智能技术赋能团队协作，通过精准的数据分析和实时的反馈机制，引导团队以更高效、更精准的方式解决复杂问题，同时为个人、团队和组织的核心能力发展提供定制化路径，开启智慧行动学习新纪元！）
【个人简介】：
崔高峰老师拥有二十多年丰富职业生涯，曾任副总经理、人力资源总监、咨询顾问等职。
具备 20 年培训经验，13 年以上行动学习职业引导经验，现为数字化转型催化师、AI大模型应用培训师，行动学习项目引导师、引导技术培训师等多项专业角色认证持有者。
专注于“基于真实难题解决的领导力训练、行动学习、数字化转型”，擅长运用（AI+行动学习 ）+ “企业战略解码、企业文化落地、数字化转型、难题攻关、绩效改进、领导力发展” 等领域专业知识和技能，助力企业解决实际问题，提升团队能力和绩效。
【专业资格与认证】：
引导 / 促动师认证 ：人社部高级促动师（首批）、人社部促动师授权授课认证导师
行动学习催化师认证 ：CSAL 行动学习催化师
AI大模型认证：人工智能训练师（高级）
教育背景 ：社科院 EMBA
【专业背景与研究方向】
主要研究方向包括 “共创式战略规划与解码”、“企业文化共识与落地”、“数字化转型”、“AI 人工智能”、“数字化领导力发展”、“商业模式”、“系统思维”、“设计思维”、“精益创业”、“敏捷管理”、“问题分析与解决”、“高效会议引导”、“高绩效团队打造”、“跨部门合作与沟通”、“组织经验萃取”、“参与式团队读书会” 等。能够运用多种引导技术和方法，针对组织不同情境，引导团队成员共享信息、质疑反思、达成共识，实现问题解决与团队发展。
【授课风格】
客户导向：根据主题方向、客户需求、团队特点个性化的设计引导/行动学习项目，以学员为中心，注重课堂阶段成果设计，团队学习体验设计，更强调学员课后的行动与持续学习，确保培训效果落地。
智慧链接：作为群策群力引导师和行动学习催化师，注意挖掘学员/团队的智慧，保持中立，给学员学习成长和觉察反思的空间，让深度学习自然发生；
行动学习：采用“80%团队演练+20%讲解与反馈”引导式授课模式。课程聚焦真实业务/管理难题，精心设计学员互动环节，使学员全身心、实现学有所获，学有所思、学有所悟、学有所乐。
AI工具赋能：以AI智能技术赋能团队，精准高效解决团队复杂问题，助力个人、团队与组织核心能力的飞跃！
【引导培训课程与行动学习工作坊】：
1、引导型领导力训练 ：团队参与的引导/促动技术方法工具培训
《职场人的AI增效课：用“Deepseek+”撬动高效能团队工作》（1 - 2 天）
《“AI与创新思维”行动学习工作坊》（1 - 2 天）
《AI赋能行动学习：企业降本增效实战工作坊》（1 - 2 天）
《高效会议实战赋能：从低效内耗到战略落地的全流程引导技术》
《团队协作突破：“五大障碍” 转化为 “五大优势” 行动学习工作坊》
《引导 / 促动师培养（初级、中级、高级）》（3 阶 × 2 天 = 6 天）
《团队引导技术，助力成为引导型培训师》©（版权课程 1 - 2 天）
《结构化研讨 —— 用引导型会议促进业务部门转型！》（1 - 2 天）
《难题解决：基于行动学习的 “问题分析与解决”》（2 天）
《“复盘 3.0 + ”，把经验真正转化为能力的法宝》（1 - 2 天）
《思维训练：“系统思维与业务协同” 行动学习工作坊》（2 - 3 天）
2、高效会议 / 难题攻关：群策群力工作坊引导 ：
《“战略 / 项目复盘” 工作坊》（2 - 3 天）
《“文化共识营” 群策群力工作坊》（2 - 3 天）
《“欣赏式探询” 优势管理工作坊》（1 - 2 天）
《“大型创新年会” 行动学习工作坊》（0.5 - 2 天）
3、团队 / 组织学习发展：行动学习项目催化 ：
《AI+战略驱动：企业 / 部门 “共创式战略规划与落地” 行动学习工作坊》（1 共创战略 + 4 季战略落地）
《AI+百日会战：绩效提升型行动学习项目》（问题解决，多组多课题）
《AI+行动学习法：“绩效与人才发展双提升” 行动学习法系统导入》（12421 型行动学习项目）
《AI+领导力发展：“难题解决 领导力训练” 行动学习圆桌会》（互助式行动学习教练模式）
4、数字化转型课程与行动学习工作坊 ：
AI+难题与人才双提升：《“难题攻关 数字化人才培养” 行动学习工作坊》（解决难题、培养数字化人才）
AI+数字化人才培养：《“数字化原型塑造与商业模式设计” 行动学习工作坊》（数字化商业模式设计）
AI+数字转型规划：《“愿景驱动 数字化转型规划” 行动学习工作坊》（三阶 12 步系统规划）
AI+数字化产品打造：《“10 倍速转型试验室” 精益创业项目》（“10541 法 “进行数字化转型的迭代式执行）
（根据企业/机构实际需求，个性化定制企业“数字化转型”、“问题解决”与“团队学习”的引导方案，并进行专业的现场催化与赋能！）
【部分行动学习、引导培训课程服务企业】：
金融 / IT ：中国银行、建行、东莞银行、招商银行、江苏银行、中国人寿、中国星网、阿里、搜狐、寒武纪等
汽车 / 制造 ：中国中车、山东重工、潍柴、一汽马自达、北京现代、悦达起亚、歌尔声学、雷沃、LG、福田五星、乐星、精工集团、NSK、攀钢集团、长城特钢等
房地产 ：万科地产、华润集团、国信集团、鸿坤地产、新城股份、金城建设、亿联集团、枣庄基础设施投资集团、光谷联合、习远、精信、杭州拱墅区建筑行业企业等
能源 / 交通 ：中国国航，国家电网、南方电网、中国电建、中石油、胜利油田、江苏油田、南宁高速、能瑞电力、荏原电产、滨化集团、西北矿业等
综合 / 服务 ：中国移动、中国联通、新希望、爱慕、共进股份、同维电子、徽商城、亚太中慧等
医药行业 ：妠肽得生物医药、复星医药、海泰新光、甘露藏药等
政府 / 教育 ：复旦大学 MBA、浙江大学 MBA、海淀区教委、北京教育学院、北京80中学校、北京学校、人大附中、北方工业大学附属学校等
公益组织 / 社会团体 ：真爱梦想、益微青年、爱的分贝、首都图书馆等
【更多精彩课堂现场】
授课风采
现场辅导
学员互动学习
小组成果发布
学员研讨成果墙
【行动学习工作坊现场】：
授课老师
崔高峰 引导技术培训师
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
