鲍娜吉
银行网点服务管理及沟通艺术提升
鲍娜吉老师的《银行网点服务管理及沟通艺术提升》课程，围绕新常态下银行网点面临的机遇与挑战、银行网点服务进阶七步曲、客户满意度管理等核心模块展开，系统提升银行网点与财富客户经营的实战能力。
新时期背景下网点经营管理与营销策略
鲍娜吉老师主讲《新时期背景下网点经营管理与营销策略》课程，银行网 点是一把双刃剑,经营管理好了 ,它是一种能为客户提供良好体验 的地方,又能为自身提升产能;经营管理不善,它反而会变成一种负担。
客户经理客户经营电话营销实战
鲍娜吉老师的《客户经理客户经营电话营销实战》课程，随着利率市场化、互联网金融等的快速推进使得银行业竞争进入白热化状态 ,客户经理作为 网点的核心营销人员如何应对市场竞争和网点内部营销业绩压力 ,该课程将贯穿客户经理工 作职业素质、积极心态、电话营销、面谈营销技巧等工作情境的全流程训练
客户经理客户经营能力提升
鲍娜吉老师主讲《客户经理客户经营能力提升》课程，针对金融机构新转岗的理财经理,提供岗前全客群 、多方位的技能提升 培训 ,包括顾问式销售技巧 、 随机客户快销技巧 、 电话约访和面访 KYC 沟 通技巧、资产配置流程下基金 、保
数字化转型下的服务营销体系构建
鲍娜吉老师的《数字化转型下的服务营销体系构建》课程， 了解什么是数字化转型,为什么数字化转型势不可挡。 在快速的时代更迭,环境变化之下,各岗位的人如何调整心态, 如何运用各技术,在各自岗位上推动银行的服务、产品、运营、 管理各方面的发展。 他山之石,可以攻玉。他人之事,我事之师。
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