授课老师: 赵华
常驻地: 上海


引言

  工业品企业,产品与技术并存,直销与渠道同在,工业品的渠道,与快消品的深、广、宽相比,具有自己明显的特性。因为工业品企业销售周期长,人脉关系依赖程度高,技术支持的作用明显,资金压力较大,所以工业品企业可以依托经销商,借助人脉管理,解决资金压力,解决售后服务问题,就成为迅速扩大销售额,增高市场占有率,提升品牌拉动力,增强企业发展的主要销售途径。

课程目标

    针对公司渠道事业部的成员进行辅导,解决渠道开发与管理的如下问题:

1、快消品与工业品渠道的区别;

2、评估与审核经销商的标准重建;

3、与代理商如何进行有效谈判,来平衡厂商和代理商之间的管理,形成合力;

4、如何支持代理商的发展,培养代理商忠诚度;

5、如何有效的管理代理商,避免被代理商绑架。

课程收益 

     1、明确渠道经理的职责和工作目标,如何当好教练;

     2、强化厂商和经销商的管理,深度合作,共同发展;

     3、增强对代理商的支持和发展意识,培养代理商的忠诚度;

     4、形成公司对代理商乃至对终端客户的技术、商务、供应链、服务四位一体的发展策略,形成公司的系统营销方案。

课程时长:2天

课程大纲


一、渠道如何规划

▪ 工业品渠道模式---长度、宽度和广度

▪ 工业渠道常见的六种类型

▪ 渠道发展的五个趋势

▪ 影响渠道规划的六个因素

▪ 评价渠道规划方案的三个原则

▪ 建立渠道评估系统

▪ 渠道规划的工具和具体方法

案例讨论:巴德富集团-渠道规划思路

二、挑选与审核代理商

▪ 影响代理商选择的因素分析

▪ 选择代理商时要了解的基本问题

▪ 选择代理商的四个基本思路

▪ 选择代理商的六大标准

▪ 代理商选择中可能遇到的问题-选择一家还是多家

▪ 考察代理商的实战动作

▪ 有效找到代理商的方法

案例讨论:久诺公司大区经理张国华的痛苦选择?

三、如何同代理商进行有效的谈判

▪ 如何与代理商不伤和气中,进行谈判?

▪ 如何争取更多的谈判砝码?

▪ 如果代理商要求降价,怎办?

▪ 如何针对不同的三类代理商进行谈判?

▪ 谈判达到双赢的关键?

案例:商务谈判的死胡同

四、有效处理渠道之间的冲突

▪ 建立项目报备制

▪ 渠道冲突的类型

▪ 如何有效遏制价格竞争

▪ 有效避免恶性串货的六种方法

▪ 如何评价塞货的优劣

案例分析:经销商串货的真实案例

五、制定代理政策来掌控代理商

▪ 制定销售政策四个原则

▪ 价格体系设计

▪ 三种返利政策

▪ 渠道掌控的目的

▪ 如何避免“客大欺店”

▪ 掌控代理商的五大策略

▪ 更换代理商的原则

▪ 更换代理商的五个准备

案例分析:更换代理商的风波

六、有效的代理商管理

▪ 80/20 原则

▪ 工业品跨国公司管理客户的方法

案例分析:财务经理为何拒绝发货

七、协助代理商争取市场份额的关键

A、对渠道的扶植与发展

▪ 代理商是如何赚钱的?

▪ 如何能够使他们赚钱更快?

▪ 我们为代理商提供的服务清单

▪ 市场代表如何培训代理商?

▪ 基于片区制的区域营销服务一体化

▪ 推行片区制和开展区域营销服务一体化工作的目标

B、协同代理商推进项目进展

▪ 发挥公司内部技术、市场部门的职责和功能

▪ 如何建立以客户为中心的服务体系

▪ 提升代理商的增值型服务能力

案例分析:服务促进二次销售

C、维持并发展代理商的忠诚度

▪ 何谓代理商的忠诚度

▪ 代理商忠诚度的价值

▪ 实施有效的代理商忠诚度管理

▪ 开展代理商忠诚活动的策略

▪ 代理商忠诚度的评估

▪ 从顾客槽中得到经验

案例分享: 代理商的矩阵图

授课老师

赵华 工业品(B2B)营销实战专家

常驻地:上海
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《企业营销战略新思维》《项目性销售流程与管理》《Spin顾问式销售》《商务谈判》《打造高绩效的营销团队》《应收账款管控与催收技巧》《政商关系的高层公关》《大客户客情关系分层突围》《营销战略新思维》

赵华老师的课程大纲

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