课程背景
课程围绕“AI会生成文字之后,人如何控制公文质量”这一现实问题展开。上午从公文写作的第一性原理、底层结构、句子框架、篇章成分和组织逻辑入手,帮助学员建立判断标准;下午将这些标准转化为AI可执行的任务说明、过程控制、场景生成和审查流程,解决AI公文看似完整却事实不实、内容空泛、逻辑跳跃、模板套用和边界失控等问题。
会与AI对话,但不会把工作要求转化为完整公文任务。
AI生成速度很快,但内容容易重形式、轻事实,缺少工作逻辑。
材料能够查看,却不清楚是否可以输入或上传到外部AI系统。
提示词写得很长,但任务目标、材料依据和质量标准仍不清楚。
工作做得很多,却难以提炼成有结构、有结果、有价值的文稿。
AI初稿看似通顺,却缺少事实、逻辑、表达和边界的系统核验。
课程定位
AI赋能公文写作实务课程|公文判断、任务设计、场景生成、质量审查。
不懂公文
能够从基因、句子、段落和篇章四个层面判断公文质量。
不会交代
能够用五个关键控制点把一句要求转化为完整AI任务。
材料失控
能够判断国家秘密、商业秘密、工作秘密和内部资料边界。
生成空泛
能够让AI依据真实材料,按照工作逻辑组织具体内容。
交付不稳
能够通过事实、逻辑、表达和边界核验形成可交付文稿。
课程目标与收益
(一)组织收益
统一AI辅助公文写作的任务设计、材料使用和质量验收标准。
建立“先分析任务、再生成文稿”的工作流程,减少一步成稿风险。
明确内部材料进入AI系统的判断边界和脱敏处理方法。
形成工作简报、新闻稿、工作通知、工作方案和工作总结等材料的应用路径。
强化人工审核责任,避免AI幻觉、事实失真、逻辑错位和越权表达。
学员收益
会判断:看懂公文的底层结构,判断AI输出是否符合公文要求。
会拆解:把一项写作任务拆成目标、背景、材料、过程和标准。
会用料:识别材料属性,完成最小化、脱敏和组合信息复核。
会控制:按照七步流程让AI先分析、后生成、再修改。
会迁移:用同一套方法完成不同公文场景的任务设计。
会审查:核验事实、逻辑、表达和边界,守住正式交付质量。
授课对象
国有企业及企事业单位各层级管理人员;综合办公室、党群宣传、人力资源、经营管理、项目管理、财务、审计、法务等职能人员;承担工作简报、新闻稿、工作通知、工作方案、工作总结等材料起草任务的业务骨干及文字工作者。
授课方式
问题进入 → 原理讲解 → 案例诊断 → 方法拆解 → AI演示 → 对比修改 → 质量复核
用“AI三分钟生成完整材料但暂不能报送”的案例贯穿任务判断与质量核验。
用标题、句子、段落、篇章和完整任务逐级建立公文判断能力。
用五个关键控制点完成不同公文任务的AI任务说明。
用“原始要求—AI初稿—问题诊断—修改稿”呈现完整处理过程。
课程大纲
上午部分 建立公文判断标准
第一讲|校准写作认知:理解公文的第一性原理与四大层面
一、重新认识:公文不是文字作品,而是管理工具
1. 传递信息:把组织意图准确传递给特定对象。
2. 配置责任:明确谁负责、谁配合、何时完成。
3. 推动执行:用规范表达降低沟通成本和执行偏差。
二、抓住本质:以高效传递信息为核心
1. 效率为王:删去无效信息,让读者快速抓住重点。
2. 大局先行:先看整体任务,再安排局部内容。
3. 框架分形:全文、板块、段落和句子层层对应。
4. 数据支撑:用事实、指标和实际变化证明判断。
三、建立层次:从底层结构走向完整文章
1. 基因层面:识别公文最小信息结构。
2. 微观层面:搭建准确完整的句子框架。
3. 中观层面:组织公文剧情与文章成分。
4. 宏观层面:用写作逻辑安排篇章顺序。
第二讲|掌握机器语言:用V+N识别公文底层结构
一、识别基因:理解动作与内容的基本组合
1. V代表措施与动作,说明组织做了什么。
2. N代表对象、内容与结果,说明动作作用于什么。
3. 长文件仍由V+N结构不断复制、组合和扩展。
二、扩展句式:从基本句走向复杂表达
1. V+N:用动词开头,表达措施、计划和成果。
2. N+V:用名称开头,突出结果与状态。
3. 3V+N:用多个动作构成完整工作过程。
三、积累词汇:形成岗位公文弹药库
1. 按照部署、执行、保障、检查、宣传和问题解决等场景分类。
2. 校准动词与名词搭配,避免动作与对象不匹配。
3. 保持公文表达整齐、纯粹、稳定和高效。
第三讲|构建句子框架:把工作措施与成果写完整
一、运用贯通果:写好首段和基础句
1. 贯彻:交代上级要求、政策依据和工作起点。
2. 通过:概括主要思路、关键过程和核心抓手。
3. 成果:说明完成情况、实际变化和工作价值。
二、运用四维句阵:补齐句子内容
1. 目标:明确宏观工作方向。
2. 过程:交代完成任务的主要路径。
3. 措施:写清过程中的重要做法。
4. 结果:说明最终取得的成绩。
三、运用五元参数:把工作事实写具体
1. 工作来源:说明依据什么要求开展。
2. 工作名称:明确实施了什么任务。
3. 工作方式:说明通过什么方式推进。
4. 工作内容:列明具体完成事项。
5. 工作结果:呈现最终完成程度和变化。
第四讲|拆解篇章内容:识别公文剧情与文章成分
一、识别剧情:看懂文章写了哪些工作
1. 一般剧情:学习贯彻、安排部署、推进落实、督导督查、制度机制、保障和宣传。
2. 特殊剧情:从共性工作中识别最能体现单位特色和岗位价值的内容。
3. 剧情组合:按照任务需要形成连续、完整的工作过程。
二、识别成分:判断每段内容承担什么作用
1. 前因成分:背景、意义、形势、问题、解释、引用、例子、假设和要求等。
2. 后果成分:措施、计划、号召和成绩等。
3. 不同文体根据任务目的选择不同成分组合。
三、控制水分与干货:让文章既顺畅又有价值
1. 水分用于解释背景、衔接逻辑和降低理解难度。
2. 干货用于呈现措施、事实、数据和结果。
3. 根据简报、总结、报告和讲话的任务控制两类内容比例。
第五讲|安排篇章顺序:用六大逻辑提升文章站位
一、掌握六大逻辑:为材料选择正确排序轴
1. 从古到今:按时间先后写清发生、推进和结果。
2. 从大到小:先重要后一般,突出核心工作。
3. 从上到下:贯通中央、行业、上级单位和本单位。
4. 从虚到实:把思想认识转化为具体工作。
5. 从外到内:从外部环境进入内部管理。
6. 从知到行:把意义、认识和要求转化为行动。
二、根据文种选逻辑:避免机械套用固定结构
1. 新闻稿和通讯稿突出时间逻辑。
2. 工作总结和工作报告突出重要性与管理逻辑。
3. 政策解读、领导讲话和理论文章根据任务组合不同逻辑。
三、提炼工作逻辑:从事项排列走向管理闭环
1. 识别目标、问题、措施、责任和结果之间的关系。
2. 按照目标牵引、流程管控、资源统筹和成果转化重组材料。
3. 避免只有写作顺序、没有工作运行逻辑。
第六讲|提升写作层次:运用四大高级写作技巧
一、铁索连舟:让分散内容形成同一工作体系
1. 围绕共同目标建立内容关联。
2. 统一同级标题和段落结构。
3. 使措施、过程和结果前后承接。
二、隔山打牛:从成熟材料中学习结构
1. 寻找同文种、同任务、同层级的参考材料。
2. 拆解结构和写法,不照抄具体内容。
3. 保留结构V,替换本单位真实内容N。
三、工作产品化与地空对接:提炼体系和亮点
1. 通过概念凝练、架构模型、品牌包装、工具载体和成果结构呈现工作。
2. 把上级精神与本单位日常工作结合起来。
3. 所有概括必须有真实事实、运行机制和成果支撑。
下午部分 将公文标准转化为AI执行流程
第七讲|看懂AI能力:明确它能做什么、不能决定什么
一、理解本质:AI是概率文本生成器
1. AI依据上下文预测文字,不真正理解组织背景和工作责任。
2. AI容易重形式、轻逻辑,生成看似完整但不能报送的材料。
3. 典型风险包括幻觉、空泛、模板套用和逻辑跳跃。
二、区分能力:从回答问题到完成任务
1. 基础对话型AI擅长生成回答。
2. 推理分析型AI能够形成方案和分析路径。
3. 智能体可以调用工具和资源完成复合任务。
三、划清边界:AI处理语言,人控制任务
1. AI负责归纳、整理、结构、语言、生成和修改。
2. 人负责背景判断、问题提炼、动作选择、价值总结和事实核验。
3. 效率可以提高,责任不能转移,最终交付决定仍由人作出。
第八讲|守住安全边界:先判断材料能不能进入AI
一、纠正常见误区:能查看不等于能上传
1. 上传不是继续阅读,而是把材料交给另一个系统处理。
2. 文件标题和密级不能代替对具体内容的判断。
3. 内部资料不一定都是秘密,但不能默认可以进入外部系统。
二、识别四道边界:明确禁止、慎用与可用范围
1. 国家秘密:不得输入、上传、拍照、复制、摘取或转述加工。
2. 商业秘密:按照企业制度和授权范围严格处理。
3. 工作秘密:判断是否涉及决策、经营、履职和内部管理。
4. 内部资料:评估进入外部系统后是否造成不利影响。
三、掌握脱敏流程:先判断、再处理、后使用
1. 四种方法:任务切片、占位替换、精度降级、仿真替代。
2. 五步闭环:分类、确认系统、最小化、脱敏、人工复核。
3. 脱敏后仍需检查组合信息能否反向识别真实对象。
第九讲|控制生成过程:把一句要求升级为完整任务
一、建立五个关键控制点:完整说明任务
1. 任务目标:明确要解决什么问题、形成什么成果。
2. 使用背景:交代为什么写、写给谁、用于什么场景。
3. 输入材料:说明依据哪些事实、数据、文件和案例。
4. 处理过程:规定如何分析、归类、提炼、组织和修改。
5. 质量标准:明确什么样的结果才算合格。
二、落实先分析后生成:避免一步成稿
1. 先完成任务分析、材料处理、思路生成和结构安排。
2. 确认写作方案后,再进入内容生成和语言修改。
3. 事实、数据或依据不足时,明确标注待核实,不允许自行补造。
三、建立七步流程:控制完整任务交付
1. 任务分析—材料处理—思路生成—结构安排。
2. 内容生成—修改完善—质量核验。
3. 提示词启动流程,但不能替代人的判断和业务流程。
第十讲|完成场景任务:用同一方法驾驭五类公文写作
一、工作简报与新闻稿:从事实中识别重点和价值
1. 工作简报:连接上级要求与本单位实践,突出标题、做法和成果。
2. 新闻稿:先判断新闻类型和新闻价值,再确定主题、角度和结构。
3. 不按材料到达顺序拼接,先完成任务判断和材料重组。
二、工作通知与工作方案:把要求转化为行动安排
1. 工作通知:从上级要求、行业形势、现实问题和工作必要性说明为何部署。
2. 根据问题设计对症措施,明确任务、责任、节点和落实要求。
3. 工作方案:形成目标—任务—措施—责任—进度—保障—验收闭环。
三、工作总结:从事项清单转向价值复盘
1. 把材料拆为目的、过程、措施、成绩、问题和计划。
2. 横向比较多项工作,提炼可验证的共性规律。
3. 运用六大逻辑确定篇章顺序,形成首段、做法段、问题段和计划段。
第十一讲|自建岗位提示词:把方法沉淀为任务说明书
一、从一句话要求到完整任务说明
1. 选择一项岗位高频公文任务。
2. 补齐任务目标、使用背景和输入材料。
3. 重点设计处理过程和质量标准。
二、建立两类处理过程:解决提示词最难部分
1. 没有同类材料时,先识别文种任务和通用工作流程。
2. 有本单位同类材料时,提炼共同做法、领导关注点和表达规律。
3. 要求AI先输出分析结果,确认后再生成正文。
三、沉淀岗位工具:形成可复用提示词库
1. 按文种、业务、对象和场景分类任务说明书。
2. 把有效修改和业务反馈持续补入质量标准。
3. 实现一次设计、多次使用、持续优化。
第十二讲|守住正式交付:用四项审查把AI初稿变成可用稿
一、事实检查:逐句话追问依据在哪里
1. 核验事实、数据、政策口径、主体和时间范围。
2. 材料没有依据的内容删除、补充或标注待核实。
3. AI只能发现问题,不能代替责任部门确认事实。
二、逻辑与表达检查:先判断是否成立,再修改文字
1. 逻辑检查:核验前后内容能否推出,措施、问题和成绩是否对应。
2. 表达检查:在不改变事实和口径的前提下短句化、具体化、结果化。
3. 先解决“对不对”,再判断“准不准”,最后优化“好不好”。
三、边界检查与正式流程:守住权限和责任
1. 识别越权、越位、夸大、绝对化和未经授权的表态。
2. 交付流程:AI初稿—事实核验—人工修改—业务复核—程序审核—正式使用。
3. AI可以参与审稿,但不能替代业务复核、程序审核和最终责任。
关键互动与节奏设计
第一讲|公文本质判断
从多种文字材料中判断哪些内容真正体现组织管理价值。
第二讲|V+N结构识别
从真实段落中标出动作与内容,检查搭配是否准确。
第三讲|句子结构补全
分别用贯通果、四维句阵和五元参数补齐同一工作事实。
第四讲|剧情与成分拆解
识别一般剧情、特殊剧情以及文章前因与后果。
第五讲|逻辑顺序判断
为不同文种选择合适的写作逻辑和工作逻辑。
第六讲|结构模仿与亮点提炼
判断哪些属于有效产品化,哪些属于无事实支撑的包装。
第七讲|AI初稿诊断
从幻觉、空泛、模板和逻辑跳跃四个方面分析问题稿。
第八讲|材料安全判断
判断可用、处理后用和禁止使用的材料边界。
第九讲|一句话任务升级
把模糊要求补充为包含五个关键控制点的任务说明。
第十讲|五类场景迁移
用同一组材料比较不同文种的目标、结构和质量标准。
第十一讲|岗位提示词搭建
围绕一项高频任务形成可复用的AI公文任务说明书。
第十二讲|交付审查
对AI初稿完成事实、逻辑、表达和边界四项核验。
授课老师
张申然 7年世界500强央企行政办公经验
常驻地：太原
邀请老师授课：13439064501 陈助理
