(含TTI测评)
主讲：郭怀杰老师
【课程背景】
在当今的组织中，跨部门协作已成为推动业务发展、实现战略目标的核心引擎。然而，我们却常常面临这样的困境：尽管拥有顶尖的人才和清晰的战略，跨部门项目却依然举步维艰——会议冗长却无法达成共识，邮件往复却难以厘清责任，不同部门间仿佛竖立着一堵无形的“墙”，导致资源内耗、效率低下，甚至错失市场良机。
究其根源，问题的关键往往并非出于立场或利益冲突，而在于沟通的“频道错位”。每个部门因其职能特性，会自然形成独特的沟通语言与行为习惯。当目标导向、追求速度的研发部门，遇到注重关系、善于表达的市场团队；当严谨细致、遵循流程的财务同事，对接耐心稳健、寻求支持的运营伙伴……彼此行为风格的巨大差异，成为了误解与摩擦的温床。我们习惯用自己的“母语”去沟通，却未曾想过对方接收的“信号”可能早已失真。
本课程正是为了破解这一核心难题而设计。我们摒弃空洞的理论说教，回归到沟通的本质——识人与适配。
课程将以全球权威的DISC行为风格理论作为核心罗盘，引领参与者：
洞见自我： 认清自身的主导行为风格及其在沟通中的优势与盲区。
洞察他人： 学会快速识别合作伙伴的行为风格，理解其深层需求与沟通偏好。
破壁融合： 掌握一套可复用的“沟通调频”技术，主动调整沟通策略，用对方听得懂、愿接受的方式达成协作。
这不仅是一门沟通课程，更是一场关于构建组织协同思维的变革。我们旨在帮助您的团队拆掉部门间的“隐形墙”，将沟通成本转化为协作优势，最终打造出一个目标共融、行动同步的高效能组织。
【课程收益】
认知升级： 深刻理解团队成员的行为风格（DISC）与内在驱动力（MOT）是团队效能的基石。
精准识人： 通过TTI测评报告，精准把握每位团队成员的天赋、行为模式与核心动机，实现“知人”。
有效协同： 掌握基于DISC&MOT的团队沟通、任务分配、激励与冲突解决方法，实现“善任”。
团队赋能： 能够打造一个优势互补、沟通顺畅、凝聚力强的卓越团队。
【课程时间】1-2天（6课时/天，可根据需求灵活调整模块深度）
【课程对象】部门员工、部门负责人
【课程大纲】
诊断：解读你的团队基因——DISC&MOT报告深度解析(知己知彼，客观诊断)
建构：优化团队沟通场域——基于风格的沟通与协作(将诊断结果应用于互动)
赋能：激发团队内在动力——MOT驱动的激励与领导(从行为深入到动机，实现赋能)
诊断：解读你的团队基因——DISC&MOT报告深度解析
1.1团队效能的“罗盘”：DISC行为风格与MOT内在驱动力
1.1.1 DISC：决定一个人“如何做”（行为方式）
1.1.2 MOT：揭示一个人“为何做”（内在动机）
1.2【核心环节】TTI测评报告解读（个体层面）
1.2.1 我的DISC图形解读：自然风格与适应风格
1.2.2 我的MOT动机排序解读：六大动机因子的能量来源
1.2.3 发现我的天赋与潜在盲区
1.3【核心环节】团队图谱分析（团队层面）
1.3.1 团队整体DISC风格分布：我们的团队气质是什么？
1.3.2 团队MOT动机倾向：我们团队最看重什么？
1.3.3 识别团队优势组合与潜在的风险缺口
建构：优化团队沟通场域——基于风格的沟通与协作
2.1问题：团队沟通中的“鸡同鸭讲”从何而来？
2.1.1 案例：一个团队会议中的四种“语言”
2.1.2 根源：DISC风格差异导致的沟通频道错位
2.2方案一：提升团队内部一对一沟通的精准度
2.2.1 对上沟通：如何向不同风格的上级有效汇报？
2.2.2 对下沟通：如何指导与赋能不同风格的下属？
2.2.3 平行沟通：如何与不同风格的同事高效协作？
2.3方案二：打造高效包容的团队会议
2.3.1 会前：如何根据参会者风格准备会议材料？
2.3.2 会中：如何引导不同风格的成员贡献想法？（D/I发言，S/C思考）
2.3.3 会后：如何确保不同风格的成员都清晰执行？
2.4方案三：化解团队冲突，变阻力为助力
2.4.1 识别不同风格在压力下的反应模式
2.4.2 基于DISC的冲突调解四步法
赋能：激发团队内在动力——MOT驱动的激励与领导
3.1从“要我做”到“我要做”：MOT的激励杠杆
3.1.1 理论驱动的激励vs.动机驱动的激励
3.2如何激励与保留不同类型的团队成员？
3.2.1 激发“理论导向”型：给予专业成长与探索空间
3.2.2 激励“实用主义”型：提供可见回报与成功路径
3.2.3 满足“唯美主义”型：赋予意义感与创造性
3.3整合应用：DISC与MOT的合力
3.3.1 案例研讨：如何为一个高C高理论型的员工分配一项需要高I高社交的工作？
3.3.2 制定“因人而异”的团队赋能与发展计划
3.4课程总结：打造优势互补的卓越团队
3.4.1 回顾团队基因图谱
3.4.2 制定团队协作公约
3.4.3 个人领导力提升承诺授课老师
郭怀杰 深耕行动学习，赋能企业人才培养的实战型专家
常驻地：上海
邀请老师授课：13439064501 陈助理
