主讲：郭怀杰老师
【课程背景】
在AI时代与中国社会经济转型的双重背景下，企业内训师的角色已从传统的知识传递者，转变为组织变革的催化剂、员工成长的赋能者与业务发展的伙伴。外部环境的不确定性、技术的快速迭代以及企业内部的结构调整，都对内训师提出了更高、更复杂的要求。
【课程收益】
完成本课程后，学员将能够：
转变角色认知： 明确自身从“知识传授者”到“业务赋能者”的战略价值，提升责任感和使命感。
掌握核心流程： 熟练运用从需求诊断、课程设计到效果评估的完整培训流程与方法论。
提升关键技能： 显著提升引导式教学、情感共鸣、AI工具应用等现代化内训核心技能。
产出实战成果： 现场开发出一门基于真实业务需求的、结构完整的迷你课程原型。
规划成长路径： 明确个人作为内训师的未来发展方向，并制定个人能力提升计划。
【课程对象】业务骨干、业务专家等
【课程时间】2-3天（6小时/天）
【课程大纲】
导论：破冰与角色重塑
活动：寻宝游戏——发现彼此的内训潜能
讲解：课程目标与收益介绍
讨论：在当今挑战下，一个好的内训师对企业意味着什么？
第一部分：Why -价值重塑：内训师为何是企业的战略资产？
1.1时代在变：我们面临的挑战与机遇
1.1.1 AI与社会经济转型对组织和人才的影响
1.1.2 业务收缩期，培训如何成为“降本增效”的利器？
1.1.3 【案例】某公司在逆境中通过内训提升人效的实践
1.2角色在变：从讲师到赋能型业务专家
1.2.1 传统讲师vs.赋能型专家：四大核心转变
1.2.2 解读“赋能型业务专家”人才画像
1.2.3 讨论：我当前的角色更偏向于哪一端？差距在哪里？
1.3 价值在变：如何衡量内训师的ROI？
1.3.1 培训价值的四个层次：从反应到业务结果
1.3.2 向业务部门证明你的价值：用他们的语言说话
1.3.3 工具：内训师价值主张画布
第二部分：What -内核锻造：赋能型内训师的三大核心能力
2.1核心一：业务洞察与需求诊断
2.1.1 如何与业务部门有效沟通，挖掘真实需求？
2.1.2 工具：GPS需求诊断模型（Gap-Problem-Solution）
2.1.3 工作坊：针对一个真实业务问题，进行需求诊断演练
2.2核心二：敏捷课程设计与开发
2.2.1 以终为始：如何设定清晰可衡量的培训目标？
2.2.2 模型：4C（Connection，Concept，Concrete Practice，Conclusion）课程结构设计
2.2.3 工具：敏捷课程设计画布
2.2.4 工作坊：运用画布快速搭建一门迷你课程框架
2.3核心三：引导式教学与互动
2.3.1 引导技术入门：ORID焦点讨论法
2.3.2 打造高参与度的互动技巧库
2.3.3 营造心理安全的课堂氛围：情感共鸣技巧
2.3.4 模拟：带领一个15分钟的引导式研讨会
第三部分：How -实战升级：AI赋能的教学实施与评估
3.1课前：AI助你成为“备课大师”
3.1.1 AI工具入门：用AI工具快速生成案例、测验和大纲
3.1.2 实操：使用AI工具优化你在2.2中设计的课程内容
3.2课中：掌控全场与灵活应变
3.2.1 强有力的开场与收尾
3.2.2 应对不同类型挑战性学员
3.2.3 情景模拟：处理课堂上的典型棘手情况
3.3课后：用数据说话，评估培训效果
3.3.1 超越满意度：四级评估模型的应用简化版
3.3.2 如何收集和呈现培训对业务的影响？
3.3.3 工具：培训效果评估简易行动计划表
第四部分：Future -成果展示与未来规划
4.1终极挑战：迷你课程路演
4.1.1 成果展示：学员分组展示其开发的迷你课程原型
4.1.2 peer review：学员与导师进行反馈与点评
4.2从优秀到卓越：你的内训师成长地图
4.2.1 制定个人IDP（个人发展计划）
4.2.2 构建内训师学习社群，持续赋能
4.2.3 结营仪式与颁奖
授课老师
郭怀杰 深耕行动学习，赋能企业人才培养的实战型专家
常驻地：上海
邀请老师授课：13439064501 陈助理
