适合对象：适用于重视人才长期发展、正经历转型变革，或希望改善团队协作氛围、提升员工敬业度与韧性的企业与部门（建议中高层管理者团队参与）。
课程核心价值：为变革推动者提供一套“既关心事、更关怀人”的系统工具，将员工的自然抗拒转化为参与动能，保障变革平稳着陆与能量续航。
培训目标
1.识别变革中员工典型的心理反应阶段及行为信号。
2.掌握在变革各阶段进行有效沟通、倾听与引导的关键对话技术。
3.设计一套适用于本部门/团队的《变革期能量提升引导方案》。
课程大纲
模块一、洞察：变革中的心理曲线
理解变革中员工的心理历程，从“对抗”转向“共情”
1 学习“变革曲线”模型。
2 识别员工在不同阶段（否认、抗拒、探索、承诺）的心理状态与行为表现。
配套工具：
1、《变革心理曲线图》
2、《员工行为信号对照表》
模块二、沟通：变革情境的关键对话
掌握在变革各阶段进行有效沟通的脚本与心法。
1 宣布变革：如何传递“为什么”与共塑愿景。
2 处理情绪：如何有效倾听与接纳员工的失落与焦虑。
3 促进接纳：如何通过参与赋予控制感。
配套工具
1、《变革沟通话术工具箱》
2、《倾听与回应练习卡》
模块三、引导：从阻力到动力的工作坊
用工作坊形式将团队负能量转化为建设性行动。
1 “恐惧与期待”清单法：公开并管理团队情绪。
2 “可控圈”聚焦法：将注意力从抱怨转向可行动项。
配套工具：
1、《恐惧与期待清单表》
2、《可控圈分析画布》
模块四、规划：团队能量提升方案
为学员所负责的变革设计一个具体的引导方案。
1 实战工作坊：各小组提出一个真实、具体的团队挑战（如“周会效率低下”）。运用所学的一种引导技术，开展25分钟的真正讨论，目标是产出3条改进建议。
配套工具： 《团队议题引导记录表》
五、总结: 锚定变革领导者的角色与责任。
锚定变革领导者的角色与责任。
1 个人反思与承诺：完成句子“在接下来的变革中，我将更多…，更少…”。
2 课程总结：强调变革推动者自身也是变革的一部分，需率先应用能量管理工具。
配套工具：1、《心理安全共建微行动清单》模板应鼓励具体、可衡量、谁负责、何时做（SMART原则）。
授课老师
李玉萍 二十年企业高管、人力资源与咨询培训经验
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
