课程背景：
随着企业的高速发展，人才的选拨是作为企业的各级管理者或人力资源的从业者最需要掌握的核心技能，不合格的面试官不仅会将高潜人才拒之门外，更可怕的是会造成人员流入缺少严格把关，不合格的员工就像未经质检的问题产品流入企业，而后又很快地大量流失，带来更大的直接和间接的经济损失，由此可见，面试官是创造企业人力资本价值的关键的一环，也是支撑企业实现未来战略目标的人才保障。企业需要构建一直专业能力强、面试技能高的专业面试官队伍。
课程目标&收益：
知识目标：
● 熟知面试官胜任模型，有效提升面试官的专业素养
● 明确对于组织及职位要求，深刻理解胜任力的考察维度、行为指标等
● 阐述结构化于非结构化面试方法，学会人性化提问与追问技术
技能目标：
● 了解面试的常见误区，能借助科学的面试方法做出精准的选拔决策
● 深刻理解胜任力的行为评价维度，掌握统科学的胜任评价标准
● 能够将科学的招聘流程应用于日常大的招聘工作中，提升招聘的效能
课程时间：3小时—6小时
课程对象：各企业人力资源从业者或业务部门需要参与人员选拔的各级管理人员
课程大纲
第一章：辨人有术-认知升级
一、 面试官素质能力胜任模型
硬技能：形象、语言、行为
软技能：表达、思维、气质
优秀企业面试官模型标准
第二章：识人有方-方法升级
如何进行招聘岗位需求分析
需求分析，如何对岗位进行需分析
知己知彼，精准定位人才画像
常用面试基础理论方法
冰山模型简介
结构化追问技术：STAR面试法
发问与追问的流程及法则
面试常见注意事项解析
三、实战案例分析
针对招聘岗位评估分析
实战演练，案例分析
第三章：招人有法-标准升级
一、招聘工作全流程“三要求”
前期招聘要计划
掌握岗位基本要求，做到心中有数
理清组织架构，做到岗责权限清晰
明确紧急程度，明确优先顺序
圈定招聘渠道，明确人才方向
中期执行要高效
简历中的人才“四性”
虚假简历识别技巧
面试的准备及安排
后期跟进要到位
面试反馈原则
与候选人沟通策略
Offer谈判策略
入职前跟进
入职后跟踪
二、实战案例分析
第四章：选人有策-应用升级
一、常见面试误差类型
二、专题实战：一对一面试演练
授课老师
马成伟 专注于中高层管理人员的管理技能提升
常驻地：沈阳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
