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牟坤

牟坤老师通用管理专家美国AACTP国际注册培训讲师ACI国际注册培训师导师CMC国际注册管理咨询师ICF国际认证组织教练/团队教练东北财经大学MBA吉林大学特聘讲师国家心理咨询师二级认证职业生涯规划师结构性思维认证讲师英国博赞思维导图认证讲师教

领导力 2024年06月12日 0 点赞 1812 浏览

极致服务与体验

课程属性 思维、认知标准课时2天讲师喻旭适用对象 企业决策层、产品负责人、服务负责人、运营团队课程特色 1、鲜：带来极致体验的最新最全的信息和玩法。2、实：基于上千创新案例的总结提炼，形成方法工具，落地实用。3、惠：传授数百名顾问和操盘手的运营“秘籍”。课程收益1、取“势”：拨开极致体验的面纱，了解为什么打造极致体验，背景、本质和逻辑。2、明“事”：

管理运营 2024年07月21日 0 点赞 1058 浏览

银行网点适老服务

刘欢仪老师的《银行网点适老服务》课程，随着我国老龄化进程的加速,银发经济已经成为市场不可或缺的一个板块。各行业都在考虑如何在银发经济这个板块分得一杯羹。从大健康到衣帽服饰、再到食品娱乐等都开始凸显适老服务的特色。

银行保险 2026年09月10日 0 点赞 120 浏览

服务致胜：精益求精新时代服务礼仪

张慧莲老师的《服务致胜：精益求精新时代服务礼仪》课程，在服务升级与行业高质量发展的新时代,客户需求已从基础服务转向品质化、精细化、体验化的高标准要求。服务不再是简单的流程执行,而是品牌竞争力的核心载体。客户对服务的需求已升级。对服务者的专业素养、细节把控和情感共鸣能力提出了更高的要求。

职业素养 2026年09月09日 0 点赞 117 浏览

银行网点适老服务

刘欢仪老师的《银行网点适老服务》课程，随着我国老龄化进程的加速,银发经济已经成为市场不可或缺的一个板块。各行业都在考虑如何在银发经济这个板块分得一杯羹。从大健康到衣帽服饰、再到食品娱乐等都开始凸显适老服务的特色。

银行保险 2026年09月18日 0 点赞 114 浏览

服务匠心：银行厅堂服务礼仪

张慧莲老师的《服务匠心：银行厅堂服务礼仪》课程，围绕服务礼仪概述、服务新品质、塑造良好的第一印象等核心模块展开，系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。

银行保险 2026年09月12日 0 点赞 108 浏览

服务精进：服务与认知的双重修炼

张慧莲老师的《服务精进：服务与认知的双重修炼》课程，围绕服务新观念、服务新品质、自我认知的核心价值等核心模块展开，系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。

职业素养 2026年09月11日 0 点赞 105 浏览

中国银行优质服务能力提升培训

李冬秋老师主讲《中国银行优质服务能力提升培训》课程，聚焦银行服务礼仪、客户投诉处理与网点服务管理提升，系统梳理职业素养与实战服务技巧。

银行保险 2026年09月07日 0 点赞 102 浏览

行卓越服务创非凡价值——服务礼仪

李冬秋老师主讲《行卓越服务创非凡价值——服务礼仪》课程，聚焦银行服务礼仪、客户投诉处理与网点服务管理提升，系统梳理职业素养与实战服务技巧。

银行保险 2026年09月19日 0 点赞 100 浏览

服务礼仪

韦俊名老师的《服务礼仪》课程，前言、为什么要注重职业形象与？ 礼仪的基本概念 为什么要学礼仪 礼仪的功能与作用 礼仪的基本原则 什么是服务 我们对服务的态度 服务的三个基本层次

职业素养 2026年09月14日 0 点赞 97 浏览