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Moment Of Truth-服务的关键时刻课程

Moment Of Truth-服务的关键时刻课程
王凯老师的《Moment Of Truth-服务的关键时刻课程》课程，在当今产品等等同质化趋势越来越明显的情况下，差异化的服务更能够拉近商家与客户的关系，更好的了解我们的客户便能更好的带来产值。
营销管理 2026年09月18日

银行网点适老服务

银行网点适老服务
刘欢仪老师的《银行网点适老服务》课程，随着我国老龄化进程的加速,银发经济已经成为市场不可或缺的一个板块。各行业都在考虑如何在银发经济这个板块分得一杯羹。从大健康到衣帽服饰、再到食品娱乐等都开始凸显适老服务的特色。
银行保险 2026年09月18日

银行网点适老服务

银行网点适老服务
刘欢仪老师的《银行网点适老服务》课程，随着我国老龄化进程的加速,银发经济已经成为市场不可或缺的一个板块。各行业都在考虑如何在银发经济这个板块分得一杯羹。从大健康到衣帽服饰、再到食品娱乐等都开始凸显适老服务的特色。
银行保险 2026年09月10日

深耕集团生态构建有温度的风险管理服务

深耕集团生态构建有温度的风险管理服务
陆敏老师的《深耕集团生态构建有温度的风险管理服务》课程，生态协同:课程中反复强调如何借助华润集团的多元化优势(零售、医药、地产)为保险服务赋能,让学员感受到背靠集团资源,做好生态链接。
银行保险 2026年09月15日

服务筑基.价值裂变-收展团队专业能力提升实战训练营

服务筑基.价值裂变-收展团队专业能力提升实战训练营
陆敏老师的《服务筑基.价值裂变-收展团队专业能力提升实战训练营》课程，建立系统的收展团队营销管理思维,掌握目标设定、过程追踪、激励设计等核心管理技能;优化续期收费标准化流程、提升继续率指标管理与团队协同效率;掌握存量客户分类激活与二次、多次开发、建立可持续性的深耕及转介绍裂变机制。
银行保险 2026年09月14日

银行网点晨会与夕会服务管理实训

银行网点晨会与夕会服务管理实训
高露老师的《银行网点晨会与夕会服务管理实训》课程，聚焦银行网点柜面服务与厅堂管理、网点负责人管理与业绩突破、零售客群经营与主题营销活动策划、晨会夕会与营运业务能力提升等核心场景，系统提升银行一线网点服务与营销实战能力。
银行保险 2026年09月15日

银行厅堂管理与服务能力提升

银行厅堂管理与服务能力提升
高露老师主讲《银行厅堂管理与服务能力提升》课程，随着金融业市场结构、经营理念、创新能力、服务水平的高质量发展,使得银行网点厅堂管理与产能提升面临诸多挑战和问题。
银行保险 2026年09月14日

服务为本：药房接待服务礼仪

服务为本：药房接待服务礼仪
张慧莲老师的《服务为本：药房接待服务礼仪》课程，围绕服务新观念、服务新品质、服务举止的价值等核心模块展开，系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。
职业素养 2026年09月16日

服务匠心：银行厅堂服务礼仪

服务匠心：银行厅堂服务礼仪
张慧莲老师的《服务匠心：银行厅堂服务礼仪》课程，围绕服务礼仪概述、服务新品质、塑造良好的第一印象等核心模块展开，系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。
银行保险 2026年09月12日
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