沈咏雪

《餐饮业6T管理》

沈咏雪老师课程:《餐饮业6T管理》餐饮行业即将迈入5万亿俱乐部,但是很多的餐饮企业还是在食品安全领域频频出现问题,海底捞、外婆家、西贝莜面村等知名餐饮企业都不能幸免,那么,餐饮行业食品安全真的是不可逾越的鸿沟吗?食品安全猛于虎,一旦触碰,轻则关门停业,重则承担刑事责任,万万不可大意!食品安全领域的6T管理,将为您的企业发展保驾护航,一旦认真实施,您的餐厅、厨房将发生翻天覆地的变化!通过学习,了解餐饮业流行的6T现

《餐饮门店经营策略与顾客引流实战》

沈咏雪老师课程:《餐饮门店经营策略与顾客引流实战》课程大纲*模块一:餐饮门店经营策略与思路(2小时)**1.**1.1餐饮行业现状与趋势分析(0.5小时)**-1.1.1行业核心数据解读(市场规模、增长率、细分品类占比)-1.1.2当前行业痛点与挑战(成本上涨、竞争内卷、消费需求升级)-1.1.3未来趋势预测(健康化、数字化、体验经济、社区化餐饮)2.**1.2精准定位与差异化竞争策略(0.5小时)**-1.2.

餐饮行业十大趋势

沈咏雪老师课程:2025,经过了洗礼后的餐饮业正在迎接全新的开始,面临产品结构调整、运营模式优化、人员赋能升级,强化内功修炼,聚焦更加专业化、系统化和精细化的运营管理思路。疫后时代的中国消费者更加关注的是餐饮的安全与消费体验,事实上,高品质的餐饮不仅是品质商旅和休闲度假生活的核心理念,消费者在疫后更是渴望“有温度”的餐饮,酒店已成为人们“向往美好生活方式”的延展空间。

《餐饮增销的十把利剑》

沈咏雪老师课程:课程背景2023年餐饮行业复苏,商家普遍反馈春天终于来了,2024年春节后餐饮商家普遍反应生意更加难做,客单价下滑,甚至不如疫情期间,消费降级情况下,如何找到增销的手段?如何做到全员营销?如何降本增效?如何设计酒店新的营销举措,让收入节节攀升?这些问题是否常困扰您?1.餐厅营业额提升困难,但利润率与利润额却双双下滑,盈利能力下降!2.餐厅生意总是忽好忽坏,晚上生意尚可,中午生意清淡,员工无精打采;

《餐厅营业额倍增的六个秘诀》

沈咏雪老师课程:《餐厅营业额倍增的六个秘诀》餐饮营销是餐饮经营的龙头,其工作直接关系到餐饮的生存。网络化,全球化,以及政治形式和社会的变化等各种因素给餐饮营销环境带来变化,从而对餐饮营销战略和策略产生不可忽视的影响。以往餐饮传统的营销方式落后陈旧,餐饮营销方式特别是创新营销是疫情后餐饮业迫切需要导入的新的课题。

酒店前厅客房细节服务

沈咏雪老师课程:酒店前厅客房细节服务1.前厅服务细节1.1前厅接待礼仪1.1.1接待流程的细节-前厅接待是酒店给客人的第一印象,因此接待流程的每一个细节都至关重要。从客人进入酒店大门开始,前台接待人员需保持微笑,主动问候,并迅速响应客人的需求。在办理入住手续时,要确保流程快捷高效,同时保证个人信息的准确录入和隐私保护。1.1.2个性化服务的展现-在前厅服务中,个性化服务能够提升客人的满意度和忠诚度。

酒店前厅管理与运营

沈咏雪老师课程:酒店前厅管理与运营授课大纲客房收入是酒店经营的龙头,其收入和利润直接关系到酒店的生存。网络化,全球化,以及政治形式和社会的变化等各种因素给酒店收入环境带来变化,从而对酒店营销战略和策略产生不可忽视的影响。

《金牌餐厅店长》实战培训

沈咏雪老师课程:《金牌餐厅店长》实战培训课程大纲一、课程导言:对于餐饮企业而言,餐厅是销售和毛利的实现者,餐厅是连锁企业的利润中心亦无庸置疑。麻雀虽小,五脏俱全。开店看老板,赚钱看店长。餐厅店长是餐厅之魂,提升餐厅店长的综合能力是提升餐厅盈利能力的必由之路。

酒店创新营销

沈咏雪老师课程:酒店创新营销授课大纲在互联网+时代,传统行业、传统观念和传统的经营管理模式不断被挑战,被质疑甚至被颠覆。互联网已不仅仅是技术创新更是思维创新和商业模式创新,在此新的市场环境下,酒店客源结构已发生巨大变化,众多单体酒店面临着诸多的挑战与机遇:客户细分市场的个性化、移动化和体验化、分销渠道复杂多变、OTA网络预订渠道供应商抢夺客源、打价格战、国内外连锁酒店在强势发展自身会员以巩固酒店直销渠道的话语权、

酒店管理与服务案例分析

沈咏雪老师课程::后疫情时代,国内酒店市场正在全面复苏,但是当前很多消费者仍处于观望状态,即使选择酒店住宿和餐饮也会变得更加谨慎和挑剔,会对酒店产品及服务提出更高的要求。2025年酒店业何去何从?消费降级,再加上经济低迷,消费乏力,消费者的口味越来越刁钻,酒店业面临着巨大的挑战!后疫情时代酒店市场竞争将会更加激烈,中小酒店业面临着各种挑战,向世界一流酒店学习管理势在必行,发达国家一百多年历史发达的酒店业很值得我们
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