管理沟通

项目管理者利益相关方沟通与管理

课程收益:1、提升认知——洞察沟通的本质、障碍、原则和关键要点。 2、掌握技巧——学会“望”、“闻”、“问”、“切”四种基本沟通技巧。3、实践运用——运用沟通技巧,掌握不同利益相关方的沟通要点及方法,全方位提升沟通能力,推动项目履约创效。 课程特色:1、思维碰撞分享,互动学习参与,情境案例研讨。2、小组实战竞赛,聚焦中心主题,付诸行动实践。课程大纲:第一讲:沟通的基本认知1、小组讨论:项目利益相关

构建全组织感召力-管理沟通与影响力提升

【课程背景】管理者在管人理事的过程中,都是通过沟通来推进完成,但却又面临太多的变量,且效果因人而异。沟通不单是个人的一项技能,更是组织流程的润滑剂,因为沟通伴随着业务推进的全过程,同时业务推进又依赖沟通达成效果。所以沟通需要管理,同时管理者也需要通过沟通构建自己的影响力、感召力。本课程立足于管理沟通的“十大抓手”,全面剖析管理沟通的四个方面,助力管理者构建更好的多方关系、赢得个人与业务的成功。【课

破壁沟通力 攻克制造企业中高层的六大沟通实战技法

主讲:王伟老师【课程背景】在“中国智造”转型与全球竞争加剧的浪潮中,生产制造型企业正面临前所未有的压力。生产效率、成本控制与产品质量,无一不系于高效的管理与协同。然而,作为企业中流砥柱的中层管理者,却常常深陷于“沟通泥沼”:· 向上,难以精准传达成果与争取资源;· 平行,在部门墙的阻隔下协同乏力,导致计划、生产、质量、物流链条脱节;· 向下,在新生代员工成为主力的车间里,传统的指令式管理

工厂的管理沟通技术

很多沟通的培训只能通用性的,一般不结合工厂的实际运用,可以帮助一般的生活或简单工作的沟通效率,但对于特殊的工厂现场的管理问题所起作用就不是明显,拿一个通用的沟通模型,确实对班组长或生产主管帮助不大,他们是一个只看结果的岗位,本沟通课程从管理的角度处出发,结合班组长的8步管理思维,结合工厂的实际情况与案例,重点在于教会班组长、生产主管用什么方法、表单、什么步骤,一步一步去沟通协调,它是一门工厂管理者的必修课。

掌握超级沟通术-让企业价值倍增

企业里长期沟通不畅,人际关系紧张,团队凝聚力差,将会导致运作效率低,管理成本增高,同时将直接影响到企业目标的实现。本课程旨在改变沟通认知、激活沟通潜能、掌握实用工具并充分演练,让员工都能成为具有影响力的沟通专家,轻松实现团队内管理和跨部门联合,同时提升对外营销力和战斗力。

跨部门沟通与协调

【培训费用】3980元/人(包括会费,讲义,证书)【课程收益】跨部门沟通与协调,始终是困扰企业的难题之一,解决不好会影响公司运营的效率。通过本课程学习,学员能够认知跨部门沟通问题的根源,掌握有效沟通的主要步骤与方法;通过有效的协调,把破坏性冲突问题转化为建设性解决方案,学会在工作中通过有效沟通协作获得双赢,从而提高工作的效率和效果。【课程对象】部门经理,

高效沟通技巧

【培训费用】3580元/人(包括会费,讲义,证书)【课程收益】沟通方式能够影响别人对你工作的看法,影响你的绩效,甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。通过本课程学习,学员能够认知沟通的重要性及核心定义,掌握有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧,掌握有效沟通的主要步骤与方法;掌握领会与上司、下属、同事以及客户的有效沟通的要点;认知沟通中的冲突问题,学习有效处理的方法;学会在工作中通

高情商向上、向下、横向沟通技巧

课程背景:下属到底应该如何去管理他最大的资源中心“直属上司”?下属到底应该如何识别上司的核心需求呢?下属又如何去与上司合拍的沟通呢?上司对下属态度粗鲁,而自认为这是“专业的管理”?上司对下属总是百般挑剔,仍美名其这是“工作高标准”?上司对其他利益人沟通“方法得体、技巧娴熟”,但对下属却单一?兄弟部门又如何去沟通才能打破部门墙呢?……上述现象的原因是管理者“意愿为主因,技巧为次因”,《高情商沟通》给

职场沟通力-职场高情商沟通技巧

课程背景:沟通,作为在日常工作和生活中最常见的行为其重要性是不言而喻的,据统计,人一天的有效时间中70%是用于沟通的,而一个人所有的烦恼、困惑和焦虑,有70%的原因是源于沟通不利。所以,可以毫不夸张地说,解决好沟通的问题就相当于解决了我们大部分的情绪问题。职场上沟通对象复杂多变,如上司、跨部门同事、下属以及外部客户等等,要应对这么多类型的沟通对象,需要的是高情商沟通,而所谓高情商沟通,简而言之就是

程江

程江老师精通地产开发经营的管理类讲师近二十年地产行业经理人专项训练师地产行业案例教学法的传承者、创新者地产经理人行动学习构建者、推广者实战经验:万达集团 万达学院副总经理鸿坤集团 房地产学院执行院长、大运营负责人荣盛发展 商学院负责人华夏幸福基业 营销专业力学院负责人东方园林大学 职业化学院负责人专业特长:程江老师针对地产行业经理人领导力培养、人才梯队建设、绩效改进、行动学习、内部经验沉淀等方面有