网点

银行网点文优服务提升

李冬秋老师的《银行网点文优服务提升》课程,树立正确的服务人员心态 规范服务流程及服务能力提升 认识厅堂服务对银行网点的重要意义,掌握网点厅堂各岗位服务的技巧、话术和基本流程 了解网点应急服务预案

银行网点适老服务

刘欢仪老师的《银行网点适老服务》课程,随着我国老龄化进程的加速,银发经济已经成为市场不可或缺的一个板块。各行业都在考虑如何在银发经济这个板块分得一杯羹。从大健康到衣帽服饰、再到食品娱乐等都开始凸显适老服务的特色。

银行网点服务管理及沟通艺术提升

鲍娜吉老师的《银行网点服务管理及沟通艺术提升》课程,围绕新常态下银行网点面临的机遇与挑战、银行网点服务进阶七步曲、客户满意度管理等核心模块展开,系统提升银行网点与财富客户经营的实战能力。

银行网点适老服务

刘欢仪老师的《银行网点适老服务》课程,随着我国老龄化进程的加速,银发经济已经成为市场不可或缺的一个板块。各行业都在考虑如何在银发经济这个板块分得一杯羹。从大健康到衣帽服饰、再到食品娱乐等都开始凸显适老服务的特色。

银行网点晨会与夕会服务管理实训

高露老师的《银行网点晨会与夕会服务管理实训》课程,聚焦银行网点柜面服务与厅堂管理、网点负责人管理与业绩突破、零售客群经营与主题营销活动策划、晨会夕会与营运业务能力提升等核心场景,系统提升银行一线网点服务与营销实战能力。

新时期背景下网点经营管理与营销策略

鲍娜吉老师主讲《新时期背景下网点经营管理与营销策略》课程,银行网 点是一把双刃剑,经营管理好了 ,它是一种能为客户提供良好体验 的地方,又能为自身提升产能;经营管理不善,它反而会变成一种负担。

新形势下网点精细化管理与客户经营之道

吴昊林老师的《新形势下网点精细化管理与客户经营之道》课程,当下我国经济进入新常态阶段,零售银行逐步体现出其稳定性的业务特点。如何做大做强零售银行业务,成为各大银行近两年关注的

打造高绩效银行网点

孙军正老师的《打造高绩效银行网点》课程,市场竞争愈演愈烈,一线服务营销终端无疑成为服务和营销过招的重要战场。
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