网点

网点负责人综合营销管理能力提升实战

饶美霞老师的《网点负责人综合营销管理能力提升实战》课程,网点负责人是银行的兵头将尾,上面千条线,下面一根针,上至总行的方针政策,中到分行的具体办法,下至支行的任务指标,林林总总、方方面面的工作任务,都需要由网点负责人来组织实施并贯彻落实。

网点经营的道与术

饶美霞老师的《网点经营的道与术》课程,目前,保险公司银保渠道面临着激烈的竞争和巨大的挑战。如何在这种形势下脱颖而出,这就需要我们在银行网点经营上用脑、用心和投入精力,并在专业上引领银行工作人员。

网点旺季营销启动会

鲍娜吉老师的《网点旺季营销启动会》课程,围绕金融行业竞争格局分析、金融业务发展难点分析、金融市场新形势等核心模块展开,系统提升银行网点与财富客户经营的实战能力。

4.0 时代网点服务管理品牌创新赋能

李冬秋老师主讲《4.0 时代网点服务管理品牌创新赋能》课程,聚焦银行服务礼仪、客户投诉处理与网点服务管理提升,系统梳理职业素养与实战服务技巧。

银行业消费者权益保护与客户投诉应对

黄兴老师的《银行业消费者权益保护与客户投诉应对》课程,银行处在舆论的风口浪尖,而银行外呼中心在做好服务的同时如何更好的保护消费者权益成为了工作重点。
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