课程目标
分析一个成功呈现的因素,如何制定目标,引起听众的兴趣
学习如何组织演示具体内容,使其既有系统性,又富有逻辑性
检查演示效果,介绍视觉辅助设备
理解非言语行为的重要性
课程纲要
目标与介绍
介绍课程目标和所采用的方法,请学员做简短的自我介绍,相互认识,提出对课程的具体期望
产品/方案呈现与客户的心理
客户根据什么来决定是否接受我们的产品/方案
销售的过程与产品/方案介绍在销售中的作用
客户的购买需求分析
产品/方案呈现的有效方法
对产品/方案的特性和好处的分析
学习如何通过将特性转化为好处的方法让客户愿意接受介绍
在这个基础上建立自己介绍产品/方案的方法
了解你的客户
在产品/方案介绍前应该了解客户的哪些方面
如何根据客户的不同特点来确定产品/方案呈现的内容和方法
呈现的目的与法规
什么是演讲呈现
演讲呈现的目的
演讲呈现成功的重要性
吸引与保持听众注意力
引发兴趣与激发行动
了解你的听众
为什么了解听众如此重要
谁是你的听众
衡量听众的水平与心态的标准
根据听众的水平和心态来确定演讲方法
内容的准备
决定演讲呈现的目的与主题
如何做演讲呈现的准备
架桥与串联
演讲呈现的结构
怎样准备开场白
怎样准备结束语
应该避免与注意的地方
呈现中个人技巧的运作
个人沟通风格的优势与弱势分析
态度与热情的重要性
肢体语言:配合还是干扰
语音语调的处理
衣着与仪表
视觉器材的应用
为什么要借助视觉器材
视觉器材的种类
如何有效应用视觉器材
如何为自己的演讲选择视觉器材
投影仪与白板的应用技巧
应用视觉器材的好处与坏处
个人行动计划
请每位学员写出具体行动方案,并保证学以致用
