《情商加速器沙盘》别名:职场情绪与压力管理,通过独特创新的沙盘设计,模拟丰富的职场情绪发生场景,让学员正确认识并解读情绪传达的信息。
通过引导式学习,帮助学员提升情绪智能,解决由情绪引发的职场人际沟通、团队协作、关系管理等问题。
【课程收益】
▫ 增强情绪感知力,捕捉情绪背后的信息
▫ 增强情绪表达力,建立团队沟通的情绪语言
▫ 增强情绪调整能力,让学员学会在不同团队任务中运用适合的情绪
▫ 增强情绪理解力,掌握情绪底层逻辑,增强同理心,消除误解,促进协作
▫ 利用情商模型处理沟通、人际关系问题
▫ 整合左、右脑思维,让情绪和逻辑有效结合,进行问题分析与决策
【课程对象】
1. 中高层管理者:职场中承压较大的管理人员,有利于提高人际协作能力、缓解压力;
2. 一线主管人员:包括车间主任、基层主管等,有利于提高情商和一线实地管理能力;
3. 业务骨干人员:前线销售人员、绩效好的业务骨干人员等,帮助提升情商和竞争力;
4. 客户服务人员:长期从事客户服务承压较大的服务人员,客服、售后等人员群体;
5. 梯队新生力量:含职场新人、管培生/大学生梯队人才,提升职场人际协作能力。
【课程纲要】
一、情商画廊
1.EQ VS EI
2.情商加速器核心理念介绍
二、情绪雷达
1、感知自我情绪
2、感受他人情绪
三、情绪调频
1、情绪共情
2、情绪调整
3、情绪调频训练
四、情绪密码
1、解读情绪背后的需求
2、预测情绪发展
五、情绪太极
1、开放心态接纳情绪
2、恰当表达情绪
3、情绪蓝图应用
六、情商健身馆
1、情商与团队协作
2、情商与领导力
授课老师
毛利涛 AIGC实战应用专家,经营管理沙盘专家
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

