中国银行优质服务能力提升培训 李冬秋老师主讲《中国银行优质服务能力提升培训》课程,聚焦银行服务礼仪、客户投诉处理与网点服务管理提升,系统梳理职业素养与实战服务技巧。 银行保险 2026年09月07日 0 点赞 102 浏览
银行厅堂管理与服务能力提升 高露老师主讲《银行厅堂管理与服务能力提升》课程,随着金融业市场结构、经营理念、创新能力、服务水平的高质量发展,使得银行网点厅堂管理与产能提升面临诸多挑战和问题。 银行保险 2026年09月14日 0 点赞 79 浏览
服务设计与产品创新 粟彩云老师主讲《服务设计与产品创新》课程,课程将带学员深入了解服务创新理念和思维,助力学员在设计思维(Design Thinking)的基础上成就服务设计和产品创新突破,超越单一的产品或服务的范畴。 银行保险 2026年09月20日 0 点赞 78 浏览