Moment Of Truth-服务的关键时刻课程 王凯老师的《Moment Of Truth-服务的关键时刻课程》课程,在当今产品等等同质化趋势越来越明显的情况下,差异化的服务更能够拉近商家与客户的关系,更好的了解我们的客户便能更好的带来产值。 营销管理 2026年09月18日 0 点赞 90 浏览
深耕集团生态构建有温度的风险管理服务 陆敏老师的《深耕集团生态构建有温度的风险管理服务》课程,生态协同:课程中反复强调如何借助华润集团的多元化优势(零售、医药、地产)为保险服务赋能,让学员感受到背靠集团资源,做好生态链接。 银行保险 2026年09月15日 0 点赞 92 浏览
服务为本:药房接待服务礼仪 张慧莲老师的《服务为本:药房接待服务礼仪》课程,围绕服务新观念、服务新品质、服务举止的价值等核心模块展开,系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。 职业素养 2026年09月16日 0 点赞 96 浏览
服务礼仪 韦俊名老师的《服务礼仪》课程,前言、为什么要注重职业形象与? 礼仪的基本概念 为什么要学礼仪 礼仪的功能与作用 礼仪的基本原则 什么是服务 我们对服务的态度 服务的三个基本层次 职业素养 2026年09月14日 0 点赞 98 浏览
行卓越服务创非凡价值——服务礼仪 李冬秋老师主讲《行卓越服务创非凡价值——服务礼仪》课程,聚焦银行服务礼仪、客户投诉处理与网点服务管理提升,系统梳理职业素养与实战服务技巧。 银行保险 2026年09月19日 0 点赞 102 浏览
中国银行优质服务能力提升培训 李冬秋老师主讲《中国银行优质服务能力提升培训》课程,聚焦银行服务礼仪、客户投诉处理与网点服务管理提升,系统梳理职业素养与实战服务技巧。 银行保险 2026年09月07日 0 点赞 102 浏览
服务精进:服务与认知的双重修炼 张慧莲老师的《服务精进:服务与认知的双重修炼》课程,围绕服务新观念、服务新品质、自我认知的核心价值等核心模块展开,系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。 职业素养 2026年09月11日 0 点赞 110 浏览
服务匠心:银行厅堂服务礼仪 张慧莲老师的《服务匠心:银行厅堂服务礼仪》课程,围绕服务礼仪概述、服务新品质、塑造良好的第一印象等核心模块展开,系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。 银行保险 2026年09月12日 0 点赞 111 浏览
银行网点适老服务 刘欢仪老师的《银行网点适老服务》课程,随着我国老龄化进程的加速,银发经济已经成为市场不可或缺的一个板块。各行业都在考虑如何在银发经济这个板块分得一杯羹。从大健康到衣帽服饰、再到食品娱乐等都开始凸显适老服务的特色。 银行保险 2026年09月18日 0 点赞 115 浏览
服务致胜:精益求精新时代服务礼仪 张慧莲老师的《服务致胜:精益求精新时代服务礼仪》课程,在服务升级与行业高质量发展的新时代,客户需求已从基础服务转向品质化、精细化、体验化的高标准要求。服务不再是简单的流程执行,而是品牌竞争力的核心载体。客户对服务的需求已升级。对服务者的专业素养、细节把控和情感共鸣能力提出了更高的要求。 职业素养 2026年09月09日 0 点赞 118 浏览