行动学习
促动师与促动技术行动学习工作坊
由石鑫老师主讲的《促动师与促动技术行动学习工作坊》课程。企业里常见这样的困境：战略共识难——上面定的目标，下面理解不一样；目标分解下去，执行偏差越来越大团队协作差——跨部门壁垒高耸，信息孤岛严重，协作全靠“刷脸”经验难沉淀——同样的错误不同的人反复犯，项目做完了经验却没有留下来变革阻力大——组织转型推不动，员工“等靠要”，缺乏内生动力这些困境的根源在于：传统“指令—服从”模式已无法...
《从校园人到企业人》基于行动学习的新员工入职培训
主讲：李岩伟老师,结构化结构化研讨与行动学习的运用，杜绝了模板化课程的机械宣讲，同时可以带领学员在课堂现场针对如何快速有效的实现“从校园人到企业人”制定行动计划，并根据课堂时间长短，共同设计有助于落地执行的帮扶措施与周期复盘办法，使企业与新员工最大程度降低成本与时间消耗。
问题分析与解决行动学习工作坊
由石鑫老师主讲的《问题分析与解决行动学习工作坊》课程。不确定时代，管理者面对的课题越来越复杂，结构化问题分析与解决能力，已成为管理者必备的核心素养。一套可复制、可验证的问题分析框架，意味着组织从「凭经验拍板」走向「用逻辑决策」，从「救火式应对」转向「系统性预防」。然而，现实中绝大多数组织在问题解决上存在三个典型困境。其一，不诊断——跳过分析，急于求解，用正确的方法解决错误的问题。其二，不深...
行动学习-电力客户经理服务品质管理提升
课程背景：服务经济时代的到来，服务越来越凸显其在电力企业管理中重要作用，成为电力企业的重要市场竞争力。优质的服务提升客户的服务感觉，融洽电力企业与客户间的关系，是电力企业管理人员必备的服务技能。本课程从产品角度讲述电力企业服务品质管理，帮助学员升级和改善服务理念，有的放矢管控电力企业服务品质，提升电力企业服务品质和社会形象，赢得客户信赖与合作，赢得市场竞争。课程收益：体验式教学：知识点引导、小组讨
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