赵瑞彬
结构化思维与表达汇报课程大纲
本课程由赵瑞彬老师主讲，结构化思维的理论来源于前麦肯锡顾问芭芭拉·明托所著《金字塔原理-思考，写作和解决问题的逻辑》一书，其主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序。金字塔原理可以使头脑思考更清楚，语言表达更清晰、文字写作更条理，主题突出，结构完整。其核心内容就是使我们在思考课程旨在1、掌握结构化思维四个核心：结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进；2、掌握逻辑结构化的方法，自上而下表达技巧，自下而上
经济新常态下的HRBP创新与突破大纲
本课程由赵瑞彬老师主讲，分析 近年来，经济新常态下公司面临着快速变化的市场环境和竞争压力。在这种背景下，人力资源商业伙伴（HRBP）需要转型创新，以更好地适应企业战略目标和业务需求。针对这一挑战，本课程旨在为HRBP提供必要的工具和知识，使其能够深入了解公司业务、组织结构和管理层面，课程旨在和业务需求。针对这一挑战，本课程旨在为HRBP提供必要的工具和知识，使其能够深入了解公司业务、组织结构和管理层面，并掌握
电力企业客户投诉处理大纲
本课程由赵瑞彬老师主讲，优质服务是电网企业非常重视的工作，特别对客户投诉的严格考核让每个面对客户服务的员工“闻诉色变”。其实投诉并不可怕，而让很多客户走在投诉的道路上而不知自才是最可怕的。如何预防投诉？如何有效处理投诉？面对客户投诉，如何调节自己的情绪？当客户的要求无法满足怎么办？客课程旨在： l有道有术：解决投诉处理人员的畏难情绪，敢于直面和处理 l有章有节：8节课讲透电力投诉的产生机理、处理技巧 l有防有
班组安全管理7931模型大纲
本课程由赵瑞彬老师主讲，通过本课程的学习，学员可以了解并掌握班组安全管理7931安全屋模型中要求班组长必须树立的1个零事故安全管理理念、明确3个班组安全管理的重点、7个班组安全管理基础建设要点和9个安全管理的技能，提升班组长的班组安全管理技能，促进安全生产零事故。 【课程时间】1天
新员工执行与责任课程大纲
本课程由赵瑞彬老师主讲，新员工是职场的生力军，是企业变革与发展的有生力量，是组织迭代升级的必要因素，完成新员工的职业化塑造，既能保证企业文化的传承，也能够进化企业的基因。执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划、目课程旨在的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划、目标转化成为效益、成果的关键。
数字时代精品内训师TTT实训方案
本课程由赵瑞彬老师主讲，目的 当前，企业内部讲师团队建设已成为企业人才培养及储备的发展趋势。企业内训师培养是一个系统化的工程，环环相扣。内训师队伍的建设将有助于挖掘企业内部的隐性知识，促进组织服务力的提升。 对于内训师来讲，避免课程乏味无力内容不够精准的弊端，需要系统掌握课程开发和设课程旨在与价值，设定共 同的学习目标。 告知内容：说明课程的主要框架，告诉学员学习的主要内容 ◎复盘总结：学员利用海报纸总结授课
承上启下--把企业OGSM落地大纲
本课程由赵瑞彬老师主讲，领导明确了方向、提出了想法，甚至设置了预算和资源的匹配，万事就绪只欠东风——到底怎么干？从那里入手？需要几个步骤？过程如何把控？人员如何分工？预算如何分配？效果如何保障？谁能把这些理顺呈现出来？ 课程收益 掌握一项制定行动方案的关键技能 制定一项详细工作目标的课程旨在掌握一项制定行动方案的关键技能 制定一项详细工作目标的系统思路 提升管理者职业价值的一套方法 学习运用三维思考法梳理工作
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