课程背景:
战略是营销高管的事,但战略思维是每一位营销人员都应当具备的。本课程旨在培养所有营销人员的战略思维,从而高效应对复杂的市场环境。
参加对象:企业决策者、营销决策者、营销高管。
研讨后学员收益:
●从战略的定义到个人的领导方面,全面系统的更新对战略的认识;
●明白三个差别,战略和运营的差别,战略和战术的差别,品牌和品类的差别,建立全面的战略认识观;
●从认知规律、差异化机会、商战模型上系统掌握战略相关的方法论;
●从主要专业术语上,加深对战略的理解,建立系统的、整体的对战略的认识;
●从9个纬度,加深对战略的认识和理解,同时根据理念和方法论,分析和检查自身的战略。
研讨大纲:
1.战略是选择阵地
•市场环境10年对比
•市场环境10年对比
•CRM/TQM/BPR对战略的作用
•运营效益和战略的区别
•战略的军事定义
•战略的商业定义
•宏观:供需形势的演进
•微观:客户购买决定的发生地
•练习:描述公司的战略
讲解、案例分析、小组讨论
使参加者意识到商业竞争的焦点已经转移到客户的认知。
2.战略是建立认知
•认知的规律
1)容量有限
2)不喜混乱
3)需要安全感
4)定型后难以改变
•认知阶梯
•关键术语:品类/品牌/集中度
•练习:行业认知阶梯
讲解、案例分析、小组讨论
借助认知阶梯的工具,用品类/品牌/集中度等分析所在行业。
3.战略是确立差异
•差异化的误区
1)质量误区
2)低价误区
3)性价比误区
4)产品丰富误区
•差异化的机会
1)抢先
2)产品特性
3)品牌表现
•练习:差异化的机会
讲解、讨论、案例分析、小组讨论
意识到建立差异化概念是战略的核心,并通过案例探讨寻找差异化的方法。
4.战略从战术开始
•由内而外的思维(战略-战术)
•由外而内的思维(战术-战略)
•由内而外思维的后果
-不承认错误
-错失机会
•战术动作到战略的转移
•战略和差异切入点的关系
•练习:识别由内而外的思维
讲解、讨论、案例分析、小组讨论
从理念上区分战略和战术之间的关系,能够敏锐的区分两种思维的差别,摈弃由内而外的思维
5.战略是打败对手
•兵力法则和防御优势法则
•防御战及打法要点
•进攻战及打法要点
•侧翼战及打法要点
•游击战及打法要点
•案例:华为云
•战争类型有形式决定
•练习:当前的打法要点
讲解、案例分析、小组讨论
从战争中得到启发,在清楚两大原则的基础上,引申出四种商战打法。并进一步明确对竞争对手的战略打法。
6.战略是保持聚焦
•聚焦的威力
•聚焦的三重优势
•聚焦是否有“吃不饱”的问题
•聚焦个案分析
•练习:面临的诱惑
讲解、案例分析、小组讨论
清楚聚焦的威力,聚焦后的诱惑,能够从现实出发,避开各种诱惑的陷阱。
7.战略是追求简单
•简单的重要性
•不要让数据替代常识
•焦点小组访谈的作用和局限
•试销的好处和潜在危害
•客户的行为能否预测
•认知调研法
•练习:认知调研问卷
讲解、案例分析、小组讨论
认识到简单的重要性,能够看清焦点小组/试销等背后的危害,学习和体会认知调研方法。
8.战略是领导方向
•能否亲临前线
•是否能实事求是
•不单纯追求数字
•善于把认知当作战场
9.战略是实事求是
•增长和战略之间的关系
•短期利益和长期利益
•警惕大公司病
10.总结和行动
•分享你对战略的理解
•分享有哪些观点的改变
•你现在的战略是什么
讲解、案例分析、小组讨论
衡量是否把认知当战场,平衡短期利益和长期利益之间的关系。
分享课程收获,更新对战略的认识,观察当前战略和方法论的联系。
授课老师
薛胜刚 十多年B2B营销管理实战经验
常驻地:上海
邀请老师授课:13439064501 陈助理