【课程定位】
本课程面向企业中高层管理者、职能负责人、数字化与运营主管,系统理解人工智能(AI)对商业与运营的重塑逻辑,掌握评估与部署AI项目的思路,体验AI工具在真实业务场景中的应用潜力。
【课程时间结构】
天数 | 模块主题 | 核心目标 |
Day 1(战略认知) | 从AI认知到组织重构 | 通过系统讲解,使管理者理解AI的战略价值、组织影响与治理逻辑 |
Day 2(体验与行动)——可选 | 从理念到落地实践 | 通过AI工具体验与案例设计,形成可执行的行动框架 |
【课程结构与模块设计】
模块一|认知升级:AI带来的经营范式转变(1.5小时)
1.从“数字化”到“智能化”:企业的第二次结构性重构。
2. 人工智能的演化:从算法到大模型,从计算到认知。
3.大模型与生成式AI如何改变组织的“思考与执行”方式。
4. 案例讨论:全球知名企业的智能化演进案例
5.小组讨论:我们企业对AI的最大误解是什么?
6.输出:形成“AI是战略问题”的认知框架。
模块二|结构重构:AI重塑业务与运营系统(2小时)
1. 企业三大系统的智能化路径:客户系统、运营系统、管理系统
2. 案例剖析:从流程自动化到决策智能化
3.小组绘图:本企业的“AI价值链地图”
4.讨论:我们能否识别出3个最值得AI化的流程?
5.输出:识别AI可落地的关键业务场景。
模块三|行动转化:AI项目落地的五步路径(1.5小时)
1.识别机会→评估可行性→试点验证→组织赋能→持续优化
2. AI项目的典型失败原因与对策
3.小组作业:绘制本部门的AI行动蓝图
4.输出:形成AI应用构想与落地路线。
模块四|AI治理与未来展望:从风险到机遇(1小时)
1. AI治理的四个关键议题:透明、公平、安全、责任
2.建立企业内部AI治理机制(AIO)与责任链
3. AI的未来趋势:多模态、Agent化、具身智能
4.输出:领导者的AI治理思维闭环。
模块五(可选)|AI工具与业务场景体验(2.5小时)*
1. 商业分析与决策辅助类:
通用智能助手(DeepSeek、豆包、Kimi、腾讯元宝、Perplexity AI、ChatGPT(OpenAI)、Gemini(Google)、Claude(Anthropic)、Perplexity AI等):
支持商业洞察、方案生成、情景推演、跨部门知识问答与数据洞察分析。
2. 运营报告与知识管理类
智能办公与协作平台(飞书妙记、腾讯文档智能版、钉钉智能协作、Microsoft 365 Copilot、Notion AI、ClickUp Brain、Coda AI等):
实现会议记录摘要、运营报告自动生成、项目跟踪与内部知识检索。
3. 营销与创意内容生成类
多模态创作平台(Kling、即梦、文心一格、Midjourney、DALL·E 3、Runway、Pika Labs等):
支持图像、视频、广告素材与品牌传播内容的高效生成与优化。
4.小组任务:以企业实际场景为背景,利用AI工具完成一项“跨部门协作挑战”,并评估AI辅助下的效率提升与决策改进。
5.输出:理解AI工具在运营、营销与决策场景中的实际价值、边界与组织应用潜力。
具体工具根据实际场景调整
模块六(可选)|AI行动工作坊:设计可落地的AI项目(2.5小时)
• 方法指导:从用例到行动计划
• 小组工作:识别1个AI项目并撰写方案
• 汇报与复盘:AI如何改变组织效率与价值
→ 输出:每组形成一页纸《AI项目行动计划》。
模块七(可选)|总结与战略展望(1小时)
1.对比Day 1 战略认知与Day 2 实践体验
2.启动建议:近期试点/ 中期嵌入 / 长期生态
3.输出:形成企业AI转型路线图
课程成果与价值
维度 | 收获 |
战略层 | 理解AI的战略意义与治理框架 |
管理层 | 掌握AI驱动业务与运营的思维与方法 |
实践层 | 体验AI工具在企业流程中的应用潜力 |
行动层 | 形成可落地的AI行动计划与路线图 |
适用范围
1天:模块1–4,适用于高层战略研讨与决策培训。
2天:模块1–7,适用于中高层管理团队,含AI工具体验与行动设计。
授课老师
古风 北京某AI公司 人工智能高级顾问 VP
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

