企业经营的环境很大程度上取决于内外部的沟通表达，有效的沟通表达可以拉近与上司、同事、下属、顾客间的距离，不仅能够快速理解你的意图，而且为解决矛盾创造有利的条件和时间。
但是，作为实际情况，在沟通表达的过程中，往往存在着这样的一些课题：
下属怕与领导沟通，担心表达不清楚，领导不知道他们要表达什么意思、想说什么；
回答领导问题时，条理不清，拉拉杂杂，不知所云；
辛苦写出来的方案，其他部门或客户经常看不懂，不理解自己的想法；
为了解决这些课题，要求管理者，不仅具有很强的业务执行力，而且还要具有很强的沟通表达能力来传递想法/意图。也就是说，培养能够“有效沟通表达”的管理者成为了迫在眉睫的课题。
二、课程收益：
● 提高思考力、逻辑性、表达力，增进沟通效益
● 学习逻辑清晰的重要原则、及逻辑思考方法，以达到沟通4大目的
三、课程时间：1天，6小时/天
四、课程对象: 各类职场人士、中高层管理者参加收获更大
五、课程大纲
第一模块：逻辑清晰的思考、表达思路
* 有效沟通的特征与挑战
* 沟通的目的
- 有效沟通的3要素
- 沟通的经常出现的问题
- 团队游戏
* 逻辑思维的2种思考方法
- 应用举例：计划、方案、总结、报告等
第二模块：纵向：自上而下表达 自下而上思考
* 自上而下表达
* 演绎推理
* 归纳推理
- 总分-分总 整体-部分
- 时间顺序
- 空间顺序
- 重要性顺序
* 框架思考，排除遗漏点-MECE原则
- 应用举例：总结类、方案类、报告类等
* 自下而上思考
- 列出要点-找出关系-得出结论
* 总结概括要点
* 提炼思想精华
第三模块：用演示说话 用图表说话
* SAY IT WITH PRESENTATI0NS
* SAY IT WITH CHARTS
* 设计PPT逻辑
* 正确选择图表
六、讲师介绍：
邓家飞 TPM讲师、 日产训TWI-4J 认证讲师
上海交通大学-工商企业管理学士，《全员参与的设备保全-TPM》讲师，日本产业训练协会《TWI-4J》认证讲师。在15年的职业生涯中，主要历任知名台资、美资、日系制造型企业的技术职与管理职，主要从事生产制造业的精益生产体系导入，现场精细化管理，工业工程（IE）以及TPM等改善项目的推进指导，具有非常丰富的改善项目咨询与课程培训的经验。
主要服务过的行业与咨询项目如下所示：
●台资电子零部件制造企业的精益诊断活动；
●日系大型制药企业5S改善活动；
●中国大型民营服装行业精益生产改善、工厂标准化管理体系的构筑，现场
QCD提升改善活动，工厂TWI一线主管能力体系构筑；
●某大型美资企业精益生产TPM改善活动。
●某大型日系汽车零部件企业TPM改善推进活动
●某大型日系电子制造企业TPM-自主保全推进项目
授课老师
邓家飞 TPM讲师、 日产训TWI-4J 认证讲师
常驻地：上海
邀请老师授课：13439064501 陈助理
