刘起民:从逻辑到AI-结构化思维与高效沟通表达

课程背景：

作为职场人士，你是否经常遇到以下场景：

向领导汇报工作时，本来是30分钟时间，领导临时有事要你5分钟之内汇报完，表达时出现语无伦次。

在与客户交流或谈判时，想不清楚，说话抓不住要点，很难准确说服客户接受我们的产品或服务。

突然受邀请进行即兴讲话时，惊慌失措，逻辑混乱，让人失望等。

在参加竞聘答辩时，堆砌信息，没有结论，没有提炼要点，缺乏逻辑性、说服力，严重超时或提前结束等；

在向上沟通与向下沟通中，没有技巧，没有方法与策略。

都说AI很好用，自己却不会用于思考和表达中，一头雾水。

Deepseek工具很厉害，怎么能让自己思维与表达如虎添翼。

上述问题在职场非常普遍，表明急需要提升结构化思维与表达能力，这种能力不是自然而然会提升的，需要进行刻意练习才行。

《从逻辑到AI——结构化思维与高效沟通表达》课程可以提高结构化思维与表达能力，可以帮助我们在表达核心观点的基础上，逻辑清晰，有理有据、层次分明地支撑核心观点，并且借助AI和Deepseek工具能更高效更有的放矢，用工具来快速补充思维短板，使我们在各种沟通场景中想清楚、说明白，让人易于理解、接受，发挥沟通影响力，达成沟通目标。

课程收益：

促进全面思考：学会采用结构化思维来组织表达的思路，让表达更有逻辑，更系统全面。

提高汇报与表达能力：在口头沟通与公众表达中熟练运用结构化思维，能够进行逻辑清晰、结构完整，内容详实的表达，提高汇报与表达效果。

提升逻辑性与说服力：帮助学员掌握运用归纳论证和演绎论证，提高演绎与表达的逻辑性，增强说服力与感染力，应用于向上与向下沟通中。

帮助AI学习与应用：帮助学员系统学习AI及其工具，将Deepseek工具用于逻辑思维和高效表达，从而更高效提升工作效率。

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：中/基层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工等。

课程方式：理论讲授+小组讨论+案例分析+个人演练+互相反馈+点评

课程大纲

导入：结构与思维的力量

案例：一次糟糕的汇报引发的思考

——常见灾难的情景

——问题出在哪里了

第一讲：为啥有结构才表达——结构化思维

游戏互动：《最强大脑》10秒记忆力

导入情景：这样秘书你要辞退吗？

一、表达的底层逻辑——结构化思维

1. 什么是结构

2. 结构化思维的内涵

3. 结构化思维工具代表

案例分析：电影《孔子》中卫皇后如何拒绝公孙狃

二、结构化表达的子结构

1. 纵向结构——表达有逻辑

2. 横向结构——表达有内容

3. 序言结构——表达有吸引

三、结构化表达的基本特征

1. 论：结论先行（先抛结论）

2. 证：上下对应（给出证据）

3. 类：分类清楚（强化关联）

4. 比：排序逻辑（增强逻辑）

四、结构化表达的根本原理

1. 结论引发疑问

2. 子结构促动思维

课堂练习：结构化地介绍自己\公司\岗位

第二讲：什么表达才吸引人——构建高效表达结构

导入案例：胡歌金鹰奖获奖感言

一、表达结构的纵向搭建——自上而下

1. 提问/回答特点

1）提问：设想听众、读者或观众的疑问

2）回答：吸引听众对象注意力

2. 自上而下构建方法

1）明确主题（我要表达啥）

2）确定核心（我重点传递啥）

3）预设问题（抛出问题再回答）

二、表达结构的纵向搭建——自下而上

1. 自下而上搭建使用情景

2. 自下而上搭建方法

1）列出表达要点

2）理出表达逻辑

3）得出表达结论

案例分析：如何整理汇报\演讲表达的逻辑框架

三、帮助表达明确中心思想法则

1. 中心思想原则SPA

2. 原则SPA在表达中应用

案例分析：行业报告中的主题句分析

四、增强表达说服力的横向子结构——归纳论证

1. 归纳论证特点

1）便于记住要点

2）对注重具体措施的听众极为有效

3）一点被否定，其余各点仍具说服力

2. 归纳论证的逻辑顺序

1）时间顺序

2）结构顺序

3）重要性顺序

案例分析：雷军欢迎新员工致辞

五、增强表达说服力的横向子结构——演绎论证

1. 演绎论证结构的特点

2. 演绎论证的两种类型

1）标准式

2）常见式

案例分析：《为人民服务》文章片段三段论

课堂练习：运用演绎论证，整理汇报思路

六、帮助表达清晰分类工具——MECE法则

1. MECE法则详解

2. MECE法则表达中应用

案例分析：输入时如何分类整理\输出时如何分类表达

课堂练习：根据给定主题画出结构化框架

第三讲：开头是成功的一半——SCQA实现生动化表达

导入案例：师傅与徒弟销售能力的差距

一、SCQA法则详解

1. S（Situation）：背景

——描述当前的情况或环境，为后续的冲突和疑问提供上下文

2. C（Complication）：冲突

——揭示存在的问题、挑战或矛盾，激起听众的兴趣

3. Q（Question）：疑问

——明确提出需要解决的问题或疑问，引导听众思考

4. A（Answer）：回答

——提供问题的解决方案或答案，满足听众的期待

案例分析：经典广告中的SCQA

二、SCQA在表达中运用

1. 工作汇报中逻辑呈现运用

2. 工作汇报中表达时运用

3. 日常沟通表达中运用

课堂练习：结合工作时机，运用SCQA来设置汇报序言

第四讲：让表达如虎添翼——借助AI及其工具

一、AI如何助力结构化思维

1. AI工具的底层逻辑

2. AI工作原理与能力图谱

二、国内主流AI工具推荐

1. 通用AI大模型VS垂类AI工具介绍

2. 主流AI工具推荐：AI办公、AI写作、AI搜索、AI图像图象、AI视频

3. 生成式AI局限与使用误区

三、Deepseek在结构化表达应用

1. Deepseek爆火核心优势

2. Deepseek在结构化表达应用的技巧

四、让AI“听懂人话”的三大原则

1. 具体明确，不模糊（明确目标与要求）

2. 提供背景和条件（补充各种信息）

3. 明确限制（给定边界）

五、结构化表达Al提示词的编写方法

1. ABCD法则——AI对话的标准框架

2. 参考法——激活AI模仿能力

3. 用AI问AI——魔法打败魔法

课堂练习：Deepseek等AI工具在沟通表达场景中的应用。

第五讲：怎样可以事半功倍——高效表达技巧

一、高效表达公式

1. 完美表达=逻辑+全脑思维

2. 高效表达核心框架：整理思路、完美表达、有效衔接

二、高效表达的四大标志

1. 直达核心——结论先行

2. 逻辑清晰——纵向\横向结构

3. 表达顺畅——熟能生巧

4. 快速响应——注意互动

三、不可忽略的高效表达三要素

1. 分析受众对象

2. 组织逻辑内容

3. 表达清晰有力

四、全脑思维助力高效表达

1. 摆事实：举例\数字，更有说服力

2. 讲故事：人生经历\哲理故事，更有吸引力

案例分析：奥运冠军获奖感言为何切中人心

五、表达前的有效链接

1. 感谢肯定与认同

2. 澄清与复述内容

案例分析：回答记者提问场景分析

第六讲：用了才有用——高效表达沟通应用

一、向上沟通中的结构化表达应用

1. 向上沟通的特点与挑战

2. 如何运用结构化思维提升向上沟通的效果

1）明确沟通目的与期望

2）逻辑清晰地呈现信息

3）适当使用数据与案例支持观点

二、向下沟通中的结构化表达应用

1. 向下沟通的特点与挑战

2. 如何运用结构化思维提升向下沟通的效果

1）清晰传达目标与期望

2）逻辑性地组织信息

3）激励与引导员工的思考

三、多场景表达应用

1. 表达核心关键

1）了解动机

2）明确目标

3）运用结构化

2. 常见结构

1）过去-现在-将来

2）感谢-回顾-祝愿

3）三点法

3. 常见场景

1）获奖类

2）介绍类

3）会议类1、向上沟通的特点与挑战

4. 如何运用结构化思维提升向上沟通的效果

1）明确沟通目的与期望

2）逻辑清晰地呈现信息

3）适当使用数据与案例支持观点

二、向下沟通中的结构化表达应用

1. 向下沟通的特点与挑战

2. 如何运用结构化思维提升向下沟通的效果

1）清晰传达目标与期望

2）逻辑性地组织信息

3）激励与引导员工的思考

三、多场景表达应用

1. 表达核心关键

1）了解动机

2）明确目标

3）运用结构化

2. 常见结构

1）过去-现在-将来

2）感谢-回顾-祝愿

3）三点法

3. 常见场景

1）获奖类

2）介绍类

3）会议类

案例分析：优秀员工获奖发言的结构分析

四、AI在表达中运用

1. 常用AI工具

2. 如何运用AI工具

3. 具体运用方法与技巧

案例分析：如何用AI生成主副标题

课堂练习：用Deepseek辅助制作汇报框架和标题

第七讲：强化训练——结构化表达情境（实战演练）

一、口头表达/演讲

1. 结论先行——先抛结论\观点\想法

2. 话说三点——清晰结构突出重点

3. 观点+案例/故事——有内容信息支撑

二、各主题场景演练

1. 主题选择：给定主题选择，配搭自己熟悉的情境

2. 演练形式：三人一组，分别演练

3. 评估反馈：小组内部安排录像

公众演练：每组派一位代表全班公开演讲

——其他小组选代表反馈

——老师点评反馈

授课老师

刘起民老师的课程大纲