《情商领导力》情境沙盘
课程背景：
情商领导力作为一种新型领导力，与传统领导力注重外在绩效不同，它立足于管理者的自我觉察，包括对自己身体、思维、情绪及感受的觉察，进而觉察自己的行为模式及其根源；在此基础上，管理者能够更好的认识并管理自己的情绪，疏通以往因情绪压抑而积压的能量；同时随着管理者越来越深入了解自己，也就能够更多的了解和同理其他人，包括同事和家人，这样在企业内部可以让更多人自发的跟随领导者共同创造、实现企业目标，在企业外部，企业家可以全面改善与伴侣、孩子、父母以及其他人的关系，从而全面提升幸福感。
《情商领导力沙盘模拟》通过独特创新的沙盘设计，模拟丰富的职场情绪发生场景，尽情感受情绪智慧的魅力，它包括以下四个方面：
1. 自我意识（Self-awareness）：是指对自己的情绪、动机、价值观和目标有清晰的认知和认识。自我意识让人能够准确感知自己的情绪状态，了解自己的优势和劣势，并对自己的行为和反应负责。
2. 自我管理（Self-management）：是指有效地管理和调节自己的情绪和行为，以提高个人的适应能力和情绪稳定性。自我管理包括情绪调节、自我激励、自我控制和应对压力等技能。
3. 社交意识（Social awareness）：是指对他人的情绪和需要有敏锐的洞察力和理解力。社交意识的发展使人能够有效地倾听他人、观察他人的非语言信号，并能够感知和适应不同的社交环境。
4. 关系管理（Relationship management）：是指与他人建立良好的人际关系和有效地管理这些关系的能力。关系管理包括有效的沟通、团队合作、解决冲突、影响他人和建立信任等技能。
通过培养和发展情商智慧，个人和领导者能够更好地认识自己、管理自己的情绪，理解他人的情绪和需求，并建立积极健康的人际关系。情商智慧对领导者的成功、团队合作和组织发展都具有重要的影响和价值。
课程收益：
提高领导力效能：情商领导力培训能够帮助管理者增强对自己和他人的情绪意识，更好地管理自己的情绪和行为，从而提高领导力效能。
增强情绪智慧：将培养个人的情商智慧，包括感知情绪、运用情绪、理解情绪和管理情绪的能力，使管理者在工作和人际关系中更加成熟和敏锐。
提升人际关系和团队合作：将帮助管理者发展良好的社交意识和关系管理能力，加强与员工、同事和客户的互动，从而改善人际关系和推动团队合作。
解决冲突和管理压力：将教授管理者在冲突和压力情境下的情绪管理技巧，使其能够更好地处理困难情况和冲突，提高应对挑战的能力。
促进员工发展和提高工作效能：将培养管理者关注和支持员工发展的能力，通过情绪管理和运用技巧，提高员工的工作满意度和效能。
推动组织变革和发展：将帮助管理者在组织变革和发展中更好地引领和管理情绪，增强组织的适应性和创新能力。
课程时间及人数：
6小时（一天）、学员人数建议24-48人、4-6组（岛屿式分组）
课程对象：
储备管理者、中基层管理者、对情商应用迫切需要提升的团队管理者
课程导入
所有成功卓越的团队管理者都拥有高情商
情商的起源（丹尼尔·戈尔曼、彼得·萨洛维 & 大卫·卡鲁索）
情商核心4个能力与技巧模型
第一节：感知情绪
一、体验情绪
生理唤起、主观体验、外部表现
人一天中有多少次以上的情绪？
互动：情绪的自我觉察
二、了解情绪智能(EI)
EQ & EI
情绪智能(EI)核心的4个能力
情商领导力第1阶段沙盘模拟
第二节：运用情绪
一、情绪智能(EI)的运用
情绪四象限（能量与感受）与一念之转
从情绪管理ABC到ABEB的思考框架
二、从情绪ABC理论到情绪ABEB的思考框架
用ABEB思考框架复盘情绪事件
用ABEB思考框架提升情绪智能(EI)
研讨分享：通过练习——改变思维模式——达成正向结果
情商领导力第2阶段沙盘模拟
第三节：理解情绪
一、8,000种悲伤的理由
《悲伤的词典》&《心情词典》
二、沙盘模拟-感知与同理
通过沙盘游戏：学会精准捕捉情绪信号（展示与识别情绪……）
听众通过回答与故事相关的视觉颜色、触摸、味觉、触动人心、等问题，对讲述者的故事进行多维度的反馈，帮助我们增进自我认知、促进人际理解、引导换位思考与共鸣。
没有对错，只是不同……
情商领导力第3阶段沙盘模拟
第四节：管理情绪
一、在事件与反应之间，存在这干预和策略
有效管理我们自己和他人的情绪，我们可以维持、增加、减少或改变情绪。
视频：登机事件（不恰当地表达愤怒只是在宣泄，而不是去沟通）
案例：杰克韦尔奇（情绪有助于我们发展、成长和适应）
情商领导力第4阶段沙盘模拟
二、复盘研讨、分享回顾、课程总结
特别说明：
上述课程内容为通常版本。实际授课将根据企业实际情况进行内容与实施调整。
授课老师
顾侃 管理｜思维｜沙盘专家
常驻地：上海
邀请老师授课：13439064501 陈助理
