授课老师: 孙秀龙
常驻地: 换哈尔滨

管理大师彼得·德鲁克曾说:“一个组织应该使每个人,特别是每个管理人员和每个专业人员,但也包括每个管理单位,理解本身的任务。”本课程基于独立贡献者向经理人转变历程中,立足于新晋管理者/储/后备干部角色定位与管理转型为专题,内容溯本追源从认知管理核心常识、理解管理者定义到角色定位演进、完成管理转型提升工作效能为脉络,帮助学员明确自身的角色定位,掌握高效工作法,夯实管理基本功,落实任务执行力,促进岗位高效能。

课程收益

正确认知管理常识与管理者角色;

解构五大场景下的管理思维方式;

运用共创技能解决转型发展问题;

课程特色

课堂讲授、示范演示、结构化研讨、小组讨论、管理微案例、促动技术、工作坊画布等;

内容设计

技能与工具

基于经典管理的管理全景图

三画式敏捷管理法

接受/布置任务说五遍

AID反馈法

工作辅导常用四步法

BIA积极性反馈

BID建设性反馈

管理者转型技能—团队共创法

课程提纲

模块一 管理的核心常识

模块一概述

课前认知1:经典管理全景图(介绍基于目标实现前提下,人与事结合如何驱动目标实现)

一 、 四问驱动回归角色

1、 我是做什么的?(职责)

2、 我的岗位价值如何体现?(位置与价值)

3、 我要如何分配时间和精力?(时间与精力)

4、 我要做到的结果是什么?(目标与结果)

课堂练习:填写管理护照申请表

二、 认知管理底层逻辑

1、管与理辩证认知(游戏:感性人还是理性人?面对现实·解决问题·提升效率)

2、理解人性三层次(生理层次、心理层次、精神层次)

3、理顺事情三关键(厘清职责、优化流程、明确制度)

小结:三画式敏捷管理 (画圈、画饼、画叉)

卓有成效五个习惯(自我评估与互动练习)

1、知道如何利用自己的时间;

2、注意使自己的努力产生必要的成果,而不是工作本身,重视对外界的贡献;

3、把工作建立在优势上—他们自己优势,善于利用自己长处、上级、同事和下级长处;

4、精力集中于少数主要领域。

5、善于做出有效的决策。

小结:管理者的七项职责(确定目标,培育下属,激励下属,持续改善,横向协调,及时汇报,营造氛围)

模块二 三大角色定位

模块二概述

课前认知2:管理者角色冰山—特种兵、团长、政委(讲授、故事、分析、理论)

一、下级定位:上级有期许(视频:刘会计的汇报)

工作布置后——做方案

工作进展中——建立信赖关系

问题和计划发生变化——提前汇报

工作任务结束——先结论中过程后感受

课堂测试:主动汇报的八个场景;

工具练习1:向上沟通工具—接受/布置任务说五遍

平级定位:部门要协同

能向下就不要向上;

横向必须找领导;

不对等不沟通;

事事传话效率低;

构建三大跨部门沟通平台

工具练习2:即时反馈—共情四句教(我观察·我感受·我希望·我请求)

上级定位:下级在等待

工作辅导常用的四部曲

应对能力不足下属的策略

表扬与批评的正确姿势(视频:特赦1959)

四种类型下属的应对策略(积极正面·怀才不遇·踏实认真·工作消极)

工具练习3:AID反馈法——A对方的行为描述·I行为产生的影响·D期待的结果

课程小结:达康书记的担当语录(对上如何表达·对下如何表达)

模块三 案例化场景思维

模块三概述

课前认知3:管理微案例-两个进入一个面对;

一 、 表扬激励四维法

管理微案例3:如何表扬激励部属

表扬激励四维:度·时·频·标

工具练习:积极性反馈BIA与建设性反馈BID

二 、 关怀部署共达标

管理微案例4:如何面对部属消极怠工问题

水晶球法则:坚硬、透明、圆润

人才四象限:授权·教练·告知·杠杆

三 、 行为区分执行沟通

打破思维定式的心态调整

管理微案例5:先执行还是先沟通

认知组织管理行为(高层·中层·基层)

担当责任猴子法则

管理微案例6:如何考评部属?

猴子六大法则

三体思维赋能下属

管理微案例7:如何面对部属的小团队?

认知领导力的两种关系:交易型与变革型

课程小结:脸谱化场景思维(二维象限法说明管理者的表演功底)

模块四 AI时代管理转型

模块四概述

课前认知4:数字化时代的领导力模型:DDI领导力模型

自我评估:五段经理人-我们公司的管理者在第几层?案例:IDEO的工作模式

一 、AI时代的组织管理

企业发展的两条线:A线与B线

组织进化路径:从红色到橙色再到青色

戚家军的鸳鸯阵:战略士兵+执行士兵

二、 转型做管理促动师

1、为政以德做引领角色(引申:《论语·为证》)

2、自主管理工作坊认知

3、共创式会议入桌礼仪

三、 团队共创专题促动(借助AI完成)

团队共创法的五个步骤

1、聚焦主题

2、头脑风暴

3、分类排列

4、提取中心词

5、图示化意义

课程小结:AI时代管理促动师要掌握的9大促动技术图表;

授课老师

孙秀龙 管理促动师·行动学习顾问

常驻地:换哈尔滨
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《管理者角色定位与转型》《跨部门沟通与高效协作》《打造高质量执行力》《打造担责领导力》《高绩效团队建设与管理》《领导干部履职能力提升(新)》《结构化研讨 — 助力会议高效产出》《私董会汇谈行动学习工作坊》《专题开放空间行动学习工作坊》《未来探索行动学习工作坊》《群策群力行动学习工作坊》《欣赏式探询行动学习工作坊》《组织经验萃取与案例开发(新)》《拯救不开心・激活心能量 —— 即兴领导力工作坊》

孙秀龙老师的课程大纲

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