管理大师彼得·德鲁克曾说:“一个组织应该使每个人,特别是每个管理人员和每个专业人员,但也包括每个管理单位,理解本身的任务。”本课程基于独立贡献者向经理人转变历程中,立足于新晋管理者/储/后备干部角色定位与管理转型为专题,内容溯本追源从认知管理核心常识、理解管理者定义到角色定位演进、完成管理转型提升工作效能为脉络,帮助学员明确自身的角色定位,掌握高效工作法,夯实管理基本功,落实任务执行力,促进岗位高效能。
课程收益
正确认知管理常识与管理者角色;
解构五大场景下的管理思维方式;
运用共创技能解决转型发展问题;
课程特色
课堂讲授、示范演示、结构化研讨、小组讨论、管理微案例、促动技术、工作坊画布等;
内容设计
技能与工具
基于经典管理的管理全景图
三画式敏捷管理法
接受/布置任务说五遍
AID反馈法
工作辅导常用四步法
BIA积极性反馈
BID建设性反馈
管理者转型技能—团队共创法
课程提纲
模块一 管理的核心常识
模块一概述
课前认知1:经典管理全景图(介绍基于目标实现前提下,人与事结合如何驱动目标实现)
一 、 四问驱动回归角色
1、 我是做什么的?(职责)
2、 我的岗位价值如何体现?(位置与价值)
3、 我要如何分配时间和精力?(时间与精力)
4、 我要做到的结果是什么?(目标与结果)
课堂练习:填写管理护照申请表
二、 认知管理底层逻辑
1、管与理辩证认知(游戏:感性人还是理性人?面对现实·解决问题·提升效率)
2、理解人性三层次(生理层次、心理层次、精神层次)
3、理顺事情三关键(厘清职责、优化流程、明确制度)
小结:三画式敏捷管理 (画圈、画饼、画叉)
卓有成效五个习惯(自我评估与互动练习)
1、知道如何利用自己的时间;
2、注意使自己的努力产生必要的成果,而不是工作本身,重视对外界的贡献;
3、把工作建立在优势上—他们自己优势,善于利用自己长处、上级、同事和下级长处;
4、精力集中于少数主要领域。
5、善于做出有效的决策。
小结:管理者的七项职责(确定目标,培育下属,激励下属,持续改善,横向协调,及时汇报,营造氛围)
模块二 三大角色定位
模块二概述
课前认知2:管理者角色冰山—特种兵、团长、政委(讲授、故事、分析、理论)
一、下级定位:上级有期许(视频:刘会计的汇报)
工作布置后——做方案
工作进展中——建立信赖关系
问题和计划发生变化——提前汇报
工作任务结束——先结论中过程后感受
课堂测试:主动汇报的八个场景;
工具练习1:向上沟通工具—接受/布置任务说五遍
平级定位:部门要协同
能向下就不要向上;
横向必须找领导;
不对等不沟通;
事事传话效率低;
构建三大跨部门沟通平台
工具练习2:即时反馈—共情四句教(我观察·我感受·我希望·我请求)
上级定位:下级在等待
工作辅导常用的四部曲
应对能力不足下属的策略
表扬与批评的正确姿势(视频:特赦1959)
四种类型下属的应对策略(积极正面·怀才不遇·踏实认真·工作消极)
工具练习3:AID反馈法——A对方的行为描述·I行为产生的影响·D期待的结果
课程小结:达康书记的担当语录(对上如何表达·对下如何表达)
模块三 案例化场景思维
模块三概述
课前认知3:管理微案例-两个进入一个面对;
一 、 表扬激励四维法
管理微案例3:如何表扬激励部属
表扬激励四维:度·时·频·标
工具练习:积极性反馈BIA与建设性反馈BID
二 、 关怀部署共达标
管理微案例4:如何面对部属消极怠工问题
水晶球法则:坚硬、透明、圆润
人才四象限:授权·教练·告知·杠杆
三 、 行为区分执行沟通
打破思维定式的心态调整
管理微案例5:先执行还是先沟通
认知组织管理行为(高层·中层·基层)
担当责任猴子法则
管理微案例6:如何考评部属?
猴子六大法则
三体思维赋能下属
管理微案例7:如何面对部属的小团队?
认知领导力的两种关系:交易型与变革型
课程小结:脸谱化场景思维(二维象限法说明管理者的表演功底)
模块四 AI时代管理转型
模块四概述
课前认知4:数字化时代的领导力模型:DDI领导力模型
自我评估:五段经理人-我们公司的管理者在第几层?案例:IDEO的工作模式
一 、AI时代的组织管理
企业发展的两条线:A线与B线
组织进化路径:从红色到橙色再到青色
戚家军的鸳鸯阵:战略士兵+执行士兵
二、 转型做管理促动师
1、为政以德做引领角色(引申:《论语·为证》)
2、自主管理工作坊认知
3、共创式会议入桌礼仪
三、 团队共创专题促动(借助AI完成)
团队共创法的五个步骤
1、聚焦主题
2、头脑风暴
3、分类排列
4、提取中心词
5、图示化意义
课程小结:AI时代管理促动师要掌握的9大促动技术图表;
授课老师
孙秀龙 管理促动师·行动学习顾问
常驻地:换哈尔滨
邀请老师授课:13439064501 陈助理

