【课程背景】
在当今复杂多变的商业环境中，企业面临着激烈的市场竞争和不断变化的外部环境。领导力作为企业成功的关键因素之一，需要在不同层级的管理中发挥重要作用。从基层管理者到高层领导，每个层级都有其独特的角色定位和职责使命。然而，许多企业在领导梯队建设中存在断层，导致战略执行不力、团队协作不畅等问题。本课程旨在帮助企业中高层管理人员明确不同领导层级的角色定位，提升领导力，确保使命必达，从而推动企业战略的有效落地和可持续发展。
【课程收益】
明确角色定位：学员帮助清晰理解不同领导层级的角色和职责，避免角色错位和职责不清。
提升管理能力：通过案例研讨和实战演练，提升学员在团队管理、人员培养、战略执行等方面的能力。
解决实际问题：借助世界咖啡等互动环节，帮助学员解决实际工作中遇到的难题，增强应对复杂问题的能力。
促进团队协作：加强学员之间的交流与合作，提升团队协作效率，推动企业整体绩效提升。
战略执行落地：使高管能够更好地理解公司战略，并将其有效分解和执行，确保战略目标的达成。
【课程时间】2天，6小时/天
【课程对象】企业中高层管理人员
【课程方式】
案例研讨 + 知识点分析 + 启发式教学 + 世界咖啡探讨
课程优势
结构化设计：每节“一个主题一个案例一点知识一组落地”，确保学员听得懂、用得上、有实效。
有效性：核心理论经过实践反复验证的经验和方法。
应用性：透过实用的世界咖啡解决学员实际的卡点。
趣味性：所有知识点由相关案例情境导入决策问题。
【课程大纲】
第一部分：领导梯队与团队绩效
管理沙盘：团队PK完成任务
讨论：为什么有的团队失败，团队领导错在哪里？
点评：管理者的角色定位
（1）团队领导的职责
（2）中层管理者的职责
（3）基层管理者的职责
角色演练：模拟一线经理对下属的管理
点评：管理团队最重要的是什么
（1）如何管理刺头员工
（2）如何表扬员工
（3）如何批评员工
世界咖啡：我们在团队管理中遇到最大的难点是什么，应该如何克服？
总结与点评：履行职责的前提是了解职责
第二部分：从管理自我到管理他人
案例：刘虹的烦恼
讨论：优秀销售员刘虹为何成为了不称职的销售经理？
点评：初任主管的三项工作
（1）界定和布置工作
（2）培养下属的胜任能力
（3）建立人际关系
角色扮演：如果你是刘虹，你该如何做好销售经理
点评：初任主管疏通梯队战术
（1）准备
（2）监督
（3）干预
世界咖啡：我们单位初任经理在工作中遇到最大的挑战是什么，如何应对这一挑战？
点评与总结：从改变理念到改变习惯
第三部分：从管理他人到管理经理人员
案例：彭总监病倒了
讨论：为什么彭总监这么辛苦却没有效果？
点评：部门总监应该做什么
（1）选拔和培养一线经理
（2）让一线经理对管理工作负责
（3）在各部门配置各种资源
（4）有效协调部门的工作
角色扮演：如果你是彭总监，你如何管理这个部门
点评：如何协助部门总监实现领导力转型
（1）工作效率提高的程度
（2）工作质量提高的幅度
（3）教练辅导的频率和效果
（4）提拔或输送经理人数
（5）亲任一线经理的成功率
（6）工作中的团队合作
（7）在新领域的团队合作
世界咖啡：部门总监在工作中遇到的最大挑战是什么，如何应对这一挑战？
总结与点评：最大的挑战是自己
第四部分：高管对公司战略的理解和执行
案例：战略迷失的公司
分析一家公司在战略执行过程中出现的问题，探讨高管在其中的角色和影响。
讨论：高管在公司战略中的关键作用
（1）战略制定与分解
（2战略）沟通与共识
（3）战略执行与监控
知识点讲解：战略管理的关键要素
（1）战略目标设定
（2）资源配置与优先级排序
（3）跨部门协作与协调
（4）战略调整与灵活性
角色扮演：高管如何推动战略落地
模拟一个战略执行场景，让学员扮演高管角色，制定战略执行计划，并进行资源分配和团队协作安排。
点评：高管在战略执行中的常见问题及解决方法
（1）如何避免战略与执行脱节
（2）如何提升战略执行的透明度和 效率 - （3）如何激励团队成员积极参与战略执行
世界咖啡：高管在战略执行中遇到的最大挑战是什么，如何应对？
分组讨论，分享各自的经验和见解，共同探讨解决方案。
总结与点评：战略执行的关键在于高管的领导力和执行力
第五部分：总结与落地
小组讨论，每人发言
（1）我的学习收获
（2）我的行动计划
（3）我的实施承诺
点评与建议
教师对学员的行动计划进行点评，提供改进建议，确保行动计划的可行性和有效性。
第六部分：问答提问，结业考试，课程结束
问答环节
学员提出课程中未解决的问题或实际工作中遇到的困惑，教师进行解答。
课程总结与反馈
教师对课程进行总结，学员填写课程反馈表，为课程的持续改进提供依据。
授课老师
陈志华 人才发展高级顾问，实战型管理领导力讲师
常驻地：上海
邀请老师授课：13439064501 陈助理
