马腾:TTT精准设计——AI助力企业内训课程设计与开发

课程的呈现如何做到清晰化表达？

企业内训课程如何设计和呈现更有生动性和互动性？

内训师可以用AI工具来做哪些培训相关的工作？

人工智能（AI）技术已经成为推动教育创新和提升教学质量的关键力量。AI技术的引入不仅为传统的教学模式带来了颠覆性的变革，更为教育者提供了前所未有的工具和方法，以满足学习者的个性化需求。在这样的大背景下，针对内训师的专业发展需求，我们特别设计了“AI技术在教学实践中的应用”课程，旨在培养内训师们在AI辅助教学方面的专业能力，以提升课程开发等培训相关工作的的效率

伴随着AI技术的不断成熟，利用AI技术辅助课程设计与开发已经成为内训师必备的技能之一。利用AI快速构建内容，产出课件，制作配图，设计考试考题等，都可以大大减轻内训师课程开发的难度。本课程运用多种教学手法和大量情境演练，在学中练、练中学、实现培训师综合能力的全面提升，同时利用AI技术快速制作产出一批课程PPT及课程辅助材料，帮助企业成功打造内训师团队，积累组织经验，更好的传播知识、技能、价值观。

课程收益：

● 掌握建构主义与成人学习特点及内训师角色认知

● 掌握课程主题设计方法及内容萃取方法

● 学会导课和结课的方法，并能够根据自己课程设计导课和结课

● 掌握课程结构制定和细化方法，并按原理逻辑制定课程结构

● 能够以输出课程教学材料三件套（课程描述单、教学指导图、教学PPT）

● 使用到课程清晰化设计、生动化演绎教学方法完成教学呈现

● 利用身体及声音表现力，提升课堂呈现及掌控能力

● 掌握利用AI技术快速编写调研问卷，访谈大纲，课程大纲，培训方案等文案的方法

● 能够掌握利用AI技术，参考出版书籍和开发课程制定题库的方法

● 掌握提升课程开发与优化的辅助软件和工具使用方法（视频录制工具、AIPPT工具、录音大师工具，语音转写工具，图片生成工具，文献搜索工具，文字转图示工具等）

课程福利（参训学员赠送）：

◆ 各种PPT制作图标、动图、音效素材

◆ 课程设计与制作工具表单

◆ 所有助力课程设计开发的AI软件工具

◆ 课程开发全流程的提示词模板

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：内训师+培训管理人员+希望提升授课与表达技巧的员工

课程方式：理论讲授+团队研讨+实战演练+案例分析+视频分析

课程大纲

讨论引入：视频中的课程是不是好课程？为什么？

第一讲：AI与课程开发

一、理性看待AI大语言模型

1. AI大语言模型的优势

1）处理能力强

2）相应速度快

3）信息处理强

4）学习能力强

5）进化速度快

思考：一句话生成的文案你是否敢用？

2. AI应用与课程开发工作的常见误区

1）AI说得全都对

2）错把AI当主力

3）一个指令开发一门课

第二讲：AI辅助培训主题设计

一、培训需求调查的两个角度及调查方法

1. 需求调查的两个角度

角度一：企业角度

角度二：学员角度

案例讨论：带孩子看病的家长

2. 企业角度的需求调查方法——黄金三问

一问：学员是谁？

二问：课程针对学员实际工作中怎样的场景？

三问：希望学员的改变是什么？

成果：根据自己开发的主题，用黄金三问纠正和细化主题方向

3. 用户角度的需求调查方法——场景化岗位经验萃取

1）流程化经验萃取

2）模块化经验萃取

3）场景化经验深度萃取

a原因原理

b新手易错点

c老手忽视点

d关键动作及注意事项

4转化为培训内容

成果：输出课程内容萃取表

二、问题解决三角模型

——问题的三种分类

案例：过年一定要吃的酸菜馅饺子

类型一：良构问题

类型二：劣构问题

类型三：病构问题

成果：根据梳理问题类型进行再次分析，输出课程内容大纲

三、利用DEEPSEEK编写需求调研表与需求访谈表

1. 编写课程需求调研表

1）明确对象和公司信息

2）明确任务和目的

3）补充更多背景信息

4）补充更多要求（如数量、重点、题型等）

5）后续内容调整

2. 编写课程需求访谈表

1）明确访谈对象和信息

2）明确任务和目的

3）补充更多背景信息

4）补充更多要求（如结构、题型、数量等）

5）后续内容调整

演练：根据自己的课程和提示词模板完成调研表和访谈表的编写

成果：输出课程标题

第三讲：清晰化的课程结构设计和内容萃取

讨论：你之前的课程经得起这四个“灵魂拷问”吗？

一、金字塔原理的特点

1. 由上至下

2. 上下包容

3. 横向并列

练习：10S记住一组词语

二、课程结构制定的方法

案例：你为什么喜欢看一部电影？

第一步：确定——主要内容

活动：如果再加一个词语应该怎么加？

第二步：调整——主要内容

演练：绘制主任务结构图

第三步：展开——主要内容细化

成果：细化及完善自己的课程结构图

三、培训内容的要求

1. 权威

2. 专业

3. 简洁

演练：根据素材进行简洁化处理

四、利用DEEPSEEK加工课程结构

1. 明确课程主题和目标

2. 确定课程对象和时长

3. 补充其他要求（章节、初步设想、重点内容）

4. 生成整体课程框架

演练：根据课程选题并利用DEEPSEEK进行课程结构搭建

五、利用AI工具完成内容的萃取

1. 萃取内容录制

2. 对话内容整理

3. 重点内容检查

4. 提供参考材料

5. 整体内容输出

演练：以小组为单位完成课程内容萃取

第四讲：利用AI工具辅助PPT课件制作与美化

一、快速生成PPT的方法

1. 导入萃取记录和课程结构图

2. 选择AI生成PPT工具

3. 编写生成PPT提示词

4. 生成PPT初稿

5. 套用公司模板

成果：根据萃取内容和结构，生成PPT初稿

二、PPT快速制作与美化

1. 美化四原则

1）突出标题

2）统一字体

3）添加配图

4）巧取颜色

2. 智能美化技巧

1）wps智能美化

2）智能图形

3）智能配图

3. 利用AI辅助页面优化

1）内容整理

2）划分模块

3）套用图示

4）细节整理

演练：利用AI对多文字页面进行优化

第五讲：课程的生动化教学方法

案例：课程内容与教学活动的关系

一、良构问题——教学活动设计方法

1. 举案例（故事&数字）

2. 作类比/对比

3. 视频/图片

4. 提问题

二、劣构问题——教学活动设计方法

1. 问题讨论

案例分析：三种问题设计

问题一，案例本身相关有哪些问题

问题二，案例相关的学习内容

问题三，指导现实工作

演练：看视频，设计分析问题

2. 成果展示——成果展示设计

1）留作业

2）考试、考核

3）提问、演练

4）回顾复盘

5）黄纸贴

成果：根据之前收集的信息输出课程描述单

三、利用AI大语言模型辅助教学活动设计

1. 提供教学材料

2. 补充教学痛点

3. 分析教学活动

4. 补充内容信息

5. 收集教学案例

第六讲：利用AI辅助开发课程相关材料

一、 正确的AI提示词编写

1. 指明角色与对象

2. 给出行动和目的

3. 提供背景和条件

4. 提供标准和要求

1）字数

2）风格

3）格式

二、 提供范例供参考

1. 给出参考范例

2. 编写提示词

3. 产出内容

4. 内容修改

练习：写一个内训师培训方案

三、 利用AI辅助编写各种文案

1. 课程大纲

2. 课程配套题库（各种格式）

3. 课程配套案例

4. 课程学习活动设计

5. 课程实操考核表

6. 课程评估材料

总结：内容整体回顾

授课老师

马腾老师的课程大纲