马腾:TTT优师优课-AI助力课程设计开发与课堂呈现技巧

课程的呈现如何做到清晰化表达？

企业内训课程如何设计和呈现更有生动性和互动性？

有哪些AI工具，软件等能够助力培训工作效率提升？

在数字化转型加速的当下，企业内训正面临效率与效果的双重挑战。传统的课程开发与授课模式往往耗时耗力，且难以精准匹配业务场景与学员需求。同时，随着人工智能技术的普及，AI工具已成为提升培训效率、优化内容质量的重要助力。如何将先进的学习理论与AI技术深度融合，快速设计出结构清晰、互动性强、实用性高的课程，并实现生动专业的课堂呈现，成为内训师亟需掌握的核心能力。

本课程通过系统讲解建构主义学习理论、场景化课程设计方法及AI工具的高效应用，帮助内训师从“传播者”升级为“研发者+赋能者”，精准萃取工作场景中的关键知识，快速输出结构化课程，并借助AI实现课件制作、文案撰写、题库开发等环节的提质增效。同时，结合实战演练与表达技巧训练，提升学员的课堂互动与控场能力，助力企业构建专业化、可持续的内部知识传承体系。

课程收益：

● 掌握成人学习特点及内训师角色认知

● 掌握课程主题设计方法及内容萃取方法

● 学会导课和结课的方法，并能够根据自己课程设计导课和结课

● 掌握课程结构制定和细化方法，并按原理逻辑制定课程结构

● 能够以课题组为单位输出课程教学材料三件套（课程描述单、教学指导图、教学PPT）

● 使用到课程清晰化设计、生动化演绎教学方法完成教学呈现

● 利用身体及声音表现力，提升课堂呈现及掌控能力

● 掌握利用DEEPSEEK等AI工具快速编写调研问卷，访谈大纲，课程大纲，培训方案等文案的方法

课程福利（参训学员赠送）：

1. 各种PPT制作图标、动图素材

2. 课程设计与制作软件

3. 课程设计与制作工具表单

4. 所有助力课程设计开发的AI提示词模板

课程时间：3天，6小时/天

课程对象：内训师+培训管理人员+希望提升授课与表达技巧的员工

课程方式：理论讲授+团队研讨+实战演练+案例分析+视频分析

课程大纲

讨论引入：视频中的课程是不是好课程？为什么？

第一讲：内训师角色认知与好课程的四个标准

一、好课程的四个标准

1. 听的爽

2. 记得住

3. 用得上

4. 能提升

二、内训师三大角色认知

1. 传播者角色

2. 研发者角色

3. 赋能者角色

第二讲：培训主题设计

一、培训需求调查的两个角度及调查方法

1. 需求调查的两个角度

角度一：企业角度

角度二：学员角度

案例讨论：带孩子看病的家长

2. 企业角度的需求调查方法——黄金三问

一问：学员是谁？

二问：课程针对学员实际工作中怎样的场景？

三问：希望学员的改变是什么？

成果：根据自己开发的主题，用黄金三问纠正和细化主题方向

3. 用户角度的需求调查方法——场景化岗位经验萃取

1）流程化经验萃取

2）模块化经验萃取

3）场景化经验深度萃取

——原因原理、新手易错点、老手忽视点、关键动作及注意事项

4）转化为培训内容

成果：输出课程内容萃取表

二、问题解决三角模型

——问题的三种分类

案例：过年一定要吃的酸菜馅饺子

类型一：良构问题

类型二：劣构问题

类型三：病构问题

成果：根据梳理问题类型进行再次分析，输出课程内容大纲

三、课程标题的制定

1. 标题制定存在的问题

1）太长

2）太空洞

3）太普通

4）太绝对

2. 标题制定的结构

1）对象

2）内容

3）创意

3. 利用AI辅助课程标题优化

1）提供范例

2）分析特点

3）提出要求

4）优化标题

成果：输出课程标题

第三讲：清晰化的课程结构设计

讨论：你之前的课程经得起这四个“灵魂拷问”吗？

一、金字塔原理的特点

1. 由上至下

2. 上下包容

3. 横向并列

练习：10S记住一组词语

二、课程结构制定的方法

案例：你为什么喜欢看一部电影？

第一步：确定——主要内容

活动：如果再加一个词语应该怎么加？

第二步：调整——主要内容

演练：绘制主任务结构图

第三步：展开——主要内容细化

成果：细化及完善自己的课程结构图

三、培训内容的要求

1. 权威

2. 专业

3. 简洁

演练：根据素材进行简洁化处理

——利用AI工具完成内容的补充

1）萃取内容录制

2）对话内容整理

3）重点内容检查

4）整体内容输出

演练：按结构同步萃取课程内容

第四讲：利用AI工具辅助PPT课件制作与美化

一、快速生成PPT的方法

1. 导入萃取记录和课程结构图

2. 选择AI生成PPT工具

3. 编写生成PPT提示词

4. 生成PPT初稿

5. 套用公司模板

成果：根据萃取内容和结构，生成PPT初稿

二、PPT快速制作与美化

1. 美化四原则

1）突出标题

2）统一字体

3）添加配图

4）巧取颜色

2. 智能美化技巧

1）wps智能美化

2）智能图形

3）智能配图

3. 利用AI辅助页面优化

1）内容整理

2）划分模块

3）套用图示

4）细节整理

演练：利用AI对多文字页面进行优化

第五讲：利用AI提升培训相关材料的制作

一、利用AI辅助编写培训文案

1. 正确的AI提示词编写

1）指明角色与对象

2）给出行动和目的

3）提供背景和条件

4）提供标准和要求

——字数、风格、格式

练习：写一个培训需求调研表

2. 利用AI辅助编写各种文案

1）需求调研问卷和访谈大纲

2）培训内容萃取整理

3）课程教学方案

4）视频微课脚本

3. 利用AI编写课程题库

1）给出材料源

2）列出要求

3）输出题库

4）内容整理和加工

5）删除和补充

第六讲：培训讲解与表达技巧

一、学习活动的生动化表达——案例演绎与提问技巧

方法一：故事型案例的三感设计

1）代入感

2）紧凑感

S：背景

C：冲突

O：选择

R：结果

E：观点

视频：视频中《饺子的故事》是如何体现SCORE的

演练：使用SCORE模型设计一个案例并进行展示

3）画面感

三维：人物、对话、场景

五感：听觉、触觉、视觉、嗅觉、味觉

方法二：增强互动性的提问技巧

1）区分问题类型

2）先封闭后开放

3）不问没讲的

4）借助素材

练习：如何能够做到鼓励和接纳，找角度练习

讨论：如果提出问题没有人回答怎么办？

方法三：技能演练与辅导

技能演练——米勒教学四步法

1）说给你听

2）做给你看

3）你来做做看

4）看你做怎样

二、培训开场方法三部曲——打字机模型

第一步：打招呼

第二步：自介绍

案例：谢霆锋的自我介绍

第三步：激动力

案例：2.4分的电影如何卖出1.24个亿

成果：使用打字机模型来设计自己课程的开场

三、学习要点的清晰化表达——套娃模型

活动：尝试如何将这一副图画传递给其他同伴？

套娃模型的形式：开-放-收

开：给出讲授的总体内容

放：讲解详细知识点

收：讲解完毕，收尾

案例：视频中的教学片段如何使用开-放-收的

演练：使用套娃模型来教一组密码

实操：绘制自己的课程结构图

第七讲：身体表现力呈现的四大技巧

一、克服紧张的六大法

第一大法：熟悉会场

第二大法：找面善者

第三大法：放松肌肉

第四大法：充分准备

第五大法：腹式呼吸

案例：越来越紧张的演讲者

第六大法：肢体自信

视频：姿势改变心态

二、讲师身法表现力

技巧一：站位

技巧二：手势

技巧三：走动

技巧四：目光接触

练习：靠墙站立练习

三、声音表现力呈现的技巧

1. 声音的提示

2. 情感的表达

演练：完成一段对话的朗读

四、课堂管控与应对预案

1. 忘词的处理方法——重启、转移、跳过

2. 说错话的处理方法——停顿、重复、询问

3. 学员挑战的处理方法——借力用力、圈定范围、发动群众

4. 提问不会的处理方法——记录问题、发动群众、核对答案

案例：要命的竹子

课程试讲与点评

1. 课程呈现要点介绍，要求如下

1）内容要小：8分钟能够讲透的知识点，限制8页PPT以内

2主题要明：课程主题要明确，有8分钟内的培训目标

3）设计要好：清晰化的讲解，逻辑清晰完整

4）互动要勤：要充分与学员互动，不是单一的讲解

5）如题要快：要有引入，但是不要过长

2. 课程呈现点评

实操：8分钟的个人授课展示与点评

工具：讲师试讲反馈表

总结：内容整体回顾

授课老师

马腾老师的课程大纲