银行网点文明规范服务与主动营销 粟彩云老师的《银行网点文明规范服务与主动营销》课程,随着网络化大潮的到来,银行人员做好服务营销将成为一种新常态,为了提高网点人员的服务水平和服务质量,有效提升银行的整体形象,帮助银行创造出更好的经济效益和社会效益,打造银行的优秀品牌而设计。成为集服务+营销业务技能于一身的多面手。 银行保险 2026年09月15日 0 点赞 131 浏览
粟彩云 粟彩云老师银行服务营销与AI工具创新实战专家认真,富有激情,有感染力,带动性强关键词:服务营销基本功打造、AI工具助力效能提升资历背景工信部认证的生成式人工智能应用工程师高级礼仪培训师国际注册高级礼仪师高级银行服务管理师高级服务体验创新咨询师认证证书建行研修中心“金融科技创客导师”项目级创新导师实战成果1、为银行业提供各类培训及咨询服务15年,其中为香港地区银行业提供培训和咨询服务持续 银行 2026年09月04日 0 点赞 262 浏览
服务创造价值-网点优质服务及投诉处理培训 粟彩云老师主讲《服务创造价值-网点优质服务及投诉处理培训》课程,通过针对网点人员的集中培训,进一步规范服务流程与服务行为,加强服务意识,提升服务水平,更好传播服务品牌形象。 银行保险 2026年10月01日 0 点赞 138 浏览
销售精英必修课-基于销售场景的商务礼仪与人际关系管理 粟彩云老师的《销售精英必修课-基于销售场景的商务礼仪与人际关系管理》课程,共创形式 以团队共创的形式、游戏互动的教学方式,引导学员主动发现失礼行为 场景再现 几十个银行销售和商务场景的设计,真实还原交往过程,拆解案例,萃取知识 学以致用 课程最后,以专案分析的形式,讲知识点进行总结和研讨 银行保险 2026年09月28日 0 点赞 100 浏览
服务设计与产品创新 粟彩云老师主讲《服务设计与产品创新》课程,课程将带学员深入了解服务创新理念和思维,助力学员在设计思维(Design Thinking)的基础上成就服务设计和产品创新突破,超越单一的产品或服务的范畴。 银行保险 2026年09月20日 0 点赞 132 浏览
AI工具在银行场景的应用实战 粟彩云老师主讲《AI工具在银行场景的应用实战》课程,AI技术正在重塑银行业的运营范式,从基础操作到战略决策的各个层面,AI工具的应用已从效率提升工具进化为核心竞争力构建要素。 银行保险 2026年09月12日 0 点赞 129 浏览
让投诉客户满意离开:全媒体时代网点有效处理投诉的策略与方法 粟彩云老师主讲《让投诉客户满意离开:全媒体时代网点有效处理投诉的策略与方法》课程,在全媒体时代,每个组织或个人都可能深陷舆论漩涡,面临全民审判的危机与挑战。 银行保险 2026年09月25日 0 点赞 104 浏览
创新设计思维在银行服务创新中的落地实践 粟彩云老师的《创新设计思维在银行服务创新中的落地实践》课程,让学员了解设计思维在银行网点服务中的成功应用,激发学员运用设计思维进行创新的信心和兴趣。 银行保险 2026年09月17日 0 点赞 134 浏览
AI赋能下精准获客与成交 粟彩云老师的《AI赋能下精准获客与成交》课程,帮助网点人员掌握AI工具在客户营销全流程中的应用方法,提升获客精准度与成交转化率。 课程特色 聚焦AI+网点场景的实战落地,不讲理论,只教拿来就能用的工具和方法。 银行保险 2026年09月09日 0 点赞 151 浏览
需求唤醒:成为销售冠军的助推器 粟彩云老师的《需求唤醒:成为销售冠军的助推器》课程,介绍 客户经理还在背话术?还在用雁过拔毛式的销售策略? 在当今信息爆炸的时代,传统的销售技巧和压力式推销已不再有效,甚至会引起客户的反感,让销售人员刚开口就被客户拒绝。 银行保险 2026年09月30日 0 点赞 82 浏览