网点

《网点反洗钱实务》

李轩老师的《网点反洗钱实务》课程随着走私、毒品、贪污贿赂、恐怖主义等犯罪的猖獗,非法洗钱行为大量存在,我国因“洗钱”带来的挑战日益严峻,其中银行业需要承担的责任重大。

新形势下网点精细化管理与客户经营之道

吴昊林老师的《新形势下网点精细化管理与客户经营之道》课程,当下我国经济进入新常态阶段,零售银行逐步体现出其稳定性的业务特点。如何做大做强零售银行业务,成为各大银行近两年关注的

银行网点文优服务提升

李冬秋老师的《银行网点文优服务提升》课程,树立正确的服务人员心态 规范服务流程及服务能力提升 认识厅堂服务对银行网点的重要意义,掌握网点厅堂各岗位服务的技巧、话术和基本流程 了解网点应急服务预案

4.0 时代网点服务管理品牌创新赋能

李冬秋老师主讲《4.0 时代网点服务管理品牌创新赋能》课程,聚焦银行服务礼仪、客户投诉处理与网点服务管理提升,系统梳理职业素养与实战服务技巧。

打造高绩效银行网点

孙军正老师的《打造高绩效银行网点》课程,市场竞争愈演愈烈,一线服务营销终端无疑成为服务和营销过招的重要战场。

银行网点服务营销

孙军正老师的《银行网点服务营销》课程,随着国内银行业竞争的日趋激烈,如何快速提升业绩成为银行各级负责人必须面对的问题。但纵观各家银行,团队执行力、竞争意识、危机意识、服务营销等诸多当下的关键能力存在着严重的缺失。这必将大大阻滞银行的发展步伐,令其战略难以有效实现。

网点旺季营销启动会

鲍娜吉老师的《网点旺季营销启动会》课程,围绕金融行业竞争格局分析、金融业务发展难点分析、金融市场新形势等核心模块展开,系统提升银行网点与财富客户经营的实战能力。
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