金老师 toB销售营销专家/原华为区域业务部长、大客户Marketing部长
课程背景
销售是绝大多数企业的生命线,能否稳定、高效地签单,是考核销售团队能力的唯一标准。然而,如何系统性地把销售团队打造成为一条稳定的签单生产线?如何让新兵蛋子也可以快速上手搞定客户?如何摆脱业绩对某些特定销售明星个体的依赖?如何让大部分客户不论怎么换人都愿意帮我司成单?如何确保商机推进时不会意外停滞甚至被截胡?
曾国藩曾经总结自己的打仗风格为“结硬寨、打呆仗”。孙子兵法也强调,打仗是“以己之不可(被战)胜,待彼之可(被战)胜”。华为的销售,也秉承着类似的观念,通过持续地做“难而正确的事”,构筑起销售团队坚实的战斗力、将对手甩在身后。
所以,本课程设计的初衷,就是通过拆解销售的底层逻辑,带领销售团队从学会深挖“客户需要什么”、到学会引导“客户为什么需要我而不是别人”、再到学会“建立与客户的利益共同体”,铸就一支战斗力强悍的toB销售铁军。
课程收益
1. 让客户对我司既信任又有好感,系统性提升商机转化率与复购率
2. 将销售从艺术拆解成工程,让过程可视、可管,稳步推进销售达成
3. 沉淀销售的标准组织能力,让成功经验可以规模复制
授课形式 :理论讲解+案例分析+课堂练习+实战演练+小组研讨+课后陪跑/辅导(可选)
学习对象
1. 销售总监、大客户负责人、行业总监等销售团队管理者
2.区域/大客户销售团队集体学习
3. 高潜力销售骨干和后备干部
时间安排
训前访谈1天(高管、销售管理者、销售代表、售前支持代表)
训前销售风格与潜能测评(可选)
系统学习2天(12小时)
训后持续辅导(按需可选)
课程大纲
第一讲、AI时代的大客户销售思维(可选)
1.AI时代的大客户销售有何不同
(1) AI从诞生到如今的里程碑
(2)从本质了解AI
(3)大客户销售里AI的能与不能
(4) AI时代的心智转变
(5)销售驾驭AI的3类用法
(6)常用AI工具的推荐
2.常见的误区和盲区
(1) 以客户为中心的本质
(2) 团队作战与销售明星
(3) 做销售的职责范围
案例输出:销售风格与潜力测评结果解读(若选择了训前测评)
第二讲、锦囊1:破译客户需求
1.解构“需求”
(1)想要v.s.需要
(2)显性v.s.隐性
(3)个人v.s.全链
实战演练:绘制No.1大客户的需求地图
2.玩转“需求”
(1) 引导需求,放大需求
(2) 寻找破局切入口
实战演练:No.1大客户价值匹配罗盘
第三讲、锦囊2:破译销售战术
1.守正:立于不败
(1) 打造无损的价值传递系统
(2) 构建力出一孔的协作机制
(3) 成功经验显性化为模板
2.出奇:锁定胜局
(1) 如果客户让我来写招标文件
(2) “三有”赢单锁定机制
提升练习:沉淀自己的“三板斧”
第四讲、锦囊3:破译客户关系
1.立体客户关系架构
2.量化客户关系
(1) 真假关系矩阵
(2) 基于行为的关系打分体系
3.管理客户关系
(1) 客户关系规划
(2) 关系保温管理
(3) “做人-做事-做场”运作
(4) 关系升温的本质
实战演练:No.1大客户关系地图
授课老师
金煋曜 曾主导华为海外某国5G网络全球同步首发项目、
常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

