金老师 toB销售营销专家
原华为区域多个业务部长、大客户Marketing部长、商业咨询部长
课程背景
“先瞄准、再开枪”、“知己知彼百战百胜”等无数实战经验反复强调洞察的重要性,大客户销售工作中尤其如此。然而,洞察力并不取决于掌握了哪些方法,太多经典的工具方法都是公开的,AI时代更是让信息的获取与简单分析变得触手可得。然而“工具使用说明书式”洞察赋能依旧无法为销售带来额外的竞争优势。
在复杂多变的B2B大客户销售环境中,深度洞察能力是顶尖销售团队的核心竞争力,从纷繁的表象下能够抓到本质构建销售战略、洞见他人未见的机会、迅速敏捷地将洞察结果转化成签单业绩。它不仅是挖掘客户真实需求的关键,更是突破同质化竞争、构建客户长期信任、从更高维度管理竞争的基础。
然而,大多数企业洞察与销售被割裂执行,一方面销售团队没能力、没精力做洞察;另一方面洞察人员离客户太远、洞察报告对提升销售业绩帮助有限。结果就是,销售团队容易陷入事倍功半的单向的产品推销模式,无法借助市场大势、无法触及客户痛点,最终陷入价格战和响应式销售。
本课程专为一线销售团队和管理者打造,旨在赋能销售团队短平快地完成精准的市场洞察,有力地支撑销售策略、业绩目标、项目打法等方面的工作。
课程收益
1. 不是为了写报告而洞察,而是帮助销售人员构建高效、精准的洞察能力,敏捷地为大客户销售策略制定、竞争决策、和销售推进工作获取必要的信息支撑
2. 洞察工具不稀缺,重点是习得站在更高一层再洞察市场的能力,见对手所未见
3. 帮销售团队形成模块化、流程化、梯队化的洞察流程套路,将洞察工作与销售工作无缝对接起来
授课形式:理论讲解+案例分析+小组演练+(可选)课后陪跑/辅导
学习对象
1. 销售总监、大客户负责人、行业总监等一线销售团队管理者
2. 高潜力销售骨干和后备干部,一线销售主力人员
时间安排
(可选)训前访谈1天(高管、销售管理者、销售代表、售前支持代表)
系统学习1~2天,取决于演练深度
训后持续辅导,输出销售洞察报告(按需可选)
课程大纲
一、洞察力的第一性原理,抓到本质
1.本质责任:梯队式洞察分工
案例详解:麦当劳与肯德基的相爱相杀;华为一级流程基于洞察打通
2.本质问题:第一性原理深挖问题背后的问题
案例详解:特斯拉的生死取决于哪一个指标
3.本质方法:两手沾灰两脚沾泥
(1)驾驭AI洞察市场,碳硅协同保质保量
(2) 贴近场景,撕开细节
案例详解:董女士的玫瑰空调,敏锐的林彪,细节狂魔桥水基金
二、更上层楼,察人之未察
1.洞察力的“第二层思维”
2.适合销售人员的洞察“二+贰”框架
3.从看环境到找风口
(1)第二层思维下的PEST
案例详解:宏观趋势带来的商机
4.从看趋势到定价值锚点
(1) 供应链分析,找到真正的敌人与朋友
(2) 5步快速了解行业趋势
(3) 将行业大势翻译成销售指引
(4) 看清市场盘子有多大
(5) 钱都被谁挣走了
案例详解:郎咸平错了,可口可乐打破增长天花板,非洲的“移动支付”…
演练输出:我们的市场有多大,市场份额挑战目标
5.从看客户到规划结盟
(1) 客户分层,谁值得洞察
(2) 挖掘与辩伪客户多元需求
(3) 看清客户如何用钱包投票
(4) 从组织架构图看透客户心思
案例详解:华为的竞争格局管理…
演练输出:客户分级归类,重点客户竞争格局经营策略
6.从看优劣到经营格局
(1) 最容易被忽略的对手
(2) 如何看清敌我对比
(3) 如何反转,让攻守易型
(4) 找到阿喀琉斯之踵
案例详解:胰岛素的修昔底德陷阱,一架飞机打破战略威慑…
演练输出:我司竞争优劣势及竞争策略
三、从洞察到赢单,“打哪指哪”的行事方法
1.缺乏信息时如何决策
(1)毛主席的“桅杆尖”
(2) 从洞察到大客户战略目标规划
2.信息不对等的优势如何变现
(1) 决胜前置,标前引导重于投标
(2) 控标点与投标策略制定
演练输出:假如我替客户写招标文件
3.从市场洞察到营商环境经营
(1)从死磕对手到“养”着对手
(2)从盯项目到“CEO的一件事”
(3)提前布局项目的“人-事-场”
演练输出:No.1大客户经营计划
授课老师
金煋曜 曾主导华为海外某国5G网络全球同步首发项目、
常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

