培训目标:
1.强化以市场为驱动/以客户需求为中心的理念
2.理解产品管理体系中需求管理与产品规划及产品运营的关系
3.掌握需求收集分析的常用方法与工具
4.掌握从需求到解决方案的分析过程
5.掌握市场分析与产品规划的方法论
6.掌握市场洞察的方法
7.掌握竞品分析的方法论
8.掌握商业模式分析方法
9.掌握组合管理和预算管理的方法
10.掌握产品规划报告(Charter)的制定方法
授课讲师:边登峰
课程设置:学员分组,以客户的实际产品为案例,结合课程理论讲解和案例分析做实践演练。
课程大纲
开场
1.强调课程的目标
2.课程的总体结构和内容脉络
单元一:产品与产品管理
1.产品的关键特性
2.产品与项目的辨析
3.ToB和ToC产品的区别
4.产品价值提炼话术
5.产品愿景
6.用户价值公式
7.FABE
8.回溯分析法(客户识别)
9.价值金字塔
10.产品的全生命周期架构
11.产品经理的主要职责及与项目经理的区别
12.产品规划在产品管理体系中的作用
单元二:产品管理体系架构
1.愿景、使命、价值观
2.企业战略框架说明
3.产品管理体系架构分析
▪ 市场管理/需求管理/产品开发及之间的关系
▪ 产品规划与其他产品管理模块之间的关系
4.产品管理体系架构中体现的产品思维
5.产品管理与项目管理的区别与联系
单元三:市场洞察与商业模式分析
1.市场的3C模型
2.市场细分方法
3.市场洞察的五看
▪ 看宏观(PESTLE)
▪ 看行业(市场画布)
▪ 看客户(需求调研)
▪ 看竞品(竞品分析)
▪ 看自己(市场定位)
4.基于五看来定战略目标
5.商业模式设计
▪ 供-需-连
▪ 目标客户
▪ 价值主张
▪ 从客户需求到解决方案
▪ 关键业务指标拆解
▪ 成本构成和盈利模式
▪ 如何获得增长
▪ 如何建立护城河
讨论:客户各产品线的商业模式分析
单元四:产品需求管理与解决方案
1.需求管理的方法论框架
2.需求的来源
3.需求收集的方法论
▪ STP模型
▪ 用户画像
▪ 头脑风暴
▪ 客户访谈
4.客户需求收集的常用方法
5.需求分析的方法论
▪ 人-货-场
▪ 鱼骨图场景分析
▪ 业务流程图
▪ 用户旅程
▪ 峰终定律
▪ Kano模型
▪ $APPEALS模型
6.需求分解和转化的方法
▪ QFD质量屋
7. 需求池的管理
8. 从需求到解决方案
9. 解决方案评估
10. 产品概念三环靶
单元五:产品规划与组合成本管理
1.市场管理(MM)流程框架
2.理解市场
▪ SWOT分析
▪ 市场地图(结合4P模型)
3.市场细分与组合
▪ 价值定位(或电梯测试模型)
4.组合管理的五大目标
5.战略桶业务分析模型
6.波士顿矩阵(现有产品组合分析)
7.新机会的选择与评估方法
▪ Pass/Fail法
▪ 评分法
8.项目平衡与管道平衡
9.资源配置的角色和流程
10.组合清单
11.产品线规划:结合华为实例
▪ VRM产品树模型
▪ 产品路标规划报告
单元六:Charter开发的项目化实践
1.产品规划与Charter开发的关系
2.Charter的开发也是一类项目CDP
3.CDP项目的生命周期框架
▪ 市场评估
▪ 需求分析
▪ 规格定义
▪ 执行策略
▪ 编写BP
▪ 移交Charter
4.市场评估的主要活动和交付件
5.BP编写的注意事项
6.如何确保高质量的Charter
授课老师
边登峰 产品管理/项目管理专业培训讲师
常驻地:上海
邀请老师授课:13439064501 陈助理

