课程背景:
对于很多企业来讲,销售团队是最难建设及管理的团队,没有之一!管严了怨声载道,纷纷跳槽;管松了行为散漫,不出业绩,真是一管就死,一放就乱!同时,销售工作的高压力性、管理的非现场性、业务的非标准化,让销售管理工作,责任大、任务重,激励是必须的,但一做激励,员工会说你是在灌鸡汤,画大饼!总结起来,销售团队管理有四难——难招、难管、难留、难激励!因此,本课程以销售团队管理的选、育、用、留、汰为基本要素,重点解决的问题如下:
●如何选出既有业绩,又稳定的销售人员?
●怎样激励销售人员,才能让其干劲十足?
●怎么管理销售团队,才能有卓越的业绩?
●哪些销售人员应该尽早淘汰?
●销售铁军,是怎么打造出来的?
●怎么才能树立团队领导的威信?
课程特色:
有实战 课程无实战,浪费一大半。课程的案例设计结合实战,启发促动联系实战,学习演练应用实战,真正让课程做到从实战中来,到实战中去。
有意思 课程太平淡,又失败一半!本课程采用幽默案例、时事新闻案例、与学员紧密相关的案例等方式,让课程生动有吸引力。
有深度 底层逻辑决定上层建筑。分析问题,一定要分析到底层逻辑,这样才能揭示问题本质,从根本上解决问题。
有落地 不能落地的多是忽悠!我的课程会教给学员使用工具、模型进行实操演练,甚至可以在课堂上,即对所遇到的问题进行分析,制定出改善方案。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:销售经理、销售主管等基层销售及管理人员;销售部长、销售总监等分管销售的中高层管理者;销售管理储备干部及高潜人员等管理预备岗位人员。
课程大纲
开篇:什么是销售团队建设的重中之重
第一讲:选对销售人才,就成功了一大半
一、被误解的选人第一要素
课堂互动:选人的基本标准是什么?
1.德,可惜不是你
2.德,知易行难
案例解析:撒谎的员工,能不能用?
3.德,可能是陷阱
案例解析:一次高“德”人才的错用教训
二、匹配——才是最重要的
课堂互动:什么样的销售人员能做得好?
1.人岗匹配就能决定长远吗
2.人企匹配落地模型
三、基础层匹配——人岗匹配
1.需求与环境的匹配
2.能力与岗位的匹配
应用演练:基础层匹配演练——选入门级的销售人员
四、进阶层匹配——人工匹配
1.出业绩的进阶层——匹配工作强度与难度
案例解析:G公司销售团队为什么没有老杭州人?
2.准确识别积极性与抗压性
应用演练:评估A员工的人工匹配程度
五、最高层匹配——人企匹配
案例解析:任正非和李玉琢出了什么问题?
1.灵魂根柢——价值观
2.罗克奇价值观量表
应用演练:衡量匹配员工的价值观
六、选人捷径——逆向思维
1.应用逆向思维构建销售猛将图
应用演练:构建某个销售岗位的简要版猛将图
2.运用移动互联选人
3.选人、面试的误区
第二讲:在使用中培养 在重用中成长
一、育人的目标
育人三境界
二、培养第一关——流失为哪般
课堂互动:你遇到过的销售新人流失
1.招聘惹的祸——现实碾理想
2.计划惹的祸——茫然很危险
3.文化惹的祸——氛围不适应
4.同事惹的祸——好娃被带偏
5.领导惹的祸——管理不信服
案例解析:一个馒头引发的离职
6.预防新人离职四剂良方
应用演练:构建自己团队稳定新人的简要方案
三、培养第二关——上手是关键
课堂互动:销售新人培训怎么做?
1.凡培必考 凡考必反
2.以演代考 以战代演
3.以盘强练 以省强战
4.我做你看 你做我看
应用演练:构建自己的新人培养方案
四、培养第三关——业绩不犯难
课堂互动:新人迟迟不出业绩怎么办?
1.惧——不出业绩的典型症状
2.懒——不出业绩的隐性症状
3.生——不出业绩的显性症状
第三讲:业绩为本——销售的用人
一、让团队自动运行的团队文化
课堂互动:企业文化和团队文化的关系是怎样的?
1.优秀销售团队文化的四箴言
案例解析:安家天团的团队文化
2.建立团队文化的“规、则、小、时“
应用演练:构建自己团队文化的简要方案
二、铁军需铁律
课堂互动:销售团队需要什么样的管理制度?
1.优秀销售团队三铁定律
案例解析:严重缺铁的销售团队
2.移动互联铸铁律
应用演练:构建销售团队铁律的思维导图
三、打造独特领导力
课堂互动:有威信的销售领导有什么样的特征?
1.承起与担当——销售管理者的正确认知
案例解析:王部长是个合格的管理者吗?
2.赞美有方法 批评有艺术
案例解析:该怎样处罚小赵?
3.领导立信四步法
案例解析:小吴为什么不服从管理?
应用演练:制订个人的领导力改善计划
授课老师
李莽 浙江工商大学MBA学院导师
常驻地:杭州
邀请老师授课:13439064501 陈助理

