【课程收益】
1、中层领导干部了解其角色定位，加强自我修炼，在工作中更好地发挥作用。
2、提升中层领导干部的领导力，更好地实现企业目标。
3、提升中层领导干部团队管理能力，增强团队的向心力与战斗力。
4、提升中层领导干部工作沟通能力，处理好与上级、下级、同级的关系，促进团队互信与和谐。
【学员对象】建筑企业中层管理人员。
【标准课时】1天（6课时）
【授课方式】分组学习
【课程纲要】
模块一 中层领导干部的角色认知
一、思考与讨论：打枪与打仗的区别？好员工与好的管理者的区别？
二、中层领导干部在企业中的角色定位
三、中层领导干部的多重角色
（一）在下属面前：代表上司
（二）在上司面前：代表下属
（三）在同级面前：代表部门
（四）在客户面前：代表公司
★思考与讨论：每种角色要承担的责任？
四、优秀的中层领导干部要兼容的八个角色
五、中层领导干部的职业化思维
（一）一个中心：企业利益
（二）四个基本点：
以主动为策略、以服务为手段、以责任为基础、以结果为导向
模块二 中层领导干部的领导力修炼
一、领导力的概念与本质
二、领导力修炼之威信树立
（一）威信的来源：品德修为、人格魅力
（二）中层领导干部树立威信的八项修炼
三、领导力修炼之自我管理
（一）如何管理好身体
（二）如何管理好内心
（三）如何管理好情绪
（四）如何管理好行为
四、领导力修炼之情商修炼
（一）如何了解自己
（二）如何读懂他人
（三）如何管理情绪
（四）如何优化关系
五、领导力修炼之有效激励
（一）激励的概念与本质
（二）马斯洛金字塔式需求层次理论
（三）管理者激励下属的常见方法
模块三 中层领导干部的团队管理能力
（一）学会识人
工作中的“三维识人术”
（二）善于用人
如何用其长避其短，实现人尽其才、才尽其用
（三）有效辅导
辅导下属的常见形式与方法
（四）合理授权
授权的基本原则与正确态度
（五）绩效驱动
1、绩效是什么：对公司？对部门？对个人？
2、绩效管理的1/3/4/5法则
（1）一个理念
(2) 三个目的
(3) 四个环节
(4) 五个要素
3、绩效管理四个环节的实战应用
（1）制订目标
A、目标制订的SMART原则及解读
B、部门及岗位KPI指标的提炼及举例
（2）关注过程
A、过程控制与工作检查的手段
工具：工作检查“七步法”
B、目标实现过程中上下级之间如何持续沟通
（3）考核结果
A、常用的几种考核方法介绍
A、算分法 B、评分法 C、加减分法 D、选分法
B、考核者与被考核者对于绩效考核的错误认识与思想纠偏
（4）改善业绩
A、评价后的诊断与分析
绩效不佳的原因-员工因素、管理者因素、外部环境因素
B、如何制订绩效改善计划，帮助下属成长
（六）强化执行
1、执行：有结果的行动；执行力：实现目标、达成结果的能力
2、建筑企业需要什么样的执行力
3、建筑企业需要倡导什么样的执行理念与执行氛围
4、中层领导干部在执行力中的角色与责任
5、中层领导干部如何打造狼性执行团队
6、中层领导干部保证执行落地的四大要点与四大承诺
模块四 中层领导干部的工作沟通能力
一、思考：沟通与聊天的区别？
二、高效工作沟通的“1245”法则
（一）一个目的：解决问题
（二）两个要点：简单、共赢
（三）四个关键：制度流程、胸怀格局、情绪管理、技巧方法
（四）五个原则：
以主动为策略、以换位为前提、以包容为姿态、以尊重为根本、以坦诚为基础
三、上下级如何沟通
（一）向上沟通
1、与上级沟通的注意事项
2、如何倾听领导的指示
3、如何向领导汇报工作
4、向领导请示时的注意事项
（二）向下沟通
1、与下属沟通的注意事项
2、如何向下属下达指令，安排工作，保证执行到位
3、上级如何听取下属工作汇报
4、上级与下属的沟通艺术
四、跨部门沟通
（一）跨部门沟通的注意事项
（二）如何进行跨部门和谐沟通
（三）跨部门高效工作沟通的“三心共照”与“八荣八耻”
授课老师
姚光林 国家高级人力资源管理师
常驻地：郑州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
