【课程初衷】
管理就是认识人认识了解人的行为和特质
人脑是现存最复杂的一种装置：没有大脑的活动，就没有关系、艺术、音乐、科学、哲学和爱情。一个人的思想、情绪、活动、行为非常深刻地影响一个人的发展和经历；苏格拉底说：“去认识你自己吧！”——学习心理学的意义就是为了认识我们自己。在认识自己的基础上，去识别他人。而识人自知是每个人尤其是管理者必须具备的能力。
对于新环境下的企业管理者来说，以前的管理方式遇到极大的挑战。如何更好的实现管理目标实现，则是刻不容缓的问题。而作为情商领导的核心板块。心理学与行为学在管理中的实践则应运而生。带给每位管理者不一样的改变与提升。
【课程优势】
☆实体集团高管经历 课程实战案例丰富 学思结合 知行合一
☆结合情感智商 心理学及行为学 助力管理者真正“知人用人”
☆知名企业学习见证 众多国企上市企业组团轮训 效果提升显著
☆理性不失幽默 有深度却易于掌握 让学员既学有所思 又能学以致用
☆课堂专门留出时间 现场咨询管理难题 保证学员的学习成果最大化
☆领域相对权威 不是理论家但是实践家 经过实战验证的课程让学员获益终生
【课程收益】
●帮助学员掌握了解人的心理活动规律
●帮助学员了解在管理中不能忽略的人性化管理原则与技巧
●了解上下级沟通与员工激励中的实用心理学技巧
●掌握如何防制结合的实现企业凝聚力和战斗力倍增
●学习作为新生代员工管理者所需具备的全新的领导方式
●掌握作为新生代领导者如何能够扶上助下，达成管理效果
●掌握全心的激励理念和实用方法，实现“花钱少，激励好”的目标
●创新沟通方式与激励方式，实现领导者 “明”“智”的管理新突破
【培训方式】讲授＋案例分析＋影片观摩+实战演练+现场咨询
【课时】1-2天（6-12小时）
【课程大纲】
一切的变化都源于心理的变化 掌握心理才能影响行为
一、认识心理学，认识人类活动的基本心理规律
1.启示与发现
2.情绪与行为
3.人类活动的心理特点
4.思考与行动背后的“推手”
5.潜意识的巨大价值
6.人在群体中的心理需要
7.不同文化背景下的心理需求
8.中西心理差异
9.年代心理差异
二.管理心理学基础-如何管理自身情绪
1.良好情绪的价值
2.四种情绪管理技巧
3.培养情绪自制能力
4.持续进行正面的自我激励
5.心理学与动力性情绪
6.如何让自己充满“正能量”
三、如何运用心理进行有效管理沟通
1.换位思考与满足对方心理需要
2.运用情感能量
3.传统文化背景下的中国式沟通
4.案例分析-西游性格学
5.三级沟通中的心理问题
6.高效沟通的语言魅力
7.案例分析--有效沟通
四.发现与识别下属的心理困惑
1、EAP的价值与意义
2.职业心理健康与公司效益的关系
3.何为健康？何为心理健康？
4.下属心理困惑的原因分析
5.不同层级的心理分析交流
6.案例分析
五、激励中的心理应用
1、激励的意义与价值
2.再谈马斯洛—人的层级需求
3.目标设定与激励
4.案例分析---咨询企业的激励问题
5.如何激励更有效---激励的十二类要素
6.钱多却难以满足，心理与情感激励有六脉神剑
7.用人工时还是用人效率？你是否能够调动员工的“创造力”？
8.人们都喜欢的22种激励方式
9.新晋管理者凭“什么”实现管理目标？
10.案例分析
六.成功等于目标-如何从心理学角度设定可行目标
1.领导者必须问自己的2个问题
2.别谈“奉献”-学会塑造共赢价值链
3.知人所需，雪中送炭
4.“牵引力”还是“推动力”如何8个措施让下属主动达成目标
5.结果导向，赏罚得力的12个标准
6.案例分析
七、现场咨询
1.咨询交流
授课老师
张顾严 企业情商领导力学院执行院长
常驻地：杭州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
