主讲:李丰硕老师
【课程背景】
到底如何设置目标才能“上接战略”?
设置的绩效目标不清晰、不落地,不能起到衡量员工绩效的作用?
到了财年开始时帮下属分解KPI时,下属感觉就是上司强压下来的?
目标设置后,又应该如何控制、协调、修正呢?
如何更客观的提升团队成员执行力?
如何更理性的进行绩效考评、激励?
…. .
在当今快速变化的商业环境中,企业面临市场竞争加剧、资源有限、执行力不足等挑战。许多组织虽然制定了年度战略,却因目标不清晰、分解不到位、过程失控而导致计划落空。研究表明,明确的目标能够显著提升个人与团队的工作效率和成就感。目标管理(MBO)作为现代管理学的经典方法,帮助组织上下对齐愿景、激发员工潜能、实现持续增长。本课程旨在通过系统的方法论与实战工具,助力管理者与员工掌握目标制定、分解、执行与复盘的全流程,推动组织目标高效落地。
【课程收益】
提升学员伙伴工作目标设定、计划落地、绩效校验的能力:
1. 贯彻公司绩效管理制度,树立结果导向意识
2. 全面了解目标管理的具体内容和实施步骤
3. 掌握合理目标设置、分解到团队成员的科学方法
4. 掌握建设性地给下属进行绩效面谈的方法
5. 掌握客观进行目标落地、提升团队执行力的方法
6. 理解目标管理的核心理念,明确其对企业与个人的价值
7. 掌握SMART、5W2H、甘特图等实用工具,科学制定可执行的目标
8. 学会目标分解与过程管理的方法,将战略转化为日常行动
9. 运用目标沟通与共创技巧,提升团队对齐度与凝聚力
10. 掌握KISS复盘法等持续改进工具,推动目标达成与能力提升
11. 通过实战演练,现场产出可落地的目标计划
【课程时长】1天,6小时/天
【课程对象】新晋升管理人员,关键岗位管理人员
【课程方式】以建构主义教学为课程培训指导原则,多元混合的培训交互方式,包含“案例分析+角色扮演+理论讲授+作业点评+管理工具应用+多媒体视频播放+体验式游戏”等
【课程大纲】
第一节:目标管理简述
1. 目标管理的定义与起源
1)彼得·德鲁克与MBO思想
2)目标管理的核心价值:对齐、激励、评估
3)互动提问:你目前的目标管理方式是什么?
2. 目标的分类
3. 组织绩效全景图
4. 目标管理重要性
1)数据报告:目标程度与绩效的关系
2)目标管理与能力特征的关系(战略级→职工级)
3)目标管理vs 计划管理
4)小组讨论:我们为什么需要目标管理?
5. 目标管理的四个步骤
A. 设置清晰
B. 目标分解
C. 量化目标评估标准
D. 目标的跟踪与检核
6. 企业常见的绩效管理工具
A. KPI的定义与操作流程
B. OKR的定义与操作流程
案例研究:某公司高绩效的下属领完年终奖就辞职
7.目标分解方式
1)战略/项目类目标的分解(纵向分解法:计划经济模式)
2)经营类目标的分解(价值链、横向分解法:市场经济模式)
学习活动:寻找潘多拉魔盒
第二讲:目标设置清晰
1. 目标清晰的重要性
案例研究:离终点只有一英里时失败的横渡海峡的运动员
案例研究:倦怠的某地产公司崔经理
2. 实现工作目标与公司策略一致
A. 理解公司的策略
B. 关联自身管理工作
C. 心智构思工作目标
3. 设定清晰的工作目标
A. 分析组织环境,承接战略
B. 向上管理,赢得上司支持
C. 符合SMART原则
D. 设计实施路径
E. 设定时间期限
学习活动:目标连连看
学习活动:设置目标工作坊
第三讲:目标分解与工具
案例研究:香港地铁公司管理深圳地铁的差异化
1. 不同目标分解的方法
A. 财年目标分解方法
B. 团队建设类目标分解方法
C. 问题解决类目标分解方法
D. 项目目标分解方法
2. 如何对KPI分解
A. 企业目标全景图
B. KPI价值树分解法
C. 时间维度分解
学习活动:年度KPI工作坊
工具应用:一页纸目标分解表格
3,目标管理的五要素
4,目标管理的SMART原则
5,SMART原则详解 + 案例拆解
6.公司目标确定的一般方法
7. 5W2H法:目标可执行的保障
8.甘特图:目标进度可视化
9.实操演练:现场制定一个个人/团队目标(使用SMART+5W2H)
第四讲:量化目标评估标准和执行
案例研究:职场小白如何管理公司的行政车辆
1. 定义行为评估标准
2. 定义数据评估标准
A. 清晰目标阶段数据结果
B. 清晰数据计算公式
C. 数据源稳定、客观
学习活动:新目标标准“发布会”
3.目标的结构化分解:从总目标到可操作动作
4.目标执行的“三每三对照”方法
5. 晨会、夕会如何推动目标落地
6.案例分享:某团队如何通过日清日结提升执行力
第五讲:目标跟踪与检核
1. 目标沟通表的使用方法
1)上下通、左右晒、再张贴:目标对齐三步法
2) 团队共创vs 个人承诺
3) 角色扮演:模拟目标沟通会
2. 提高团队目标执行力的方法
A. 管理者展现勇敢、决断、务实性格
B. 深度理解公司
C. 加强跟进目标力度
D. 提升下属准备度
E. 赏罚分明
3. 目标跟踪的任务
A. 收集信息
B. 评估
C. 绩效面谈
4. 绩效面谈
A. 绩效面谈的重心:职业而有温度的辅导员工
B. 员工辅导模型
C. 绩效面谈结果的应用
D. 差异化员工激励
5. 管理者在绩效管理面临的挑战
A. 反求诸己:管理者自身专业程度
B. 下属抵触
学习活动:财年结束后的绩效面谈
学习活动:正向辅导下属工作坊
6. 复盘的意义与时机
1)KISS复盘法:Keep、Improve、Start、Stop
2) 从目标到结果的关键要素:流量×转化率×客单价×复购
3) 案例复盘:某团队目标达成/未达成的根因分析
第六模块:目标计划管理程序与执行
1.计划的认知
2.计划的种类
3.计划管理的逻辑
4.计划管理的程序:
5.分解计划
6.收集情报、分析现状
7.分析各项因素的重要性,并给予权重
8.制定几种实施的方法(方案)
9.评价各种方法、最后确定其中一种最好的方法进行成本核算分析与资源、活动10.配备分析结合方法,对目标落实到位(6W3H)
11.形成书面文稿确认计划
12.实战演练与总结
小组任务:制定2025年Q1目标计划(含分解+工具+复盘机制)
各组展示与互评
课程总结+ 行动承诺书签署(可选)
授课老师
李丰硕 TTT高级内训师培养与课程开发实战专家
常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

