课程背景
▪ 为什么很多校招应聘者上岗一年还会离开？
▪为什么面试官选人经常会被“面霸忽悠”？
▪为什么很多社招空降兵来了后会出现“水土不服”，纷纷流失？
▪ 为什么面试官会出现不专业的面试行为？
做了多年管理人员，还有看“走眼”问题？.....
课程收益
通过学习，让参训的面试官：
▪ 了解面试官应具备的能力模型和素质；
▪ 学会有效提问方法，掌握面试技巧和实战技能；
▪ 提升面试候选人的说谎细节识别，提升人才甄别精准度；
▪ 学会如何进行有效的面试记录和评价；
▪ 通过实操演练环节，真正提升结构化竞聘面试技能；
▪ 通过实战认证考核，甄选出有赋能能力的面试官导师；
参训对象：企业老板，企业管理层，HR
训练方式：准备相关资料并提前思考（老师将发相关问题给学员），课中模拟练习，课后布置实战训练作业并阶段性检验效果。
课程特色
▪本课程最突出的特点是完成了“知行合一“的训练构架，注重实际问题的解决，70%实训，30%理论
▪对训练成效给予明确的承诺。
▪从参训对象实际问题入手，强调实战。将理念与案例方法有机地结合，并授以学员实战工具，
使其知道为什么、做什么、怎样做？课程大纲
第一讲 金牌面官导论
1. 选择比培养更重要
2. 企业目前选人现状？
二、结构化面试认知和面试官素质要求
1. 结构化面试认知
1.1 结构化面试的概念和特点
1.2 结构化面试 VS 非结构化面试
1.3 结构化面试的考官构成
1.4 结构化面试的分类
1.5 结构化面试的实施流程
2. 面试官素质要求
小组讨论：成为一名合格的金牌面试官的人员画像是什么？
2.1 金牌面试官的胜任力模型
2.2 面试官的常犯禁忌
2.3 面试官的面试规避角色
视频赏析：《“巧遇知音”》
不要作情况调查员
不要作治疗专家
不要作理论专家
不要作算命先生
不要作推销员
第二讲 招聘面试流程
1. 招聘面试流程
2、外部招聘渠道
3、面试进程（举例）
4、面试选拔流程
5、简历的筛选
6、选拔人才要素—清晰的人才画像
第三讲 招聘面试技巧
1. 面试基本流程
2、准备工作 - 环境准备
3、面试官的素养
4、面试原理图
5、一个完整的面试流程话术
6、STAR面试技巧
7、外贸业务员面试SOP
8、面试原则
三、如何做好评价记录--选中“适才”的易漏点
1.做评价记录的作用
2.如何做评价记录才合格
3.做评价记录技巧
现场练习：现场一对一面试，每人写出评价，不同小组互换评价与点评
四、面试官提问真实模拟实战训练（重点）
小组练习：
1.每轮选取1人模拟面试考生；
2.选取2人作为面试考官；
3.选取1位旁听评价员、1位监督记时员；
4.其他组员点评（小组内点评、讲师点评）；
备选练习：无领导小组训练（视情况而定）
五、面试官认证模拟实战训练（重点）
认证流程及得分规则：
笔试：线上进行，闭卷考试，30分钟，满分100分，得分超过70分方可通过；
模拟面试：
① 所有面试官进行面试内容及角色抽签；
② A B 2人一组，第一轮A对B面试，第二轮B对A面试，10分钟/轮；
③ 打分：讲师打分占70%，每轮2位其他学员打分占30%，加权得总分；
④ 满分100分，统计结果得分超过70分方可通过；
3. 笔试占比30%，模拟面试占比70%, 满分超过70分方可通过面试官赋能；
授课老师
李丰硕 TTT高级内训师培养与课程开发实战专家
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
