课程背景
针对企业基层、中层管理者设计的精品课程,尤其适用于刚刚从业务岗位调整到管理岗位的新任管理者,或者适用于担任管理者角色多年但没有接受过系统管理能力培训的人员。作为管理者首先要明确自己的管理角色,学会判断下属的工作状态和行为风格,然后选择合适的领导行为对之进行任务委派和授权。
通过本课程可以让管理者对领导思维、角色定位、领导梯队、核心能力、对事、对人的管理方法等有更明确的认识和了解。本课程贴近实际,引用大量案例详细阐述如何成为一名卓越管理者的方法。
【课程时间】1天,7小时/天
【课程对象】基层管理者、中层管理者
【课程方式】小组讨论、案例研讨、沙盘模拟等
课程大纲
一、认识管理者
什么是好的管理者
案例:小组讨论
管理者与领导者的区别
沙盘模拟——迷你企业
二、认识领导梯队
企业对基层员工的要求
案例:毛主席的马夫
企业对经理层级的要求
案例:王经理的烦恼
企业对总监层级的要求
研讨:你该晋升谁?
企业对业务部总经理的要求
案例:挖战壕的士兵
企业对集团高管的要求
案例:饭店结账的启示
企业对CEO的要求
案例:苹果公司的发展
三、管理者的三大转变
管理角色的转变
案例:专业思维&管理思维
管理认知的转变
案例:为什么要杜绝“大企业病”
管理思维的转变
案例:小王拖地的启示
四、管理者的沟通能力
沟通中的“实与虚”
案例:小王为什么不理解你
沟通如何及时反馈
案例:孩子为什么不听你的话
管理者如何“提问”
讨论:怎样才能问对“问题”
五、管理的核心原则
目标界定清晰
案例:小王为什么不能被提拔?
制度保障有效
案例:为什么要坚持“火炉原则”
责权利对等
案例:为什么你身上的“猴子”越来越多?
六、管理者如何激活别人
有效激活个人
案例:老伯爵应该选择谁?
如何激励90后
案例:你真的理解90后吗?
3、如何“用人所长”
案例:德鲁克给我们的建议
七、管理者如何影响别人
改变自己影响别人
案例:陈阿土的故事
非权力领导力的发挥
案例:怎样用好自己的“五种”权利

