怀国良老师 政企大客户销售专家
曾任:世界500强京东科技-公共业务部-数字产业部总经理、京津冀战区政企业务总经理、企业认证讲师
曾任:奥美、电通等国际顶级4A跨国公司高管、企业认证讲师
曾任:长城汽车品牌总经理、新闻发言人
曾任:中国人民大学经济学院职场导师
曾任:北大光华管理学院“时代企业家”产业研学企业讲师
中国人民大学公共管理学院行政管理学在职研究生
【擅长领域】B2G销售,B2B销售,政企大客户销售拓展策略,政企大客户拜访,政企大客户高效沟通,政企大客户谈判
【个人简介】
怀老师拥有超15年KA大客户销售及长期服务经验,在世界500强京东科技从事政企大客户工作超过6年,负责数字产业售前、售中和售后交付全流程业务。面向部委、各地政府和央国企,提供一整套产业数字化解决方案及落实建设。因业绩突出、内外部影响力大,被京东集团公共业务高层领导赞誉为“最懂政企大客户的智囊型销售”,突出表现在“四项全能”:
1.敢亮剑——擅长打赢重点大客户的关键仗:在世界500强京东科技负责政企大客户数字产业工作期间,2021年捕捉战机带领专业团队连续斩获全国2个重点省、市的政府促销费项目资金上亿元,并拉动京东零售、物流等体系进行联合奋战,实现实现和效率和居民消费拉动率行业第一名,从此一句奠定京东在政府促销费领域的龙头地位;
2.眼光毒——擅长将“小”客户开发成大客户:在世界500强京东科技担任京津冀战区产业运营总经理期间,2022年力排众议接手北方某省会城市数字经济产业项目,该项目的客户侧新领导反弹意见大,且签约金额小。通过积极同客户关键人物及当地生态网络进行深入交流,并与客户领导共同商讨修改项目实施方案;同时协调京东集团产业开发部门,在该省的数字产业总体规划、拿地建设、产业带开发和轻重资产落地。最终,前后两年在该省共同推动了总值1.5亿元的项目合作落地,还扩展到了智慧城管和智慧应急等更多领域的合作;
3.会带兵——擅长通过培训实现销售团队战斗力快速跃升:在京东科技工作期间,为推进营销云(政务版)产品放量销售,成立了项目专班,对全国5大战区核心销售人员,集中进行售前培训、售中重点项目支持和售后交付全流程追踪。一年之内重大项目现场售前支持40余次(副厅级以上汇报30余次),处理重大项目危机和客户投诉19次,最终实现全国5大战区80%省会城市覆盖、30多个地市项目落地并顺利交付,带领的项目团队获得全国多地政企大客户领导表彰;
4.会布局——擅长发现商机并撬动空白市场:在北方某省会城市工作期间,发现该省县域的大量乡村振兴衔接资金无法有效使用,会同省农业农村厅负责领导下县调研后,与该县农业国企进行合作,基于该县葡萄产业打造了数智农业的合作模式,并由省厅主要领导推动在全省多个县、县级市进行复制,快速打开了全省数智农业合作领域的局面。
【培训经验】
怀老师拥有历时15年的政企大客户管理与实操培训经验,200场次以上大型培训、演讲的经验,是京东、长城汽车、奥美和电通等大型企业的内部认证讲师,成功授课覆盖学员10,000人次以上,培训好评率95%以上。
1、政企大客户政企大客户销售拓展策略培训——累计授课超过600小时,好评率95%
怀老师2018-至今在京东6年多期间,与集团GR和各条线的政企部门合作,面向各地政府主官,经信、商务和发改等部门,以及大型央国企,进行销售与管理培训。参与的中高管人员达2,000人次,课后受邀深入50余家企业调研咨询,并整合资源提供进一步合作;
2、政企大客户拜访与高效沟通培训——累计授课300多小时,5个工作坊,好评率95%
怀老师针对政企大客户公关与谈判的实战场景,结合数字经济时代政府和央国企大客户的需求,开发了政企大客户公关与谈判的实战课程。面向大型民营企业和国央企的中、高层进行多种形式的培训赋能,收到95%以上好评率;
3、政企大客户谈判培训——累计授课300小时以上,好评率95%
结合近年来市场竞争加剧、各行业“内卷”严重以及内需市场需求不旺、外需拉动周期长等现实业务问题,结合政企大客户关系管理的核心方法论和工具,怀老师推出面向政企大客户市场的业务洞察与关系管理体系培训,截止目前,接受该项目培训的企业超过20家,并产生相应的后续延展培训需求以及工作坊。
【理论体系】
【基于数字经济时代的ITICE政企大客户经营策略】该体系致力于在“专精于事”和“以人为本”之间,经由合理规划、重点突破和分步实施,在“产业(Industry)经营”、“技术(Technology)经营”、“形象(Image)经营”、“客户(Client)经营”和“生态(Ecosystem)经营”五大领域,实现对政企大客户的业务突破和长期关系维护。
【愿景使命】
中国从来不缺乏优秀的企业和人才,商业培训作为助燃剂,可以让企业和人才之间拥有更好的化学反应,助力企业加速迈向卓越。希望未来十年,赋能千家优秀的中国企业,帮助百万级职场人成为快乐而又成功的人才!
【授课风格】
课堂学习氛围好,沉浸式学习:怀老师的授课风格切换和语言节奏感强,能够有效突出授课重点,并且让学员乐于在老师设定的授课框架下融入课堂,共同思考和学习成长,同时又没有思维被动牵引的感觉;
讲课内容专业性强,干货多且务实:怀老师深耕行业多年,对政企大客户销售工作有清晰的认知和深度实践,课程内容专业度高,可以帮助学员通盘梳理战略战术,了解并掌握政企大客户的逻辑和业务关键节点;
案例新鲜且分析详实,帮助学员打开“上帝视角”:课程内容中穿插最新热点案例,来辅助学员理解授课内容,并能够站在参训学员的立场和视角,因材施教,引导学员活学活用培训的知识,进行落地化的思考;
互动形式多样,语言幽默风趣:课堂气氛生动有趣,讲课技巧高超,善于结合所讲内容旁征博引,从不同的维度和视角,逐步将课程内容以学员容易理解吸收的方式进行呈现。
【主讲课程】
《政企大客户销售拓展策略》
《政企大客户高层拜访》
《政企大客户高效沟通》
《政企大客户商务谈判》
服务客户
政府、央国企:国家电力投资集团,北京市顺义区国资委,河北省农业农村厅,山东省济南市新旧动能转换起步区管委会,福建省品牌联盟,河北省国际投资促进会;
高校总裁班类:北京大学光华管理学院,中国人民大学经济学院;
IT 3C类:京东集团,联想集团,长虹电器,海信电器,百度;
汽车类:一汽红旗,长城汽车,北京汽车,上汽集团;
快消类:伊利集团,青岛啤酒,红牛维他命功能饮料,燕京啤酒。
客户评价
怀老师今天的课程让我们大呼过瘾,我们大客户拓展部的兄弟姐妹们都很激动,很久没有老师能把如何打好大客户关键仗讲得这么透彻了。-----时任一汽红旗市场营销部总经理闫总
怀老师的课堂上总是欢声笑语不断,课下大家又都对他肃然起敬。学员回到工作岗位后,经常会有出人意料的好表现。大家都觉的,他能提前预判大家在现实中工作遇到的问题,在课上通过各种方式,引导大家一起思考,给大家专业工具。这种课程,企业愿意多买。-----时任伊利酸奶事业部总经理李总
怀老师讲得政企大客户培训课程非常落地,很多理论的东西大家都懂,关键是怀老师自己就在政企业务一线,所以很多都是讲的他自己的经验提炼,这个是我们最想学习的!-----京东集团副总裁薛总