主讲：刘海燕老师
【课程背景】
授课能力的高低，对培训师极其重要，曾经梦想成为一名优秀的培训师，能够站在讲台上谈笑风生、绘声绘色的授课，但以下场景却总是困扰着你的梦想：
▪ 不知道讲些什么，没有自己的课程；
▪ 接到开发课程的任务，也只会把现成的资料罗列出来；
▪ 教学效果参差不齐，学员对培训毫无兴趣，找不到成就感
▪ 害怕站上讲台，总感觉会手足无措，梦想拥有专业的讲台风范，却不得要领；
▪ 没有好的技巧方法，担心教学过程索然无味；
很多培训师因为没有经过专业的训练，培训课堂会出现各种问题，内训师综合能力打造，将帮助您解决所有授课的问题，掌握专业培训方法，才能获得学员对讲师专业度的信任，让你的培训演绎更精彩、早日拥有名师梦。
【课程收益】
▪ 能够深入理解培训本质，清晰区分培训与教育，明确内训师角色定位、价值，激发工作热情；
▪ 借助选题方法和 AI 工具，精准确定课程主题，搭建清晰课程框架；
▪ 把握课程设计核心要素，运用五星设计原理，丰富课程的教学形式，让课程生动有趣；
▪ 运用多种授课技巧，增强内容的可理解性与感染力，掌握开场、互动等多种教学技巧，使授课更专业高效；
▪ 识别并克服登台紧张情绪，掌握肢体语言、语音语调等基本功，自信登台呈现。
【课程对象】对培训有兴趣，希望长期从事培训工作的企业员工
【课程时间】3天1晚（6小时/天，2小时/晚）
【课程大纲】
【先导篇】职业素养价值化
1．你真的了解培训么？
▪ 企业培训的目的及意义
▪ 培训的本质
▪ 培训与教育的区别
2．内训师的角色定位
▪ 角色认知
▪ 内训师的职业价值
▪ 内训师的工作内容
▪ 内训师成长的三个阶段
3．内训师的职业素养
▪ 内训师的三大责任
▪ 内训师应具备的特质
▪ 内训师的能力模型及培训重点
【成果】认知内训师的工作价值，了解培训的本质，激发做好内训师的动机
【工具篇】DeepSeek赋能企业培训
1．AI技术概述
▪ 国内常用AI技术平台简介（DeepSeek、KIMI、通义、豆包、讯飞星火、腾讯元宝等）
▪ DeepSeek 的技术定位与核心优势
▪ DeepSeek爆火原因分析
▪ AI使用过程中的误区
▪ 如何正确使用提示词（ABCD法）
▪ AI使用的注意要点及使用原则
2．AI在课程开发中的应用
▪ AI技术在培训中的优势分析
▪ 如何利用AI进行培训需求分析
▪ 如何借助AI拟定课程标题
▪ 如何借助AI进行知识建模
▪ 如何借助AI整合案例素材
▪ 如何借助AI完成配套试题
3．AI在PPT课件制作中的应用
▪ 智能PPT内容一键生成
▪ 借助AI智能美化PPT
▪ 如何借助AI重成所需图片
▪ 模板选择与设计建议
▪ 【实战演示与演练】
【成果】了解Deepseek及其他AI大模型在传上来培训中的应用方向
【开发篇】课程开发结构化
一．确定课程主题
1．精准定位
▪ 精准定位核心五问
▪ 精准定位4步法
2．确定选题
▪ 选题考虑的3个原则
▪ 选题的4个标准
3．拟定标题
▪ 好标题的4个标准
▪ 标题的2种命名模式
▪ 标题命名方法
4．AI工具助力主题挖掘
▪ 介绍主流 AI 工具（如 DeepSeek、豆包等）
▪ 实操演示：如何利用 AI 工具生成主题创意
▪ 输入行业关键词与培训方向，获取相关主题建议
▪ 引导内训师思考如何筛选和优化 AI 给出的主题
5．AI工具辅助标题创作
▪ 利用 AI 工具优化标题
▪ 根据 AI 反馈，调整标题以增强吸引力
▪ 用 AI 生成标题变体，拓宽思路
二、搭建课程结构
1．三种常用的课程结构
▪ 要素结构
▪ 线性结构
▪ WWH结构
2．AI 工具协助结构梳理
▪ 用 AI 生成结构框架示例
▪ 借助 AI 分析目标受众需求来确定结构
▪ 已有结构，用AI工具分析调整
3．课程结构案例解析
三、课程内容萃取
1．你了解经验么？
▪ 什么是经验
▪ 经验的价值
▪ 经验形成的两条途径
▪ 经验的分类
2．认知经验萃取
▪ 什么是经验萃取
▪ 经验萃取的价值
▪ 经验萃取的情境
▪ 经验萃取的难点
3．经验萃取的流程
▪ 重现情境
▪ 追溯细节
▪ 提炼方法
▪ 促进转化
工具表1：《经验价值衡量表》
工具表2：《经验萃取流程表》
4．经验萃取的关键技术
▪ 提问技术
▪ 倾听技术
▪ 提炼技术
5．基于业务岗位的经验梳理-全景扫描五线谱
▪ 业务流程线
▪ 业务场景线
▪ 内容线
▪ 问题线
▪ 方法线
【成果】能够选定主题明确的课题方向，把握痛点，将杂乱的知识点，用结构化的方式呈现，让课程结构清晰明了，通过萃取的方法让课程内容更有价值 ，利用AI工具简化内训工作流程。
【设计篇】课程设计生动化
一、课程设计目的
1．好课的三要素
2．有效教学不等式
二、课程设计方法
1．五星设计原理
▪ 聚焦问题
▪ 激活旧知
▪ 示证新知
▪ 应用新知
▪ 融会贯通
2．对应教学目标设计模型
3．AI工具完善教学设计
▪ 哪些教学设计可以用到AI工具
▪ AI工具完善教学设计的策略
▪ 实操举例
三、优秀课程设计案例演示分析
【成果】掌握经典的五星教学模型为方法论，学会应用多样的教学方式，调动学员的学习情绪，让教学内容“活”起来，让授课过程不再枯燥无趣
【技巧篇】授课方法技巧化
一、讲授法的表达技巧
1．表达通俗易懂
▪ 慎用书面语
▪ 举例子打比方
2．讲解有理有据
▪ 言之有理
▪ 言之有据
▪ 言之有序
▪ 言之有情
3．情理并茂四招
▪ 内容结构化
▪ 擅用对比/比喻
▪ 利用故事
▪ 利用PPT
二、常用的教学技巧设计
1．开场技巧
▪ WIDAS开场问好法
▪ 开场白6法
▪ 开场三忌三要
2．收尾技巧
▪ 课程收尾4法
▪ 时间失误7招
3．提问技巧
▪ 封闭式提问
▪ 开放式提问
▪ 自问自答式
▪ 渐近式提问
4．互动技巧
▪ “接抛球”技巧
▪ “好提议”点评法
5．控场技巧
▪ 气氛控制
▪ 时间控制
▪ 学员管理
▪ 突发情况
【成果】让教学设计的方法更落地，培训实施更有效，利用技巧让授课更自信专业。
【演绎篇】台风呈现专业化
一、如何克服紧张情绪
1．紧张的症状
2．紧张的原因
3．克服紧张的方法
二、自信登台基本功
1．精-肢体语言
▪ 站姿规范
▪ 面部表情
▪ 手势要诀
2．气-语音语调
▪ 气息的调整方法
▪ 声音训练的4个重点
3．神-眼神交流
▪ 眼神交流的技巧及注意要点
4．妆-外在形象
▪ 职业化形象的要素
【演练】每组选派学员登台，根据讲师指定主题进行3~5分钟演绎呈现
【成果】了解登台演讲的规范及要求，克服紧张，能够自信的站在讲台开口说话
授课老师
刘海燕 AI职场办公能力提升实战专家
常驻地：宝鸡
邀请老师授课：13439064501 陈助理
